始動の問題
Rational® Publishing Engine
Document Studio またはランチャーのクライアントが始動しない場合、次の問題およびトラブルシューティングのヒントを検討してください。
Rational Publishing Engine アプリケーション・ファイルの検証
原因に関して特定のエラーを受け取ることなく、Document Studio またはランチャーのクライアントを始動できない場合、以下の手順を実行して、インストールが正常に完了していることを確認します。
RPE_HOME 環境変数の検証
Document Studio またはランチャー・アプリケーションがファイルを正常に開いていないことを検出した場合、
RPE_HOME
環境変数が正しいパスに設定されていることを確認してください。
TELELOGIC_LICENSE_FILE 環境変数の検証
Document Studio またはランチャー・アプリケーションがライセンス・サーバーに正常に接続していないことを検出した場合、
TELELOGIC_LICENSE_FILE
環境変数が正しいパスに設定されていることを確認してください。
Java 仮想マシン (JVM) が作成できないエラーの修正
始動時に、Document Studio またはランチャー・アプリケーションにエラー、
Failed to create the Java Virtual Machine
が表示される場合、製品構成ファイル内の Java™ ヒープ・パラメーターを調整して、パフォーマンスを改善できます。
リモート・アプリケーション用の URL の識別
リモート・サービス・アプリケーションおよびレポート作成データ・サービス・アプリケーションへの接続に必要な URL を識別します。
リモート・サービス・コンポーネントにおける Internet Explorer の問題の修正
リモート・サービス・コンポーネントのランディング・ページに Internet Explorer でアクセスして、コンテンツが正しく表示されない場合は、Internet Explorer の互換表示が原因となっている可能性があります。
リモート・サービス URL の修正
インストール時に入力した、リモート・サービス・アプリケーションへの URL が正しくない場合、Document Studio アプリケーションおよびランチャー・アプリケーションの構成ファイルで URL を修正できます。
セントラル管理コンポーネントの接続に関する問題の修正
セントラル管理コンポーネントへの接続試行時にエラーが起きる場合、以下のステップを実行してください。
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