Konfiguracije sadržaja pomoći

Pristup sadržaju pomoći možete konfigurirati na jedan od tri načina. Pomoći možete pristupiti s udaljenog IBM Knowledge Centera koji je na internetu, možete je instalirati na vašem računalu ili je možete preuzeti i postaviti na poslužitelju u vašoj mreži.

Opisi konfiguracija pomoći

Razmotrite konfiguracijske opcije i izaberite onu koja odgovara potrebama vaše organizacije.
Tablica 1. Konfiguracije sadržaja pomoći
Tip postava Opis
Udaljena pomoć
  • Ova konfiguracija je defaultni izbor. Nije potreban nikakav dodatni postav.
  • Potrebna je veza s internetom.
  • Sadržaju možete pristupiti izravno u javnom IBM®-ovom Centru znanja.
  • Sadržaj je uvijek aktualne verzije.
  • Zahtijeva najmanju količinu prostora jer se instalira samo infrastruktura.
Lokalna pomoć
  • Preuzmite komprimiranu datoteku koja sadrži pomoć za proizvod sa sjedišta za preuzimanje pomoći. Instalirajte pomoć u klijentu proizvoda koristeći opciju Instaliraj novi softver. Pogledajte Instalacija pomoći na vašem računalu.
  • Internet veza nije potrebna za pregledavanje sadržaja.
Intranet pomoć
  • Administrator u vašoj organizaciji preuzima komprimiranu datoteku koja sadrži IBM Knowledge Center za korisničku instalaciju i pomoć proizvoda sa sjedišta za preuzimanje pomoći. Administrator otpakirava sadržaj na poslužitelju u vašoj intranet mreži i pokreće IBM Knowledge Center. Pogledajte Instalacija pomoći na intranet poslužitelju.
  • Članovi tima preusmjeravaju klijente pomoći tako da pristupaju pomoći na poslužitelju, bez potrebe za internetskom vezom. Pogledajte Promjena veza sadržaja pomoći
  • Ova implementacija pomoći koristi se primarno u okolinama poduzeća koje imaju ograničen pristup internetu.

Razmatranja za izbor konfiguracije

Pregledajte listu razmatranja kod izbora konfiguracije pomoći za sebe i svoju organizaciju.

Tablica 2. Razmatranja za izbor konfiguracije
Razmatranje Udaljena pomoć Lokalna pomoć Intranet pomoć
Za konfiguriranje pomoći potrebna je internet veza. Da Da* Da*
Za pregledavanje pomoći potrebna je internet veza. Da Ne Ne
Konfiguracija je prikladna za okolinu s ograničenim pristupom internetu. Ne Da Da
Administrator mora instalirati pomoć. Korisnici moraju postaviti novu vezu pomoći. Ne Ne Da
Korisnici moraju instalirati pomoć i postaviti novu vezu pomoći. Ne Da Ne
Bilješka: *Internet veza nije obavezna ako je vaš proizvod instaliran s potpunom dokumentacijom.

Povratne informacije