Pretraživanje baza znanja s IBM Support Assistantom

IBM® Support Assistant ima moćnu funkciju pretraživanja koja na internetu i u IBM bazama znanja traži informacije koje se odnose na vaš problem te vraća rezultate kategorizirane prema izvoru, radi lakšeg pregleda.

Prije nego počnete

Za informacije o preuzimanju, instaliranju i konfiguriranju IBM Support Assistanta, pogledajte Preuzimanje i konfiguriranje IBM Support Assistanta.

Postupak

  1. Pokrenite IBM Support Assistant radnu okolinu.
  2. Na stranici Dobrodošlica kliknite Traži informacije ili kliknite Pokreni aktivnost > Traži informacije.
  3. Upišite pojmove za traženje.
  4. Opcijsko: Za usavršavanje vašeg pretraživanja, kliknite Napredno pretraživanje i navedite opcije pretraživanja za svaki traženi cilj. Kliknite OK .
  5. Kliknite Kreni.
  6. Na rezultatima pretraživanja kliknite na vezu da ju otvorite.

Komentari