Configurar el contenido de la ayuda en un servidor de intranet

Un administrador puede configurar el contenido de la ayuda en un servidor de intranet protegido por un cortafuegos para que los usuarios puedan acceder al mismo. Los usuarios podrán entonces acceder a la ayuda sin utilizar internet ni descargar nada en sus sistemas.

Acerca de esta tarea

Para configurar un servidor de intranet, despliegue primero el sistema de ayuda, que está contenido en un archivo help.war. Después de desplegar el sistema de ayuda en el servidor, tiene tres opciones para configurar la ayuda, tal como se muestra en el gráfico.
  • Opción 1: si el servidor tiene acceso permanente a internet, el servidor puede servir el contenido de la ayuda desde el Information Center remoto, tal como se describe en el apartado Acceder a la ayuda remota predeterminada. Esta configuración es la predeterminada para la ayuda y no requiere configuración.
  • Opción 2: instalar el contenido de la ayuda en el servidor desde un Information Center utilizando el Actualizador de ayuda local.
  • Opción 2: instalar el contenido de la ayuda en el servidor desde un archivo de archivador de ayuda utilizando el Actualizador de ayuda local.
La imagen muestra el despliegue de la infraestructura de la ayuda y su contenido en un servidor local.

Procedimiento

Este procedimiento básico se aplica a todos los servidores de aplicaciones:

  1. Instale Java™ Runtime Environment (JRE) o Java Development Kit (JDK).
  2. Instale un servidor de aplicaciones.
  3. Despliegue el sistema del servidor en el servidor.
  4. Instale el contenido de la ayuda en el servidor mediante una de las tareas de instalación local.

Qué hacer a continuación

Para más instrucciones específicas, consulte las tareas específicas del servidor de aplicaciones relacionado. En función de la versión del servidor de aplicaciones, es posible que algunos pasos sean distintos.

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