Résolution des problèmes liés à l'achèvement de la génération de documents

Lorsque le document de sortie ne peut pas être généré, utilisez les conseils de dépannage suivants.

Procédure

  1. Vérifiez que la version du produit que vous utilisez en tant que source de données est prise en charge.
  2. Vérifiez que la source de données est correctement configurée dans la spécification de document.
  3. Si vous générez des documents à distance :
    1. Vérifiez que l'application Launcher est connectée correctement à l'application Services distants.
    2. Examinez les fichiers journaux de Rational Publishing Engine.
    3. Examinez les fichiers journaux correspondant au serveur d'applications.
    4. Vérifiez que les fichiers temporaires associés à la génération de documents ne sont pas endommagés. Exemple : fichiers_installation\temp\RPE\results\date_génération

Que faire ensuite

Si vous effectuez ces étapes et que le document n'est toujours pas généré correctement, vous pouvez définir la spécification de document et ignorer ces messages d'erreur.
  1. Dans la vue Spécification de document, sélectionnez Métadonnées.
  2. Dans la vue Propriétés, affectez à la propriété ignorer les erreurs de configuration de la source de données la valeur True.
  3. Publiez la spécification de document. Le document est généré ; toutefois, les données peuvent ne pas s'afficher correctement.

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