Aby udostępnić treść pomocy użytkownikom, administrator może skonfigurować serwer intranetowy znajdujący się za
firewallem. Dzięki temu użytkownicy nie muszą pobierać ani zapisywać treści
pomocy na swoich komputerach.
Zanim rozpoczniesz
Musi istnieć serwer, do którego mają dostęp użytkownicy znajdujący się poza zaporą firewall.
O tym zadaniu
Instrukcje dotyczące konfigurowania serwera intranetowego pod kątem
treści pomocy zawiera
Centrum informacyjne programu Installation Manager.
Więcej informacji oraz trzyczęściowy film wideo można znaleźć w dokumencie
How
to set up an Enterprise Help System on your intranet (Jak skonfigurować
korporacyjny system pomocy w intranecie).
Do obejrzenia tych filmów wideo wymagany jest dostęp do serwisu developerWorks. Trzy filmy trwają łącznie 40 minut i zawierają konkretne instrukcje dla
przeglądarek Firefox i Internet Explorer.
Co dalej
Położenie pomocy można konfigurować w sposób opisany w sekcji
Zmiana położenia treści pomocy.