Webbasiertes Hilfeverzeichnis

Ihr Hilfesystem ist so konfiguriert, dass auch über Fernzugriff Hilfetexte verwendet werden können. Sie können also Inhalte auf dynamische Weise direkt aus dem Web einbinden. Mit dieser Fernhilfe haben Sie immer aktuelle Inhalte in Ihrem Produkt verfügbar. Es gibt Hilfesysteme, die nicht auf diese Weise konfiguriert sind. In solchen Fällen gehört das Hilfeverzeichnis zum Installationsumfang.
Wenn Ihr Produkt für Fernhilfe aus dem Web konfiguriert ist, können Sie diese Hilfeverzeichnisse auf drei Arten abrufen. Eine dieser Optionen ist je nach Ihren Anforderungen und Umgebungsbedingungen auf jeden Fall für Sie geeignet:

Sie können Ihre Entscheidungen bezüglich der Zugriffsmöglichkeiten jederzeit ändern. Stellt die Einrichtung einer Internetverbindung ein Problem dar, sind der einmalige Download und lokale Zugriffsmöglichkeiten möglicherweise die bessere Lösung. Spätere Aktualisierungen der Hilfe umfassen dann nur Differenzen.

Wenn Sie als Administrator fungieren und den Benutzern Zugriff auf das Hilfeverzeichnis über einen Intranet-Server ermöglichen wollen, finden Sie im Installation Information Center Anweisungen zur Installation einer WAR-Datei auf Ihrem Intranet-Server.


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