Etapes requises pour chaque configuration

Au moment de choisir la configuration convenant le mieux à votre environnement, tenez compte des étapes d'installation et de configuration nécessaires dans chaque cas.

Avant de commencer

Tableau 1. Configurations de contenu d'aide
Type d'installation Description

 1. 

Aide distante
  • Vous accédez au contenu directement dans le centre de documentation sur ibm.com.
  • Le contenu est toujours la dernière version.
  • Solution nécessitant le moins d'espace car seule l'infrastructure est installée.
  • Une connexion à Internet est nécessaire.
  • Aucune configuration supplémentaire n'est requise.
  • Cette configuration est l'option par défaut.

 2. 

Aide locale
  • Le contenu est installé sur votre ordinateur. Certains produits l'installent automatiquement à leur premier démarrage ; d'autres demandent que vous l'installiez vous-même.
  • Il n'y a pas besoin de connexion à Internet pour consulter le contenu.
  • Lorsque des changements sont disponibles sur un site de mise à jour distant, vous pouvez les installer automatiquement ou manuellement.

 3.  

Aide intranet
  • Le contenu est installé sur un serveur. Un même centre de documentation intranet peut être utilisé pour plusieurs produits.
  • Un administrateur de votre entreprise télécharge et installe le contenu d'aide sur un serveur sur votre réseau intranet.
  • Les membres de l'équipe redirigent leur client d'aide pour accéder à l'aide sur le serveur local.
  • Solution utilisée principalement en entreprise lorsque l'accès à Internet est limité.

Etapes requises pour la configuration d'aide distante

Aucune étape de configuration n'est requise de la part de l'administrateur ou de l'utilisateur. Le centre de documentation distant est déjà ajouté comme préférence pour l'aide du produit.

Procedure

  1. Installez et ouvrez le produit.
  2. Cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide.

Etapes requises pour la configuration d'aide sur serveur intranet

L'administrateur et les utilisateurs doivent chacun exécuter certaines étapes.

Procedure

  1. Administrateur : Mettez en place le système d'aide sur un serveur en suivant les instructions appropriées au serveur d'applications installé sur votre serveur :
  2. Administrateur : Téléchargez et installez le contenu d'aide en suivant les instructions dans l'une des rubriques suivantes :
  3. Administrateur : Fournissez aux utilisateurs de votre organisation le serveur, le port et le chemin pour accéder à la page Système d'aide d'Installation Manager.
    • Serveur : Le nom du serveur
    • Port : Le numéro de port
    • Chemin : Une barre oblique suivie du contexte de l'aide
  4. Utilisateur : Installez le produit. Sur la page Système d'aide d'Installation Manager, sélectionnez Accéder à l'aide depuis un serveur sur votre intranet et entrez le serveur, le numéro de port et le chemin du centre de documentation.
    Exemple : http://serveur.ibm.com:8080/nom-aide/index.jsp
    • Serveur : serveur.ibm.com
    • Port : 8080
    • Chemin : /nom-aide
  5. Utilisateur : Ouvrez le produit et cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide pour vérifier que le contenu d'aide s'affiche correctement et est obtenu du serveur.

Etapes requises pour la configuration d'aide locale

Lorsque vous optez pour l'installation locale de l'aide, certains produits installent automatiquement cette aide à leur premier démarrage. Si l'aide n'est pas installée automatiquement, vous pouvez utiliser ces tâches pour l'installer.

Procedure

  1. Installez et ouvrez le produit.
  2. Administrateur : Téléchargez et installez le contenu d'aide en suivant les instructions dans l'une des rubriques suivantes :
  3. Pour vérifier l'installation, cliquez sur Aide > Table des matières de l'aide.

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