El sistema de ayuda está configurado para utilizar la ayuda remota de manera que puede
extraer el contenido de la web dinámicamente. Con la ayuda remota, siempre tendrá el contenido más reciente
a su disposición desde el producto. Algunos sistemas de ayuda no están configurados para acceder al contenido
en la web; en tales casos, el contenido de la ayuda será incluido en la
instalación.
Si el producto está configurado
para utilizar ayuda remota, puede obtener ayuda de tres maneras.
Una de estas opciones será la adecuada, dependiendo de la situación y necesidades:
- Puede acceder al contenido de la ayuda en la web para que la instalación sea mínima
y contenga la información más reciente.
- Puede descargar y acceder al contenido de la ayuda en su sistema de manera que pueda trabajar
desconectado de Internet con actualizaciones periódicas. El tiempo requerido para descargar el contenido
de la ayuda varía dependiendo de la velocidad de su conexión a Internet.
- El contenido de la ayuda puede desplegarse como un archivo WAR en un servidor de la intranet para poder trabajar
detrás de un cortafuegos con actualizaciones administrativas. Un administrador le proporcionará
la información para poder conectarse al servidor de intranet.
Puede cambiar su decisión sobre el acceso en cualquier momento. Si la conexión de Internet tiene problemas
en un momento dado, posible sea mejor realizar una descarga una sola vez y utilizar el acceso local. Las posteriores actualizaciones
sólo incluirán las diferencias.
Si es un administrador y desea que los usuarios accedan al contenido de la ayuda desde
un servidor de la intranet, consulte el Centro de información de Instalación
para obtener instrucciones sobre cómo instalar un archivo WAR en el servidor de la intranet.