Zmiana położenia treści pomocy

Preferencje pomocy można modyfikować tak, aby treść pomocy była dostępna z różnych miejsc: z Internetu (pomoc zdalna), z komputera lokalnego (pomoc lokalna) lub z lokalnego serwera intranetowego (pomoc korporacyjna).

Zanim rozpoczniesz

Jeśli jest planowany dostęp do treści pomocy z Internetu lub pobranie jej na komputer lokalny, należy upewnić się, że możliwe jest uzyskanie połączenia z Internetem. Po pobraniu treści pomocy na komputer lokalny można uzyskać do niej dostęp bez potrzeby korzystania z połączenia internetowego.

Jeśli jest planowany dostęp do treści pomocy z serwera lokalnego, należy znać adres URL serwera hosta, ścieżkę do treści pomocy, a także adres portu serwera intranetowego.

Jeśli treść została pobrana, a w przyszłości produkt zostanie uruchomiony przy aktywnym połączeniu z Internetem, pomoc lokalna zostanie zaktualizowana automatycznie.

Procedura

  1. Po uruchomieniu produktu kliknij kolejno opcje: Okno > Preferencje. Zostanie otwarte okno Preferencje.
  2. Rozwiń pozycję Pomoc i kliknij opcję Treść. Zostanie wyświetlone okno podobne do przedstawionego w poniższym przykładzie:
    Okno dialogowe preferencji treści pomocy
  3. Położenie treści pomocy jest określane przez włączenie adresu URL serwera w tabeli w następujący sposób:
    • Aby uzyskać dostęp do pomocy z Internetu, wybierz wiersz tabeli z nazwą produktu, a następnie kliknij opcję Włącz. W przypadku większości produktów jest to pierwszy wiersz, który jest włączony domyślnie.
    • Aby pobrać pomoc i uzyskać do niej dostęp z komputera lokalnego, wybierz wszystkie wiersze z wyjątkiem wiersza z pozycją Lokalna, a następnie kliknij opcję Wyłącz. Spowoduje to wyłączenie całej treści pomocy zdalnej. Wybierz pozycję Lokalna i kliknij opcję Włącz. W przypadku niedostępności połączenia internetowego konieczne jest wykonanie zadania Pobieranie i instalowanie treści pomocy lokalnie.
    • Aby uzyskać dostęp do pomocy z serwera intranetowego (pomoc korporacyjna), wykonaj następujące kroki:
      1. Kliknij przycisk Nowy.
      2. W oknie dialogowym Dodawanie nowego Centrum informacyjnego w polu Nazwa wprowadź nazwę pomocy i w polu Adres URL podaj adres URL Centrum informacyjnego w sposób przedstawiony w poniższym przykładzie.
        Okno dialogowe Dodawanie nowego Centrum informacyjnego.
      3. Kliknij opcję Testuj połączenie, aby upewnić się, że adres URL jest poprawny.
      4. Upewnij się, że wyłączone jest każde inne wyszczególnione Centrum informacyjne pomocy.
      5. Kliknij przycisk OK, aby zapisać ustawienia.

Wyniki

Jeśli wybrano opcję uzyskiwania dostępu do pomocy z komputera lokalnego, treść pomocy zostanie pobrana na komputer po zrestartowaniu produktu (o ile połączenie z Internetem jest dostępne).
Uwaga: Wszystkie serwisy używane do pobierania treści są zapisywane na liście Ulubione serwisy, która służy do określania, czy wymagane są aktualizacje. Aby wyświetlić te serwisy, należy przeprowadzić filtrowanie listy Lista serwisów.

Jeśli wybrano opcję uzyskiwania dostępu do pomocy z Internetu lub intranetowego serwera pomocy, treść jest dostępna od razu po uzyskaniu dostępu do pomocy dla produktu.


Opinie