Risoluzione di problemi relativi a proxy e firewall

Se si utilizza la guida remota per accedere agli argomenti della guida del prodotto da un centro informazioni basato su Web attraverso un server proxy, è necessario configurare manualmente le impostazioni del proxy.

Prima di iniziare

È necessario conoscere le seguenti informazioni relative al server proxy utilizzato. Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'argomento Eclipse relativo alle preferenze delle connessioni di rete.

Procedura

Per configurare le impostazioni del proxy in Eclipse:

  1. Con il prodotto aperto, fare clic su Finestre > Preferenze. Si apre la finestra Preferenze.
  2. Espandere Generale e fare clic su Connessioni di rete.
  3. Nella pagina Connessioni di rete, attenersi alle istruzioni ed immettere le informazioni relative al server proxy utilizzato.
  4. Fare clic su OK.

Operazioni successive

Se questa procedura non consente di risolvere il problema e se si utilizza un firewall, provare ad aggiungere Eclipse.exe all'elenco di programmi consentiti del software del firewall, in modo che Eclipse possa accedere al Web.

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