Pri odstraňovaní problémov so systémom pomoci použite informácie uložené v protokolovom súbore.
Procedúra
- V prehliadači otvorte stránku Administrácia pomoci zadaním adresy URL v tomto formáte: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp Príklad: http://127.0.0.1:50891/help/updater/admin.jsp.
- Kliknite na záložku Zobraziť protokol. Protokolový súbor sa načíta do užívateľského rozhrania.
- Voliteľný: Ak chcete uložiť protokolový súbor, vyberte všetky informácie v protokole a skopírujte ich do textového editora. Uložte súbor s rozšírením .log.