Неполадка |
Что нужно проверить |
---|---|
Недоступна база данных |
Выберите Администрирование, а затем Администрирование сервера Jazz.
|
Невозможно изменить свойства конфигурации |
Проверьте свойства конфигурации сервера: Разверните элемент Конфигурация и щелкните на одном из следующих элементов:
На этих страницах можно просмотреть и обновить свойства конфигурации. При сохранении изменений свойств конфигурации они распространяются в файл teamserver.properties. Если база данных не подключена, свойства конфигурации можно изменить только в файле teamserver.properties. |
Неполадки служб |
Проверьте состояние служб: Выберите Состояние компонента. На панели Установленные компоненты проверьте трассировку стека для получения подробной информации о неполадках служб. |
Медленная работа сервера |
Проверьте выполняющиеся службы: Выберите Активные службы. На странице Активные службы проверьте выполняющиеся и их трассировки стека. Проверьте службы, работающие длительный период времени. Проверьте активность сервера: Выберите Статистические данные. На странице Статистические данные сервера проверьте активность сервера, такую как статистические данные для веб-служб, асинхронные задачи и поведение кэша. |
Дополнительные ресурсы и советы
Более подробная информация находится в ленте протокола:
Если лента протокола не доступна, просмотрите файл протокола Apache Tomcat /tomcat/logs/catalina.out (Linux®) или окно консоли (win32).
Если файл teamserver.properties не найден в процессе запуска, сервер не может работать правильно и протокол Tomcat и лента протокола содержит ошибки. Сценарий server.startup предоставляет путь к файлу свойств.
Убедитесь в том, что порты соединения по умолчанию для Apache Tomcat, 9080 и 9443, свободны. Файл /conf/server.xml определяет порты соединения.
Если неполадки сохраняются, можно повторно установить базу данных или файл веб-архива (WAR):