Če želite odpraviti težave s programom za posodabljanje lokalne pomoči, preglejte informacije v datoteki dnevnika.
Postopek
- V brskalniku odprite stran Skrbništvo nad pomočjo tako, da vnesete URL v naslednji obliki: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp
- Kliknite zavihek Ogled dnevnika. Datoteka dnevnika se naloži v uporabniški vmesnik.
- Izbirno: Če želite shraniti datoteko dnevnika, izberite vse informacije dnevnika in jih kopirajte v urejevalnik besedila. Datoteko
shranite s pripono .log.