Sie können die Art des Zugriffs auf den Hilfeinhalt ändern. Wenn Ihr Unternehmen den Hilfeinhalt auf einem Intranet-Server verfügbar macht, können Sie den Hilfeinhalt von diesem Server abrufen.
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Gehen Sie wie folgt vor, um vom webbasierten Hilfeinhalt zum Inhalt auf einem Intranet-Server zu wechseln:
- Wenn das Produkt geöffnet ist, klicken Sie auf . Das Fenster 'Benutzervorgaben' wird geöffnet.
- Inaktivieren Sie den Link zur Internet-Site durch Auswahl der Webadresse in der Liste Inhalt und klicken Sie anschließend auf Inaktivieren.
- Klicken Sie auf OK, um die Einstellung zu sichern.
- Wenn das Produkt geöffnet ist, klicken Sie auf . Das Fenster 'Benutzervorgaben' wird geöffnet.
- Klicken Sie auf Hinzufügen; geben Sie anschließend die Intranetverbindung und die Adresse für den Intranet-Server an (diese erhalten Sie von Ihrem Administrator), auf dem der Hilfeinhalt bereitgestellt wird und klicken Sie anschließend auf OK.
- Klicken Sie auf OK, um die Einstellungen zu sichern.
- Klicken Sie auf
, um die Hilfe zu öffnen. Die Hilfe ist für den Zugriff auf den Inhalt eines Intranet-Servers konfiguriert.
- Wenn das Produkt gestartet ist, klicken Sie auf . Die Site der Aktualisierungskomponente wird geöffnet.
- Wählen Sie im Teilfenster 'Öffentliche Sites' die Position der Hilfe für den Download aus.
- In der Liste Verfügbare Komponenten sind Einträge für die Hilfe enthalten, die für den Download zur Verfügung stehen. Abhängig von der Geschwindigkeit der Netzverbindung kann das Generieren der Liste einige Minuten in Anspruch nehmen. Wählen Sie den Hilfeinhalt aus, den Sie benötigen.
- Klicken Sie auf Installieren.
Der Hilfeinhalt wird heruntergeladen und installiert. Ein Fortschrittsanzeiger wird geöffnet und zeichnet den Status des Downloads auf.
- Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die Hilfe im Produkt durch Klicken auf . Die von Ihnen ausgewählte Hilfe ist auf dem Computer installiert. Wenn Sie das Produkt starten, werden die Dateien automatisch aktualisiert, sofern eine Internetverbindung beim Starten zur Verfügung steht.