Notes sur l'édition de Rational Requirements Composer, version 2.0

Le présent document contient des informations sur la configuration requise, l'installation et les incidents recensés, concernant IBM® Rational Requirements Composer version 2.0.

Table des matières

Description

Rational Requirements Composer aide les équipes à définir et à gérer plus efficacement les exigences pendant toute la durée de vie du projet. Les différents intervenants dans le processus des exigences peuvent utiliser des notations intuitives textuelles et visuelles dans un environnement en-ligne collaboratif.

Remarque : Pour plus d'informations sur Rational Requirements Composer, voir son centre de documentation. Pour plus d'informations sur Rational RequisitePro, voir son centre de documentation.

Configuration requise

Pour plus d'informations sur la compatibilité matérielle et logicielle, voir la configuration requise décrite dans la section Notes sur l'édition section.

Pour plus d'informations sur les configurations matérielle et logicielle requises, voir la configuration requise.

Installation de Rational Requirements Composer version 2.0

Pour obtenir une documentation complète, y compris des instructions détaillées pour l'installation de Rational Requirements Composer, voir la rubrique Feuille de route d'installation dans la section Installation et mise à niveau du Centre de documentation.

Téléchargement d'images électroniques

Si vous téléchargez les images électroniques de votre produit à partir d'IBM Passport Advantage®, suivez les instructions du document sur le téléchargement, disponible sur xxx.

Fonctions supprimées ou obsolètes dans cette édition

Pour obtenir des informations sur les fonctions supprimées ou obsolètes dans Rational Requirements Composer, version 2.0, voir xxx.

APAR résolus dans cette édition

Pour obtenir des informations sur les APAR résolus dans Rational Requirements Composer, version 2.0, voir xxx.

Incidents recensés

Les incidents recensés sont décrits sous forme de notes techniques individuelles dans la base de connaissances du support. Au fur et à mesure de l'identification et de la résolution de nouveaux problèmes, l'équipe du support IBM met à jour la base de connaissances. Effectuez une recherche dans la base de connaissances pour trouver rapidement des solutions à vos incidents. Vous pouvez lancer une requête personnalisée portant sur des incidents recensés dans cette édition de Rational Requirements Composer, qui peuvent vous avertir des limitations d'utilisation et des problèmes en suspens, en accédant au lien suivant :

Mises à jour ou correctifs pour cette édition

Pour savoir comment identifier les mises à jour et les correctifs disponibles pour cette édition, voir la rubrique Obtention de correctifs. Pour savoir comment obtenir des informations sur une mise à jour ou un correctif spécifique, voir la rubrique Accès aux informations sur l'édition.

Support logiciel IBM Rational

Pour les FAQ, les listes d'incidents recensés, les correctifs et d'autres informations de support, rendez-vous sur la page de support produit de Rational Requirements Composer à l'adresse suivante : http://www.ibm.com/software/awdtools/rrc/support/.

Pour obtenir les instructions, les informations de contact ou les document de référence qui vous seront nécessaires si vous souhaitez utiliser les services de support, consultez l'IBM Software Support Handbook (Manuel de support logiciel IBM) à l'adresse suivante : http://techsupport.services.ibm.com/guides/handbook.html.

Avant de contacter le Service de support logiciel IBM Rational, rassemblez toutes les informations nécessaires pour décrire votre incident. Lorsque vous décrivez un incident à un spécialiste du support logiciel IBM, soyez aussi précis que possible et fournissez à ce spécialiste toutes les informations pertinentes, afin qu'il puisse vous aider efficacement. Pour gagner du temps, préparez notamment les réponses aux questions suivantes :
  • Quelles versions de logiciels étiez-vous en train d'exécuter lorsque l'incident s'est produit ?
  • Disposez-vous de journaux, de traces ou de messages associés à l'incident ?
  • Pouvez-vous reproduire l'incident ? Si oui, indiquez la marche à suivre pour le reproduire.
  • Avez-vous trouvé une solution pour contourner cet incident ?
  • Si oui, décrivez cette solution provisoire.

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