Zmiana sposobu dostępu do pomocy z pomocy zdalnej na pomoc lokalną

Istnieje możliwość zmiany metody dostępu do treści pomocy. Jeśli niezbędny jest dostęp do tematów pomocy przy braku połączenia z serwerem wewnętrznym lub intranetowym, można korzystać z pomocy lokalnej.

Zanim rozpoczniesz

Ta procedura dotyczy pobierania treści pomocy z sieci WWW. W czasie wykonywania procedury komputer, na którym ma się znajdować pomoc lokalna, musi być połączony z Internetem. Po pobraniu informacji połączenie z Internetem nie jest już wymagane do korzystania z pomocy. W przypadku braku dostępu do Internetu należy zwrócić się do działu wsparcia IBM o przesłanie pliku pobierania aktualizacji.

Gdy w przyszłości produkt zostanie uruchomiony przy aktywnym połączeniu z Internetem, pomoc lokalna zostanie zaktualizowana automatycznie.

Procedura

  1. Po uruchomieniu produktu kliknij kolejno opcje: Okno > Preferencje. Zostanie otwarte okno Preferencje.
  2. Wyłącz odsyłacz do serwisu Internetowego, zaznaczając jego adres na liście Contents (Treść), a następnie klikając przycisk Disable (Wyłącz).
  3. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienie.
  4. Po uruchomieniu produktu kliknij kolejno opcje: Okno > Preferencje. Zostanie otwarte okno Preferencje.
  5. Włącz odsyłacz do pomocy lokalnej, zaznaczając adres 127.0.0.1 na liście Contents (Treść), a następnie klikając przycisk Enable (Włącz).
  6. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.
  7. Kliknij opcje Pomoc > Spis treści pomocy, aby otworzyć pomoc. Konfiguracja pomocy umożliwia lokalny dostęp do treści pomocy. Treść pomocy należy zainstalować na komputerze.
  8. Pobierz pomoc, korzystając z jednego z następujących sposobów:
    1. Pobierz treść pomocy automatycznie przez zamknięcie i zrestartowanie produktu. Następnie przejdź do kroku 13.
    2. Wybierz z listy dostępną pomoc, a następnie pobierz treść z serwisu aktualizacji, przechodząc do kroku 9.
  9. Po uruchomieniu produktu kliknij kolejno opcje: Pomoc > Program aktualizacji pomocy lokalnej. Zostanie otwarty serwis WWW programu aktualizacji.
  10. Na panelu Public Sites (Serwisy publiczne) wybierz położenie pomocy do pobrania.
  11. Lista Available Features (Dostępne opcje) zawiera pozycje pomocy, które można pobrać. Czas potrzebny na wygenerowanie tej listy jest zależny od szybkości połączenia sieciowego i może wynieść kilka minut. Wybierz potrzebną treść pomocy.
  12. Kliknij opcję Instaluj. Treść pomocy zostanie pobrana i zainstalowana. Zostanie wyświetlony pasek postępu umożliwiający śledzenie statusu pobierania.
  13. Po zakończeniu pobierania otwórz pomoc w produkcie, klikając opcje Pomoc > Spis treści pomocy. Wybrana pomoc zostanie zainstalowana na komputerze. Po uruchomieniu produktu pliki zostaną zaktualizowane automatycznie, jeśli zapewniony będzie dostęp do Internetu.

Opinia