Plik help.war zawiera
infrastrukturę systemu pomocy, która jest używana do wyświetlania treści pomocy.
Czasami
zgłaszane problemy z plikiem help.war są rozwiązywane
po wydaniu produktu. Wówczas można pobrać wersję nowszą niż zainstalowana z
produktem i sprawdzić, czy aktualizacje rozwiązują problem.
Zanim rozpoczniesz
Ważne: Plik help.war
pobierany w tym zadaniu nie zawiera żadnej treści pomocy. Niektóre produkty
zawierają częściowe lub pełne zestawy treści w pliku
help.war, który jest instalowany razem z produktem. Jeśli
zastąpiono plik help.war zgodnie z opisem w
tym zadaniu i nie utworzono jego kopii zapasowej, treść pomocy zostanie
utracona. Treść pomocy można odtworzyć, instalując ją ponownie na komputerze
lub serwerze.
Procedura
- Zamknij produkt.
- Utwórz kopię zapasową pliku help.war, który został zainstalowany wraz z produktem. Ten plik może mieć nazwę help.war lub <produkt>help.war.
- Pobierz najnowszy plik help.war.
- Znajdź katalog configuration dla produktu: Przykład: C:\Users\użytkownik\AppData\Roaming\IBM\produkt\kompilacja\configuration
- Usuń te katalogi, aby wyczyścić pamięć podręczną serwera pomocy:
- com.ibm.ut.help.common
- com.ibm.ut.ic.server
- Zastąp plik help.war zainstalowany z produktem
pobranym plikiem help.war.
- Zrestartuj serwer pomocy, uruchamiając produkt.