Erreur lors de l'affichage du fichier d'aide nom_fichier.
Explication
Lorsque vous cliquez sur Aide ou que vous appuyez sur la touche F1 pour afficher le contenu de l'aide, l'aide n'est pas affichée.
Réaction du système
La rubrique d'aide demandée n'est pas affichée. Un message d'erreur est affiché avec le nom du fichier d'aide qui ne s'est pas ouvert, avec la pile de trace de l'exception et le message.
Action de l'utilisateur
Vérifiez que vous êtes connecté à Internet si l'option d'aide en ligne est sélectionnée. Sinon, vérifiez que l'aide a été téléchargée et installée.
Si l'erreur persiste, contactez le service de support logiciel IBM.