データ・ソースの問題

データ・ソースからデータを取得できない場合、次の問題およびトラブルシューティングのヒントを検討してください。
表 1. データ・ソースの問題
問題 トラブルシューティングのヒント
REST データ・ソースのデバッグ ログ・ビューに Rational® Publishing Engine によって表示された URL を、Web ブラウザーで入力します。エラーが発生しない場合、XML ファイルの内容を確認して、エラーがないことと、データ・フォーマットがスキーマ・データ・フォーマットと一致していることを確認します。

IBM® サポートに連絡する場合は、.xml ファイルを保存してください。IBM サポートが問題を識別する上で役立ちます。

Rational DOORS® 9.x はセキュア・モードではないが、Rational Publishing Engine に次のようなエラーが表示される。
  • "E- DXL: <Line3>could not open include file (source/DOORS/dxl/schema discovery/const.inc) (No such file or directory)"
  • -E- DXL: <D:\CAx\Rational\Publishing Engine\source\DOORS\dxl\doors driver\getDOORSVersion.dxl:>could not open include file (source/DOORS/dxl/doors driver/getDOORSVersion.inc) (No such file or directory)
  • Rational DOORS が、アドインのパスをオーバーライドするコマンド行引数を使用している場合、アドイン・コマンド行フラグが指しているパスに、Rational Publishing Engine インストール済み環境へのパスを追加するか、または Rational Publishing Engine ソース・フォルダーをコピーします。
  • 環境変数 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Telelogic\DOORS\9.3\Config\addins が存在するかどうか確認します。 存在する場合、その環境変数は、Rational Publishing Engine によって設定された HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Telelogic\DOORS\9.3\Config\addins 環境変数をオーバーライドします。 HKEY_CURRENT_USER 値に、Rational Publishing Engine インストール済み環境へのパスを追加します。

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