1.
Pomoc zdalna |
- Dostęp do treści odbywa się bezpośrednio w publicznym Centrum
informacyjnym w serwisie ibm.com.
- Zawsze dostępna jest najnowsza wersja treści.
- Wymaga najmniejszej ilości miejsca, ponieważ jest zainstalowany tylko plik
help.war.
- Wymaga połączenia internetowego.
- Nie ma konieczności wykonywania dodatkowej konfiguracji.
- Wybór domyślny.
|
Uzyskaj dostęp do pomocy z sieci WWW
|
2.
Pomoc lokalna |
- Treść jest zainstalowana na komputerze użytkownika. Niektóre produkty
automatycznie instalują treść pomocy, gdy produkt jest uruchamiany po raz
pierwszy. Niektóre produkty wymagają samodzielnego zainstalowania tej treści.
- Połączenie internetowe nie jest wymagane do wyświetlenia treści.
- Aktualizacje są instalowane automatycznie lub ręcznie, gdy zmiany są
dostępne.
|
Pobierz pomoc i uzyskaj dostęp do treści lokalnie
|
3.
Pomoc w intranecie |
- Treść jest zainstalowana na serwerze. Pojedyncze intranetowe Centrum
informacyjne może być używane do udostępniania pomocy na potrzeby wielu
wdrożeń.
- Konfiguracja używana głównie w środowiskach korporacyjnych.
- Administrator systemu konfiguruje serwer intranetowy znajdujący się za
firewallem. Na tym serwerze jest zainstalowana pomoc i użytkownicy mogą
nawiązywać z nim połączenie.
|
Uzyskaj dostęp do pomocy na serwerze w intranecie
|