Hľadanie pomoci je celotextové vyhľadávanie, ktoré podporuje presné frázy, korene slov (v angličtine a nemčine), zástupné znaky a boolovské operátory. Môžete určiť, či sa výsledky vyhľadávania zvýraznia a ako sa zobrazia v zozname výsledkov vyhľadávania.
Informácie o úlohe
Poznámka: Vyhľadávacie reťazce nerozlišujú veľkosť písmen. Výsledky vyhľadávania sú rovnaké pre otvoriť, Otvoriť, OTVORIŤ aj "OtVoriť".
Procedúra
- Zadajte výrazy do poľa Hľadať a kliknite na tlačidlo GO. Zobrazenie Výsledky vyhľadávania zobrazí prvé výsledky, ktoré sú zoradené podľa relevancie.
- Vyberte výsledok vyhľadávania, ak si chcete prečítať príslušnú tému. Stránka automaticky roluje na prvý výskyt hľadaného výrazu.
- Môžete zmeniť spôsob zobrazenia výsledkov vyhľadávania:
- Ak chcete zapnúť alebo vypnúť zvýrazňovanie výrazov, kliknite na Zvýrazniť hľadané výrazy

- Ak chcete skryť alebo zobraziť opisy výsledkov (niekoľko prvých slov z témy), kliknite na Zobraziť opisy výsledkov

- Ak chcete zoradiť výsledky podľa kritéria iného ako relevancia vyhľadávania, kliknite na Zobraziť kategórie výsledkov
. Dostupné voľby zoradenia sa líšia podľa produktu.
- Ak chcete prepnúť medzi zobrazením Obsah a zobrazením Výsledky vyhľadávania, kliknite na záložku Obsah (
) alebo na záložku Výsledky vyhľadávania (
). Zobrazenie Výsledky vyhľadávania zobrazí témy, ktoré vyhovujú vyhľadávaciemu dotazu.
- Ak vaše počiatočné vyhľadávanie vráti priveľa alebo príliš málo zhôd na nájdenie hľadaného obsahu, spresnite vyhľadávanie pomocou týchto techník:
- Ak ste si vedomý, že vami hľadané informácie sú v konkrétnej vetve navigačného stromu, vyberte tému na začiatku vetvy, kliknite na Prehľadať témy
a vyberte Prehľadať túto tému a všetky podtémy.
- Použite dlhšiu, viac špecifickú frázu, aby sa na začiatok zoznamu výsledkov dostali viac relevantné témy.
- Uzatvorte frázu do úvodzoviek (""), ak chcete nájsť iba témy, ktoré obsahujú túto presnú frázu. Veľkosť písmen sa nerozlišuje.
- (Iba angličtina a nemčina): Uzatvorte výraz do úvodzoviek, ak chcete vylúčiť výsledky s koreňom slova. Vyhľadávací výraz napríklad challenge bez úvodzoviek vráti zhody pre challenging a challenged. Zmeňte vyhľadávací výraz na "challenge", ak chcete eliminovať ostatné slová založené na rovnakom koreni slova.
- Použite zástupný znak:
- Hviezdička (*): Pre viacero neznámych alebo premenných znakov vo výraze. Napríklad hľadaný výraz ser* vráti výsledky pre server, servis, servisný a ostatné slová, ktoré začínajú so ser.
- Otáznik (?): Pre jeden neznámy alebo premenný znak alebo nula znakov vo výraze. Napríklad hľadaný výraz par? vráti part a park, ale nie partial ani partly.
- Použitie boolovské operátory:
- AND: Zúži vyhľadávanie zahrnutím iba tém, ktoré obsahujú oba výrazy. Ak napríklad zadáte databáza AND "protokolový súbor", výsledky vyhľadávania zahrnú témy, ktoré obsahujú slovo databáza a frázu protokolový súbor.
- OR: Rozšíri vyhľadávanie zahrnutím tém, ktoré obsahujú jeden alebo druhý výraz. Ak napríklad zadáte databáza OR "protokolový súbor", výsledky vyhľadávania zahrnú témy, ktoré obsahujú databáza alebo protokolový súbor.
- NOT: Pohľadá témy, ktoré neobsahujú výraz alebo frázu. Ak napríklad zadáte databáza NOT "protokolový súbor", výsledky vyhľadávania zahrnú témy, ktoré obsahujú databáza, ale neobsahujú protokolový súbor.
- OR...NOT: Pohľadá témy, ktoré obsahujú jeden z dvoch výrazov, ale neobsahujú ďalší výraz. Ak napríklad zadáte databáza OR "báza údajov" NOT "protokolový súbor", výsledky vyhľadávania zahrnú témy, ktoré obsahujú databáza alebo báza údajov, ale neobsahujú protokolový súbor.
Ako ďalej
Ak vyhľadávanie stále vracia priveľa výsledkov, skúste zúžiť obmedziť vyhľadávanie na podmnožinu tém.