Activité de test permet de classer les incidents en décrivant la véritable activité effectuée lors de l'identification de l'incident. Par exemple, si vous inspectez un code lors d'une phase de test fonctionnel, la phase de test correspond à un test fonctionnel, mais l'activité correspond à une inspection de code.
Déclencheur décrit l'environnement ou la condition qui doit exister pour que l'incident remonte. Cette catégorie est utile pour reproduire un incident.