Testování připojení ke vzdálené nápovědě

Pokud máte problémy s obsahem vzdálené nápovědy, jako například chybějící obsah, otestujte připojení k serveru nápovědy.

Informace o této úloze

Systém nápovědy produktu může načíst obsah nainstalovaný s produktem a obsah ze vzdáleného serveru, který spouští Informační centrum. Informační centrum obsahuje nejaktuálnější nápovědu. Je-li váš produkt konfigurován pro načtení obsahu z Informačního centra, k obsahu Informačního centra lze přistupovat klepnutím na volby Nápověda > Obsah nápovědy.

Postup

  1. S otevřeným produktem, klepněte na nabídku Okna > Předvolby. Otevře se okno Předvolby.
  2. Rozbalte nabídku Nápověda a klepněte na volbu Obsah.
  3. V seznamu dostupných Informačních center najdete připojení pro Informační centrum vašeho produktu. Ujistěte se, že je zadání adresy povoleno. Pokud není vaše Informační centrum v seznamu, dokončete tyto kroky:
    1. Klepněte na tlačítko Nový.
    2. V okně "Přidat nové Informační centrum" zadejte Název nápovědy a adresu URL Informačního centra, jak uvádí tento příklad:
      okno Přidat Informační centrum
    3. Chcete-li se ujistit, že je adresa URL platná, klepněte na tlačítko Test připojení.
    4. Klepnutím na tlačítko OK uložíte změny.
    5. V tabulce ověřte, že je nové připojení povoleno.
  4. Vyberte řádek připojení k testování.
  5. Klepněte na tlačítko Testovat připojení.

Výsledky

Pokud připojení selže, ověřte, zda je vaše připojení přístupné z vašeho počítače, zadáním adresy URL v prohlížeči.

Zpětná vazba