Résoudre les problèmes de proxy et de pare-feu

Si vous recourez au mode d'aide distante pour accéder aux contenus d'aide de votre produit à partir d'un centre de documentation sur le Web et si cet accès se fait par l'intermédiaire d'un serveur proxy, vous devez configurer manuellement les paramètres de ce serveur.

Avant de commencer

Vous devez disposer des informations suivantes concernant votre serveur proxy :

Procédure

Suivez les étapes de Configurer les connexions réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique d'aide Eclipse consacrée aux préférences des connexions réseau.

Que faire ensuite

Si le problème n'est pas résolu et si vous utilisez un pare-feu, il se peut que celui-ci empêche Eclipse d'accéder au Web. Dans ce cas, ajoutez Eclipse.exe à la liste des programmes autorisés par votre logiciel pare-feu.

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