اذا كنت تستخدم المساعدة عن بعد للتوصل الى محتويات مساعد
المنتج من من نظام مساعدة قائم على الانترنت من خلال وحدة خدمة proxy، يجب عليك توصيف
محددات proxy يدويا. اذا لم تكن واثقا مما اذا كنت تستخدم وحدة خدمة
proxy، حاول فتح نظام المساعدة فى متصفح خارجى ومن المنتج الخاص
بك. اذا كان يمكنك فتح نظام المساعدة فى متصفح خارجى ولكن ليس من المنتج
الخاص بك، قم بتوصيف محددات proxy الخاصة بك.
قبل البدء
تحقق من كود محددات proxy المفقودة هى السبب
وراء المشكلة وذلك بمحاولة فتح المساعدة فى برنامج استعراض خارجى من المنتج
الخاص بك:- اضغط .
- لتحديد كيفية فتح المساعدة، بالنسبة الى اختيار فتح
محتويات المساعدة، حدد فى برنامج استعراض
خارجى. اضغط حسنا.
- اضغط . اذا كان
يتم فتح نظام المساعدة بصورة صحيحة فى برنامج الاستعراض المفترض للحاسب الآلى، قم بتوصيف محددات
proxy للنظام الخاص بك. ان لم يكن نظام المساعدة يقوم بالفتح بشكل صحيح،
قم بفحص اتصالك بالانترنت.
قم بجمع هذه المعلومات عن وحدة خدمة proxy الخاصة بك:
- HTTP proxy أو SSL proxy
- SOCKS proxy
- نظم رئيسية بدون proxy
- معلومات توثيق Proxy
اجراء
ما تريد القيام به بعد الآن
لمزيد من المعلومات، ارجع الى موضوع Eclipse
حول تفضيلات
اتصال شبكة الاتصال.