Usando o Rational Quality Manager.
- Problema ao iniciar o servidor de relatório
- O erro pode ser causado por conflito de porta. Para determinar se esse é o caso:
- Determine a porta usada pelo perfil [Rational InsightServer]:
- Abra o arquivo AboutThisProfile.txt no diretório [insight_installation_directory]/AppServer/profiles/insight/logs.
- Procure os números de porta para a porta de transporte HTTP e a porta de transporte HTTPS.
- Consulte a lista de portas-padrão para a instância do WebSphere Application Server
(Portas-padrão do IBM WebSphere Application Server).
- Se houver um conflito nas portas:
- Configure o outro aplicativo para executar um conjunto diferente de portas.
- Altere as portas designadas ao perfil do [Rational InsightServer].
Para alterar as portas designadas ao perfil do [Rational InsightServer]:- Inicie o console WAS, efetue login, navegue para e clique em Detalhes.
- Clique na porta conflitante (por exemplo, WC_defaulthost or WC_defaulthost_secure), especifique o novo número de porta, clique em
Aplicar e salve as definições para a configuração principal.
- Navegue para , selecione default_host e, na seção Propriedades, clique em Aliases de Host.
- Clique nos links * apropriados e altere as portas em conflito.
Clique em Aplicar e salve as definições na configuração principal.
- Feche o console do WAS.
- Inicie o Cognos Configuration,
navegue para e mude para as portas conflitantes, para corresponder às designações de portas WAS.
- Navegue para e altere as portas conflitantes, para corresponder à designação de porta do WAS.
- Clique em Salvar e feche o Cognos Configuration.
- Reinicie o Rational Quality Manager .
- Problema ao acessar o aplicativo da Web IBM® Cognos 8
- Se não for possível acessar o aplicativo da Web IBM Cognos 8 em http://localhost:9080/ insight, abra
http://localhost:9080/rqmreporting em seu navegador. Se você obter um erro:
- Inicie o Cognos Configuration
e clique em .
- Clique com o botão direito no Armazenamento de Conteúdo e clique em Testar.
- Se o teste não for bem sucedido, clique em Detalhes para ler a mensagem de erro detalhada.
Podem haver diversos motivos por que o Content Manager não está apto a conectar-se ao armazenamento de conteúdo. O motivo mais comum é que as definições de configuração do armazenamento de conteúdo especificadas no Cognos Configuration não são válidas. Certifique-se de que o nome do banco de dados está correto, o número da porta está correto e as credenciais do usuário especificadas para acessar o banco de dados são válidas. Para obter uma lista das mensagens de erro e de aviso, específicas ao armazenamento de conteúdo, consulte o Capítulo 3 no Cognos 8 Business Intelligence - Guia de Resolução de Problemas.
- Desinstalando manualmente o IBM WebSphere Application Server
- Consulte as instruções no centro de informações do IBM WebSphere Application Server, seção Desinstalando manualmente (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r0/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html)
- Durante a implementação, o acesso às entradas é negado
- Antes da implementação, assegure-se de que a função de Administrador de Relatórios possui permissões de leitura e gravação no espaço de nomes do Cognos.
- Ao efetuar logon em uma origem de segurança do Active Directory, você será solicitado a alterar as senhas, mesmo que a senha seja válida ou que a senha tenha sido alterada com sucesso.
- Assegure-se de que o nome do servidor ou a conta denominada para iniciar o serviço do Cognos esteja configurado nas propriedades do Active Directory como uma autoridade para a administração delegada.
Sem essas permissões, Cognos é impossível ler todas as propriedades do usuário do servidor Active Directory.
Para obter mais informações, consulte a documentação do Active Directory.
- Ao efetuar login no Rational Quality Manager com o ID do usuário, o logon falha
- Se o serviço do Content Manager for executado sob a conta do sistema local e em um computador que não é parte do domínio do Active Directory Server, qualifique o ID do usuário usando o nome do domínio. Por exemplo, domain\user
ID.
- Um membro de um grupo recém criado não pode ver algumas das entradas.
O nome de usuário não aparece na área de banner.
- O espaço de nomes ao qual o usuário pertence deve ter direitos transversos ao grupo Usuários da Consulta. Para incluir a permissão Transversa:
- Efetue logon como um administrador do sistema e inicie o Cognos Administration.
- Clique na guia Segurança e clique em Configurar Propriedades ao lado do espaço de nomes.
- Clique na guia Permissões. Se ainda não estiver presente, inclua o grupo Usuários da Consulta ao espaço de nomes
- Selecione a caixa de opção Usuários da Consulta e assegure-se de que a permissão Transversa é concedida.
- Clique em Aplicar e clique em OK.
- Teste com um usuário.