IBM® Support Assistant -ohjelmaan kuuluu tehokas hakutoiminto, joka etsii ongelmaan liittyviä tietoja Internetistä ja IBM:n tietämyskannoista ja palauttaa tulokset helppokäyttöisessä, tietolähteen mukaan lajitellussa muodossa.
Ennen aloitusta
Lisätietoja IBM Support Assistant -ohjelman latauksesta, asentamisesta ja määrityksestä on kohdassa IBM Support Assistant -ohjelman lataus ja määritys.
Toimintaohjeet
- Aloita IBM Support Assistant -työympäristö.
- Valitse esittelysivulla Find Information (Hae tietoja) tai valitse .
- Määritä hakuehdot.
- Valinnainen: voit tarkentaa hakua valitsemalla Advanced Search (Tarkennetut haut) ja määrittämällä eri hakukohteiden hakuasetukset. Napsauta OK-painiketta.
- Valitse Go (Siirry).
- Avaa haluamasi hakutulos napsauttamalla hakutuloksen linkkiä.