Установка

Установка и настройка Rational Quality Manager Custom Reporting.
IBM® WebSphere Application Server не устанавливается
Возможно, предыдущий экземпляр WebSphere Application Server не был удален правильным образом. Можно выполнить следующие действия:
В ходе установки возникает ошибка, связанная с отсутствием файла manageprofiles.bat или manageprofiles.sh
Возможно, предыдущий экземпляр WebSphere Application Server не был удален правильным образом. Можно выполнить следующие действия:
  • Установите Rational Quality Manager Custom Reporting в другой каталог.

    Укажите другой каталог на соответствующей панели программы установки.

  • Удалите существующий экземпляр WebSphere Application Server.

    Дополнительная информация по удалению WebSphere Application Server вручную приведена в документации по продукту: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/wasinfo/v6r1/topic/com.ibm.websphere.express.doc/info/exp/ae/tins_uninstman.html.

В ходе установки не удалось создать службу WebSphere Application Server. Что следует сделать?
Возможно, не была удалена запись регистрации службы WebSphere Application Server из предыдущего экземпляра. Для просмотра списка установленных служб в операционной системе Windows® выберите Пуск > Панель управления > Администрирование > Службы. Если служба WebSphere Application Server зарегистрирована для Custom Reporting, то ее можно удалить с помощью следующей команды:
sc delete SERVICE_NAME
В ходе установки не удалось скопировать файл bcprov-jdk14-134.jar, поскольку такой файл уже существует.
Удалите файл [каталог-insight]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar или [каталог-websphere]/AppServer/java/jre/lib/ext/bcprov-jdk14-134.jar и снова запустите программу установки.
После запуска службы Custom Reporting запускается сервер приложений, но Custom Reporting не запускается. Если на этом этапе попытаться обратиться к серверу BI, то в файл [каталог-insight]/cognos/logs/pogo_DATE.log будет занесено следующее сообщение об ошибке: Произошла ошибка. DPR-ERR-2109 Диспетчер не может обработать запрос. Инициализация диспетчера еще не завершена. Если неполадка возникнет снова, обратитесь к администратору. Повторите попытку или обратитесь к администратору.
Инициализация веб-приложения Cognos может занять несколько минут. Хранилище содержимого Cognos необходимо запустить перед инициализацией веб-приложения Cognos. По умолчанию состояние хранилища содержимого можно просмотреть по следующему адресу: http://localhost:9080/insight/servlet/
Произошла ошибка при создании баз данных.
Если имена существующих баз данных совпадают, то в процессе создания баз данных возникнет ошибка. Удалите существующие базы данных или укажите новые имена для баз данных Custom Reporting.

Дополнительная информация об установке базы данных приведена в файлах протоколов установки базы данных (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.troubleshooting.doc/topics/ts_locatinglog_container.html.

Пользователь rptuser не удаляется вместе с Custom Reporting.
Если пользователь rptuser не нужен для других целей, его можно удалить с помощью стандартных инструментов удаления пользователей.
Вместе с Custom Reporting удаляется хранилище данных, хранилище данных с примером данных и хранилище содержимого.
Если эти хранилища данных больше не нужны, то удалите их с помощью инструментов применяемой базы данных (DB2, Microsoft® SQL Server, Oracle).
При вводе правильных идентификационных данных администратора DB2 выдается сообщение о том, что они недопустимы.
Убедитесь, что служба DB2 запущена.
Установка завершается с ошибкой при запуске issetup.exe.

Windows Возможно, выполняется повторная попытка установки IBM Cognos. Перед повторной установкой Cognos необходимо перезагрузить систему

Linux Перед тем, как приступить к установке Custom Reporting, установите все требуемые пакеты. Дополнительная информация приведена в разделе http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rentrpt/v1r0m0/topic/com.ibm.rational.raer.install.doc/topics/t_prereq_rhel5.html.

Сервер отчетов не может подключиться к источнику данных ODBC.

Windows с сервером Oracle: Перезапустите систему.

Linux: Перезапустите службу WebSphere Application Server.

Windows Хранилища данных устанавливаются неправильным образом в Oracle 11g в случае применения Windows 2008 Server
Убедитесь, что доступно по крайней мере 6 ГБ памяти.
Linux После перезапуска системы сервер отчетов не может подключиться к хранилищу данных Cognos. Файл /cogserver.log, расположенный в каталоге [каталог-insight]/cognos/logs/, содержит следующее сообщение: CM-CFG-5063 Обнаружена ошибка конфигурации Content Manager при подключении к хранилищу содержимого. CM-SYS-5003 Content Manager не может получить доступ к хранилищу содержимого.
По умолчанию DB2 не регистрируется для запуска после перезапуска системы Linux®. Перед запуском WebSphere Application Server необходимо запустить DB2. Для обхода этой неполадки выполните следующие действия:
  • После перезапуска системы запустите базу данных DB2 и перезапустите сервер отчетов.
  • Настройте экземпляры DB2 для автоматического запуска вместе с системой. Для этого выполните следующие действия:
    1. Выполните следующую команду:
      db2iauto -on b2iauto -on экземпляр
    2. Откройте файл /etc/inittab в редакторе.
    3. Удалите следующую команду из конца файла и добавьте ее после команды id:5:initdefault::
      fmc:2345:respawn:/opt/ibm/db2/V9.1/bin/db2fmcd #DB2 Fault Monitor Coordinator
    Дополнительную информацию о команде db2iauto можно просмотреть в справочной системе Information Center (http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/db2luw/v9/index.jsp); выполните поиск по ключевому слову db2iauto.

Комментарии