Testiranje veze za pomoć

Ako imate problema s vašim sadržajem pomoći, poput dijela sadržaja koji nedostaje, provjerite vezu s poslužiteljem pomoći.

O ovom zadatku

Sistem pomoći vašeg proizvod može dohvatiti sadržaj koji je instaliran s proizvodom i sadržaj koji dolazi iz udaljenog poslužitelja na kojem radi informacijski centar. Informacijski centar ima najsvježiji sadržaj pomoći. Kad se vaš proizvod konfigurira za dohvat sadržaja iz informacijskog centra, do tog sadržaja možete doći klikom na Pomoć > Sadržaj pomoći.

Postupak

  1. S otvorenim proizvodom kliknite Windows > Preference . Otvara se prozor Preference.
  2. Proširite Pomoć i kliknite Sadržaj.
  3. Na listi raspoloživih informacijskih centara, pronađite vezu za informacijski centar vašeg proizvoda. Provjerite je li upis adrese omogućen. Ako vaš informacijski centar nije na listi, izvedite ove korake:
    1. Kliknite Novo.
    2. U prozoru "Dodaj novi informacijski centar", unesite Naziv za pomoć URL za informacijski centar kako je prikazano u primjeru:
      Dodaj prozor informacijskog centra
    3. Da biste osigurali važeći URL, kliknite Testiraj vezu.
    4. Kliknite OK da spremite promjene.
    5. U tablici provjerite je li nova veza omogućena.
  4. Izaberite red od veze za testiranje.
  5. Kliknite Testiraj vezu.

Rezultati

Ako povezivanje ne uspije, provjerite je li veza dohvatljiva iz vašeg računala tako da unesete URL u pretražitelj.

Komentari