Administrator może zainstalować i wdrożyć treść pomocy na serwerze intranetowym za firewallem. W
takiej sytuacji członkowie zespołu będą mogli uzyskiwać dostęp do pomocy w sieci bez konieczności używania Internetu
i pobierania treści na własne komputery.
Procedura
- Aby pobrać skompresowany plik zawierający Centrum Wiedzy
IBM® przeznaczone do instalowania
przez klienta oraz pomoc tylko dla zainstalowanego produktu:
- W przeglądarce przejdź do serwisu pobierania pomocy.
- Do katalogu kcci_product_help pobierz skompresowany plik, który odpowiada zainstalowanemu produktowi i jego wersji.
- Rozpakuj zawartość skompresowanego pliku na serwerze intranetowym. Jeśli podczas rozpakowywania skompresowanego pliku zostanie wyświetlony
błąd informujący o tym, że ścieżka jest zbyt długa, należy przenieść plik do
katalogu z krótszą ścieżką. Na przykład należy użyć katalogu
C:\kcci i w nim rozpakować plik.
- Przeczytaj następujące pliki z rozpakowanego katalogu
KnowledgeCenter:
- termsofuse.html (oświadczenie dotyczące warunków używania)
- NOTICES.txt
- Uruchom Centrum Wiedzy IBM,
uruchamiając jeden z następujących skryptów z katalogu
KnowledgeCenter/bin:
- Systemy Windows: startKC.bat
- Systemy UNIX: ./bin/startKC.sh
Jeśli podczas uruchamiania serwera wystąpi błąd środowiska Java, należy
zapoznać się z sekcją
Błąd
Nie zdefiniowano zmiennej środowiskowej JAVA_HOME.
- Po uruchomieniu serwera Centrum Wiedzy IBM będzie dostępne w przeglądarce
pod następującym domyślnym adresem URL:
http://<nazwa_serwera>:9090/kc/<kod_i_wersja_produktu>/. Na przykład w przypadku produktu
IBM Rational Application Developer 9.1.1 może to być następujący adres URL:
http://<serwer_użytkownika>:9090/kc/SSRTLW_9.1.1/. Aby
uzyskać dostęp do tej pomocy z poziomu klienta produktu, członkowie zespołu
muszą w preferencjach pomocy klienta dodać ten adres URL jako nowe połączenie
treści pomocy. Patrz:
Zmienianie połączeń treści pomocy.
Jeśli port 9090 jest używany, pomoc będzie używać innego portu. Ta wartość
portu jest wyświetlana przez krótki czas w oknie uruchamiania Centrum Wiedzy
IBM. Po zamknięciu okna numer portu jest
zapisywany w następującym pliku:
KnowledgeCenter/logs/port.properties.
Uwaga: Należy upewnić się, że Centrum Wiedzy
IBM jest zawsze uruchomione na serwerze,
aby było ono dostępne na potrzeby członków zespołu. Skrypt uruchamiania należy
skonfigurować w taki sposób, aby był uruchamiany po zrestartowaniu serwera,
albo należy utworzyć na pulpicie skrót do tego skryptu i uruchamiać go po
zrestartowaniu serwera.
- Więcej informacji na temat uruchamiania, zatrzymywania i konfigurowania
Centrum Wiedzy IBM zawierają instrukcje
znajdujące się w następującym pliku w rozpakowanej treści:
KnowledgeCenter/knowledgecenter_instructions.html.