Prohledávání znalostních bází s pomocí produktu IBM Support Assistant

Produkt IBM® Support Assistant má výkonnou funkci hledání, která prohledává Internet a znalostní báze IBM kvůli informacím souvisejícím s problémem a vrací výsledky kategorizované podle zdroje za účelem jednoduššího přezkoumání.

Než začnete

Chcete-li získat informace o stažení, instalaci a konfiguraci produktu IBM Support Assistant, prohlédněte si Stažení a konfigurace produktu IBM Support Assistant.

Postup

  1. Spusťte pracovní plochu produktu IBM Support Assistant.
  2. Na Úvodní stránce klepněte na tlačítko Najít informace nebo klepněte na volby Spustit aktivitu > Najít informace.
  3. Zadejte hledané výrazy.
  4. Volitelné: Chcete-li upřesnit své hledání, klepněte na volbu Rozšířené hledání a určete volby hledání pro každý cíl hledání. Klepněte na tlačítko OK.
  5. Klepněte na tlačítko Provést.
  6. Z výsledků hledání klepněte na odkaz, abyste ho otevřeli.

Zpětná vazba