Se você usar a ajuda remota para acessar o conteúdo de ajuda
do produto a partir de um sistema de ajuda baseado na web por meio de um servidor proxy, deverá
configurar manualmente as configurações de proxy. Se estiver em dúvida se você
usa um servidor proxy, tente abrir o sistema de ajuda em um navegador externo
e a partir do seu produto. Se for possível abrir o sistema de ajuda em um navegador
externo, mas não a partir do produto, defina as configurações de proxy.
Antes de Iniciar
Verifique se as configurações de proxy ausentes estão causando o problema tentando abrir a ajuda
em um navegador externo a partir de seu produto:- Clique em .
- Para especificar como abrir a ajuda, para a opção Abrir conteúdo da ajuda, selecione Em um navegador externo. Clique em OK.
- Clique em . Se o sistema de ajuda
for aberto corretamente no navegador padrão do computador, defina
as configurações de proxy para o sistema. Se o sistema de ajuda não for aberto
corretamente, verifique se você está conectado à Internet.
Colete estas informações sobre
o servidor proxy:
- O proxy HTTP ou o proxy SSL
- O proxy SOCKS
- Hosts sem proxy
- Informações sobre autenticação de proxy
Procedimento
O que Fazer Depois
Para obter informações adicionais, consulte o tópico Eclipse sobre preferências de
conexão
de rede.