Problema |
Forma de verificar |
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Base de datos no disponible |
Pulse Administrador y luego pulse Administración del servidor Jazz.
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Imposible cambiar las propiedades de configuración |
Verifique las propiedades de configuración: Expanda Configuración y pulse uno de estos artículos:
En estas páginas, puede visualizar y actualizar las propiedades de configuración. Cuando guarda los cambios en propiedades de configuración, se transmiten al archivo teamserver.properties. Si la base de datos no está conectada, sólo puede cambiar las propiedades de configuración al editar el archivo teamserver.properties. |
Servicios con fallas |
Verifique el estado de los servicios: Pulse Estado de componente. En la página de Componentes instalados, verifique el rastreo de pila para mayor información sobre los servicios con fallas. |
Actividad lenta de servidor |
Verificar los servicios en ejecución: Pulse Servicios activos. En la página Servicios activos, verifique los servicios en ejecución y sus rastreos de pila. Verifique los servicios que se ejecutan por un período extendido. Verifique la actividad del servidor: Pulse Estadísticas. En la página Estadísticas del servidor, pulse la actividad del servidor, como las estadísticas para servicios web, tareas de asincronización y comportamiento de memoria caché. |
Consejos y recursos adicionales
Para obtener más información, puede entrar al canal de información de registro:
Si el canal de información de registro no está disponible, vea el archivo de registro de Apache Tomcat/tomcat/logs/catalina.out (Linux®) o la ventana de la consola (win32).
Si no se encuentra el archivo teamserver.properties durante el inicio, el servidor no funciona correctamente y el canal de información de registro de Tomcat y de registro tiene errores. El script server.startup proporciona la vía de acceso al archivo de propiedades.
Asegúrese de que los puertos de la conexión predeterminada Apache Tomcat 9080 y 9443 no estén en uso. El archivo /conf/server.xml define los puertos de conexión.
Si el problema persiste, considere reinstalar la base de datos o el archivo del archivador web (WAR):