Администратор может установить и развернуть справочные материалы на сервере во
внутренней сети за брандмауэром. После этого сотрудники имеют доступ к справке в локальной сети без
подключения к Интернет и загрузки материалов на их компьютеры.
Процедура
- Для того чтобы загрузить сжатый файл, содержащий устанавливаемую клиентом систему
IBM® Knowledge Center и справку только для установленного продукта:
- Перейдите в браузере на
сайт
загрузки справки.
- В каталоге kcci_product_help загрузите сжатый файл, который соответствует
установленному продукту и его версии.
- Извлеките материалы из сжатого файла на сервер во внутренней сети. Если при распаковке сжатого файла возникнет ошибка, указывающая на то, что путь слишком длинен,
переместите файл в каталог с более коротким путем. Используйте такой каталог как C:\kcci и
извлеките файл в него.
- Прочитайте следующие файлы в извлеченном каталоге KnowledgeCenter:
- termsofuse.html (Условия использования)
- Файл NOTICES.txt
- Запустите IBM Knowledge Center, выполнив один из следующих
сценариев из каталога KnowledgeCenter/bin:
- Системы Windows: startKC.bat
- Системы UNIX: ./bin/startKC.sh
Если при запуске сервера возникает ошибка Java, обратитесь к разделу
Ошибка JAVA_HOME не
определен.
- После запуска сервера система IBM Knowledge Center доступна через
браузер по этому URL: http://<имя-сервера>:9090/kc/<код_и_версия_продукта>/.
Например, для IBM Rational Application Developer версии 9.1.1 это может быть:
http://<сервер>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/. Для доступа к этой справке из клиента продукта
сотрудники должны добавить этот URL в качестве нового соединения для справочных материалов в Параметрах
справки. См. раздел
Изменение расположений справки.
Если порт 9090 занят, справка использует другой порт. Это значение порта показывается в окне запуска
IBM Knowledge Center. После закрытия окна номер порта записывается в
следующий файл: KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Прим.: Обеспечьте, чтобы система IBM Knowledge Center всегда выполнялась
на сервере и была доступна сотрудникам. Настройте сценарий запуска для выполнения при перезагрузке сервера
или создайте ярлык к этому сценарию на рабочем столе и выполните его после перезагрузки сервера.
- Более подробная информация о запуске, остановке и настройке системы
IBM Knowledge Center содержится в следующем файле в извлеченных
материалах: KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.