Configurations de contenu d'aide

Vous pouvez configurer l'application Web d'accès au contenu d'aide de trois manières. Vous pouvez accéder à l'aide dans un centre de documentation IBM éloigné sur Internet ; vous pouvez installer le contenu de l'aide en local sur votre ordinateur ; ou vous pouvez le télécharger et le déployer sur un serveur d'aide sur votre réseau.

Description des configurations d'aide

Etudiez les différentes options de configuration et choisissez-en une qui réponde aux besoins de votre entreprise.
Tableau 1. Configurations de contenu d'aide
Type d'installation Description Sélection sur la page Système d'aide dans Installation Manager

 1. 

Aide distante
  • Vous accédez au contenu directement dans le centre de documentation sur ibm.com.
  • Le contenu est toujours la dernière version.
  • Solution nécessitant le moins d'espace car seule l'infrastructure est installée.
  • Une connexion à Internet est nécessaire.
  • Aucune configuration supplémentaire n'est requise.
  • Cette configuration est l'option par défaut.

Accéder à l'aide depuis le Web

 2. 

Aide locale
  • Le contenu est installé sur votre ordinateur. Certains produits l'installent automatiquement à leur premier démarrage ; d'autres demandent que vous l'installiez vous-même.
  • Il n'y a pas besoin de connexion à Internet pour consulter le contenu.
  • Lorsque des changements sont disponibles sur un site de mise à jour distant, vous pouvez les installer automatiquement ou manuellement.

Télécharger l'aide et accéder à son contenu localement

 3.  

Aide intranet
  • Le contenu est installé sur un serveur. Un même centre de documentation intranet peut être utilisé pour plusieurs produits.
  • Un administrateur de votre entreprise télécharge et installe le contenu d'aide sur un serveur sur votre réseau intranet.
  • Les membres de l'équipe redirigent leur client d'aide pour accéder à l'aide sur le serveur local.
  • Solution utilisée principalement en entreprise lorsque l'accès à Internet est limité.

Accéder à l'aide depuis un serveur sur votre intranet

Considérations pour le choix d'une configuration

Lisez cette liste de points à prendre en considération lorsque vous choisissez une configuration d'aide pour vous-même ou votre organisation.

Tableau 2. Considérations pour le choix d'une configuration
Considération Aide distante Aide locale Aide intranet
Pour configurer l'aide, une connexion à Internet est nécessaire Oui Oui* Oui*
Pour consulter l'aide, une connexion à Internet est nécessaire Oui Non Non
Cette configuration est appropriée lorsque l'accès à Internet est limité Non Oui Oui
Un administrateur doit configurer l'aide Non Oui Non
Les utilisateurs doivent configurer l'aide Non Oui Oui
Des mises à jour périodiques sont nécessaires Non Oui Oui
Remarque : *La connexion à Internet n'est pas indispensable si votre produit est installé avec le jeu complet de documentation.

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