Recherche dans le contenu d'aide

La recherche d'aide disponible dans le centre de documentation est une recherche en texte intégral qui supporte les expressions exactes, les débuts de mot (en anglais et en allemand), les caractères génériques et les opérateurs booléens. Vous pouvez contrôler la mise en évidence ou non des résultats de recherche et leur présentation dans la liste Résultats de la recherche.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Remarque : Il n'est pas tenu compte de la casse des caractères dans les chaînes de recherche. Les résultats sont les mêmes pour ouvrir, Ouvrir, OUVRIR et OuVrIr.

Procédure

  1. Entrez un terme dans la zone Rechercher du centre de documentation et cliquez sur Go.
    Zone Rechercher

    L'onglet Résultats de la recherche s'ouvre et affiche les résultats de recherche triés par pertinence.

  2. Facultatif : Dans l'onglet Résultats de recherche, vous pouvez personnaliser l'affichage des résultats :
    • Pour masquer ou afficher les descriptions des résultats, cliquez sur l'icône Afficher la description des résultats Afficher les descriptions des résultats.
    • Pour trier les résultats par type de contenu plutôt que par pertinence, cliquez sur l'icône Grouper les résultats de la recherche Afficher les catégories des résultats. Les options de tri varient d'un produit à l'autre.
  3. Cliquez sur un résultat de recherche pour afficher la rubrique correspondante. La rubrique d'aide s'ouvre et les termes de recherche que vous avez entrés sont mis en évidence dans le texte. Pour activer ou désactiver la mise en évidence des termes, cliquez l'icône Mettre en évidence les termes recherchés Mettre en évidence les termes recherchés.
  4. Pour retourner à la vue Sommaire, cliquez sur l'onglet Onglet Table des matières Sommaire.

Que faire ensuite

Si votre recherche initiale donne trop ou trop peu de résultats pour vous permettre de trouver ce que vous cherchez, vous pouvez l'affiner de différentes manières :
  • Si vous êtes sûr que les informations que vous recherchez se trouvent dans une certaine branche de l'arborescence de navigation, sélectionnez la rubrique qui se trouve au sommet de cette branche, cliquez sur Recherche de rubriques Recherche de rubriques et sélectionnez Rechercher dans cette rubrique et toutes ses sous-rubriques.
  • Utilisez une expression plus longue, plus spécifique afin d'amener les rubriques les plus pertinentes au début de la liste des résultats.
  • Utilisez un caractère générique :
    • Astérisque (*) : Se substitue à un nombre quelconque de caractères variables ou inconnus dans le terme. Par exemple, l'expression de recherche par* renverra des mots tels que partiel, participer, partie, ainsi que tous les mots commençant par par.
    • Point d'interrogation (?) : Se substitue à un seul ou zéro caractère inconnu ou variable dans le terme. Par exemple, l'expression de recherche par? renverra part et pari, mais pas partiel ni partie.
  • Mettez une expression entre guillemets ("") afin de n'afficher que les rubriques qui contiennent exactement cette expression. La casse des caractères n'affecte pas les résultats de la recherche, même si l'expression est mise entre guillemets.

    Anglais et allemand uniquement : Mettez un terme entre guillemets si vous voulez éliminer les résultats où il n'est que le début d'un mot. Par exemple, avec le terme challenge sans guillemets, les résultats comprendront aussi les rubriques contenant le terme challenging ou challenged.

  • Utilisez un opérateur booléen :
    • AND : affine les résultats en n'incluant que les rubriques qui contiennent les deux termes liés par cet opérateur. Par exemple, si vous entrez serveur AND "fichier journal", les résultats de la recherche se limiteront aux rubriques qui contiennent à la fois le mot serveur et le terme fichier journal.
    • OR : élargit la recherche de manière à inclure les rubriques qui contiennent l'un ou l'autre des termes ou les deux. Par exemple, si vous entrez serveur OR "fichier journal", les résultats de la recherche incluront les rubriques qui contiennent le terme serveur ou le terme fichier journal, ainsi que celles qui contiennent les deux termes.
    • NOT : opérateur de négation permettant de trouver les rubriques qui ne contiennent pas un terme ou une expression spécifique. Par exemple, si vous entrez serveur NOT "fichier journal", les résultats de la recherche incluront les rubriques qui contiennent le terme serveur mais qui ne contiennent pas le terme fichier journal.
    • OR...NOT : combinaison d'opérateurs permettant de trouver les rubriques qui contiennent un terme ou un autre (ou les deux) mais qui ne contiennent pas un autre terme. Par exemple, si vous entrez serveur OR service NOT "fichier journal", les résultats de la recherche incluront les rubriques qui contiennent le terme serveur ou service (ou les deux), mais qui ne contiennent pas le terme fichier journal.
  • Si votre système d'aide s'applique à plusieurs versions d'un produit, vous pouvez rechercher une version d'un groupe de correctifs selon le format V<version> pour voir une liste des modifications qui s'appliquent à ce groupe de correctifs. Exemple : V1.0.0.1

Réduire les recherches d'aide à un sous-ensemble des rubriques

La recherche dans un sous-ensemble des rubriques du centre de documentation est utile si vous utilisez systématiquement une section particulière de l'aide en ligne, ou si vous êtes sûr que les informations dont vous avez besoin y figurent.

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Par défaut, les recherches que vous effectuez dans le centre de documentation portent sur toutes les rubriques listées dans la vue Contenu.

Procédure


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