在产品帮助系统中搜索帮助内容

帮助搜索为全文搜索,它支持精确短语、单词衍生形态(英语和德语)、通配符和布尔运算符。您可以控制搜索结果是否突出显示以及它们在“搜索结果”列表中如何显示。

关于此任务

注: 搜索字符串不区分大小写。openOpenOPENOpEn 的搜索结果相同。

过程

  1. 搜索字段中,输入一个搜索词,然后单击执行
    “搜索”字段

    将打开“搜索结果”选项卡并显示搜索结果,这些结果按相关性排序。

  2. 可选: 在“搜索结果”选项卡中,您可以定制结果的显示方式:
    • 要隐藏或显示结果描述,请单击 显示结果描述 显示结果描述图标。
    • 要按照结果的内容类型(而不是相关性)来对结果排序,请单击 将搜索结果分组 显示结果类别图标。 排序选项会因产品而异。
  3. 单击搜索结果以打开对应的主题。 将打开帮助主题并且您输入的搜索项会突出显示。要添加或移除搜索项突出显示,请单击 突出显示搜索项 突出显示搜索项图标。
  4. 要返回到“内容”视图,请单击 “目录”选项卡 内容选项卡。

下一步做什么

如果初始搜索所产生的匹配项过多或过少,那么要找到您所查找的内容,请使用以下方法来优化搜索:
  • 如果您确信所搜索的信息位于导航树的特定分支中,请选择该部分的父主题,单击搜索主题 搜索主题,然后选择搜索此主题及所有子主题
  • 使用更长、更具体的短语以使相关度更高的主题在结果列表中排名更靠前。
  • 使用通配符:
    • 星号 (*):代表术语中的多个未知字符或变量字符。例如,搜索项 par* 将返回 partlyparticipatepartial 以及其他以 par 开头的词语。
    • 问号 (?):代表搜索项中的单个未知可变字符或者零字符。例如,搜索项 par? 返回 partpark,但不会返回 partialpartly
  • 使用引号 (“”) 将短语引起来以仅查找包含该准确短语的那些主题。大小写不影响搜索结果,即使是在该短语包含在引号之中的情况下。

    仅限英语和德语:如果将搜索项包含在引号之中,那么不会包括单词衍生形态结果。例如,如果不使用引号,那么搜索项 challenge 将包括 challengingchallenged 的结果。

  • 使用布尔运算符:
    • AND:将搜索范围缩小为同时包含进行 AND 操作的两个搜索项的主题。例如,如果您输入 database AND "log file",那么搜索结果将包括那些同时包含搜索项 database 和短语 log file 的主题。
    • OR:将搜索范围扩大为包含一个搜索项或另一个搜索项的主题。例如,如果您输入 database OR "log file",那么搜索结果将包括那些包含 database 或者 log file 的主题。
    • NOT:搜索那些不包含某个搜索项或短语的主题。例如,如果您输入 database NOT "log file",那么搜索结果将包括那些包含 database 但不包含 log file 的主题。
    • OR...NOT:将搜索那些包含两个搜索项之一但不包含另一个搜索项的主题。例如,如果您输入 database OR "data base" NOT "log file",那么搜索结果将包括那些包含 databasedata base 但不包含 log file 的主题。
  • 如果帮助系统适用于多个产品版本,那么可搜索格式为 V<version> 的修订包版本来查看适用于该修订包的更改的列表。示例:V1.0.0.1

在产品帮助系统中将搜索范围缩小为主题的子集

如果您总是使用帮助的特定部分,那么可以搜索帮助主题的该子集而不是整个帮助系统。如果您确信所需的信息在特定部分中,那么也可以搜索主题的子集。

关于此任务

缺省情况下,当您在产品帮助中进行搜索时,将搜索内容视图中的所有主题。

过程


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