Dzięki panelowi komentarzy znajdującemu na każdej stronie pomocy
użytkownik może łatwo przesyłać uwagi dotyczące treści pomocy. Ułatwia to
stałe podnoszenie jakości dokumentacji w organizacji.
Zanim rozpoczniesz
Przed opublikowaniem komentarza należy rozważyć następujące kwestie:
- Czy użytkownik umieścił swój komentarz w innym miejscu?
- Czy użytkownik zamierza zgłosić defekt oprogramowania? Jeśli tak, należy
powiadomić o defekcie dział wsparcia dla klientów produktów
IBM® Rational.
- Czy wypowiedzi są zgodne z etykietą?
O tym zadaniu
To Centrum informacyjne umożliwia:
- wyświetlanie komentarzy oraz odpowiadanie na komentarze dodane przez innych użytkowników,
- dodawanie własnych komentarzy,
- subskrybowanie strony z zamiarem otrzymywania powiadomień, kiedy inny użytkownik sformułuje komentarz dotyczący jej treści.
Procedura
- W temacie kliknij opcję Dodaj komentarz.
- Wprowadź nazwę lub identyfikator w serwisie
Jazz.net.
- Opcjonalne: Wprowadź swój adres e-mail.
- Wprowadź swoją opinię w polu Komentarz.
- Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać komentarz.