IBM Support Assistant on ilmainen vianmäärityssovellus, joka auttaa ongelmien ratkaisussa, analysoinnissa ja niihin liittyvien tietojen etsinnässä eri tukitoimintojen ja työkalujen avulla.
Support Assistant -sivuston avulla voit etsiä ratkaisuja itse käyttämällä samoja vianmääritystekniikoita, joita IBM-tuki käyttää. Voit organisoida vianmääritystoimet ja siirtää ne työryhmän jäsenille tai IBM:lle, jos tarvitset lisätukea.
Saat lisätietoja tuotteesta tai voit ladata sen IBM Support Assistant -Web-sivustosta.
IBM Support Assistant -tuotteen yleiskuvaus
Tämä video on YouTubessa. Voit ladata sen ja muita videoita multimedian lataussivustosta. Videot ovat luettelossa seuraavan nimeämiskäytännön mukaisina: tuotenimi_kansio/tuotekoodi_versio_otsikko.