Tietojen haku tietämyskannoista IBM Support Assistant -ohjelman avulla

IBM® Support Assistant -ohjelmaan kuuluu tehokas hakutoiminto, joka etsii ongelmaan liittyviä tietoja Internetistä ja IBM:n tietämyskannoista ja palauttaa tulokset helppokäyttöisessä, tietolähteen mukaan lajitellussa muodossa.

Ennen aloitusta

Lisätietoja IBM Support Assistant -ohjelman latauksesta, asentamisesta ja määrityksestä on kohdassa IBM Support Assistant -ohjelman lataus ja määritys.

Toimintaohjeet

  1. Aloita IBM Support Assistant -työympäristö.
  2. Valitse esittelysivulla Find Information (Hae tietoja) tai valitse Launch Activity (Aloita toiminto) > Find Information (Hae tietoja).
  3. Määritä hakuehdot.
  4. Valinnainen: voit tarkentaa hakua valitsemalla Advanced Search (Tarkennetut haut) ja määrittämällä eri hakukohteiden hakuasetukset. Napsauta OK-painiketta.
  5. Valitse Go (Siirry).
  6. Avaa haluamasi hakutulos napsauttamalla hakutuloksen linkkiä.

Palaute