IBM Support Assistant használata tudásbázisokban végzett kereséshez

Az IBM® Support Assistant hatékony keresési szolgáltatást tartalmaz, amely az interneten és az IBM tudásbázisokban keres problémájához kapcsolódó információkat, és a találatokat a könnyebb áttekinthetőség érdekében forrás szerint kategorizálva adja vissza.

Mielőtt elkezdené

Ha az IBM Support Assistant letöltésével, telepítésével és beállításával kapcsolatban információkra van szüksége, akkor tekintse meg az IBM Support Assistant letöltése és beállítása témakört.

Eljárás

  1. Indítsa el az IBM Support Assistant munkaterületet.
  2. Az Üdvözöljük oldalon kattintson az Információk keresése vagy a Tevékenység indítása > Információk keresése lehetőségre.
  3. Adja meg a keresett kifejezéseket.
  4. Nem kötelező: A keresés finomításához kattintson az Összetett keresés lehetőségre és adja meg a keresési paramétereket minden egyes keresési célhoz. Kattintson az OK gombra.
  5. Kattintson a Folytatás gombra.
  6. A találatok között a megfelelő hivatkozásra kattintva nyissa azt meg.