データ・ソースからデータを取得できない場合、次の問題およびトラブルシューティングのヒントを検討してください。
表 1. データ・ソースの問題問題 |
トラブルシューティングのヒント |
REST データ・ソースのデバッグ |
ログ・ビューに Rational® Publishing Engine によって表示された URL を、Web ブラウザーで入力します。エラーが発生しない場合、XML ファイルの内容を確認して、エラーがないことと、データ・フォーマットがスキーマ・データ・フォーマットと一致していることを確認します。 IBM® サポートに連絡する場合は、.xml ファイルを保存してください。IBM サポートが問題を識別する上で役立ちます。
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Rational DOORS® 9.x はセキュア・モードではないが、Rational Publishing Engine に次のようなエラーが表示される。- "E- DXL: <Line3>could not open include file (source/DOORS/dxl/schema
discovery/const.inc) (No such file or directory)"
- -E- DXL: <D:\CAx\Rational\Publishing Engine\source\DOORS\dxl\doors
driver\getDOORSVersion.dxl:>could not open include file (source/DOORS/dxl/doors
driver/getDOORSVersion.inc) (No such file or directory)
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- Rational DOORS が、アドインのパスをオーバーライドするコマンド行引数を使用している場合、アドイン・コマンド行フラグが指しているパスに、Rational Publishing Engine インストール済み環境へのパスを追加するか、または Rational Publishing Engine ソース・フォルダーをコピーします。
- 環境変数 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Telelogic\DOORS\9.3\Config\addins が存在するかどうか確認します。
存在する場合、その環境変数は、Rational Publishing Engine によって設定された HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Telelogic\DOORS\9.3\Config\addins 環境変数をオーバーライドします。
HKEY_CURRENT_USER 値に、Rational Publishing Engine インストール済み環境へのパスを追加します。
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