Если во время работы с удаленным или внутренним сервером справки возникают ошибки,
например, отсутствие части содержимого, можно протестировать соединение с
сервером справки.
Об этой задаче
Справочная система работает со справочными материалами, установленными
вместе с продуктом, а также с документацией Information Center, установленной
на удаленном или внутреннем сервере.
Для того чтобы проверить
соединение со справочной системой Information Center, откройте удаленную или
внутреннюю справочную систему и перейдите на страницу параметров, например,
https://1.1.1.1:9443/help/remote/remotehelp.jsp.
Для удаленной справочной системы могут быть указаны параметры, аналогичные
следующим:
- Хост: publib.boulder.ibm.com.
- Путь: /infocenter/rqmhelp/v2r0.
- Порт: 9080.
С
учетом указанной информации откройте следующий адрес:
https://хост:порт/путь/index.jsp,
например,
http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/rqmhelp/v2r0/index.jsp.
Если справочная система открывается без ошибок, то проверьте
правильность информации на странице параметров справки. Если справочная система
не открывается, то обратитесь к администратору для устранения неполадок
соединения.