Produkt IBM® Support Assistant je volná aplikace pro odstraňování problémů, která vám pomáhá zkoumat, analyzovat a řešit problémy pomocí různých podpůrných funkcí a nástrojů.
S aplikací Support Assistant můžete najít řešení sami za použití stejných technik pro odstraňování problémů, jako používá podpora IBM. V rámci další podpory můžete zorganizovat a převést úsilí vynaložené na odstraňování problémů na členy týmu nebo na IBM.
Další informace nebo soubory ke stažení naleznete na webu IBM Support
Assistant.