Konfigurace obsahu nápovědy pro produkty založené na webu

Systém nápovědy je zabalen jako soubor webového archivu (WAR), který se zavede na váš aplikační server. Spustí se, nebo se zastaví v okamžiku, když spustíte nebo zastavíte váš produkt. Systém nápovědy obsahuje obsah nápovědy, který lze aktualizovat ručně. Systém nápovědy můžete také konfigurovat tak, aby vám přinesl obsah nápovědy z webu ibm.com, takže obsah bude vždy aktuální. Třetí volbou je možnost, aby obsah nápovědy přinášel server intranetu.

Definice

Při doručení obsahu nápovědy se používají následující definice:

Lokální nápověda
Obsah nápovědy, ke kterému máte přístup z lokálního serveru, který hostuje produkt, nebo server intranetu. K nápovědě můžete mít také přístup z vašeho počítače.
Vzdálená nápověda
Obsah nápovědy, který zpřístupníte, nebo stáhnete z webu ibm.com.
Nápověda intranetu
Obsah nápovědy, ke kterému máte přístup ze serveru intranetu. Na začátku je obsah stažen z webu, na server intranetu.
Aktualizátor lokální nápovědy
Když použijete lokální nápovědu nebo nápovědu intranetu, tento obslužný program vám pomůže stáhnout počáteční obsah nebo aktualizovaný obsah z webu.
Stránka aktualizátoru nápovědy
Stránka ibm.com je web, kde je hostováno Informační centrum pro váš produkt. Tento systém je přístupný přes prohlížeč nebo ze systému nápovědy produktu. Tato stránka je také zdroj pro aktualizátor lokální nápovědy.
Stránka pro stažení nápovědy
Web (http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/) obsahuje komprimované soubory obsahu nápovědy pro váš produkt, aby byla naplněna buď lokální nápověda, nebo nápověda intranetu. Soubor má tento formát: prod_coden.n_updateSite.zip, kde prod_code je kód produktu a n.n je číslo verze.

Úvod

Tento produkt nabízí obsah nápovědy, který lze aktualizovat nezávisle, z aktualizací produktu. Standardně je váš produkt konfigurován tak, aby zpřístupnil obsah nápovědy lokálně, to znamená, že soubor webového archivu (WAR) nápovědy obsahuje veškerý obsah vaší nápovědy a instaluje se při instalaci vašeho produktu. Existují tři volby pro získání přístupu k obsahu nápovědy, včetně lokálního přístupu:
  • Obsah nápovědy můžete mít přístupný ze serveru, který hostuje produkt.
  • Obsah nápovědy můžete mít přístupný z webu.
  • Obsah nápovědy můžete mít přístupný ze serveru intranetu.

Tři volby obsahu nápovědy.

Získání přístupu k obsahu nápovědy na serveru produktu

Výchozí volba instaluje obsah nápovědy na serveru, který hostuje váš produkt.

Administrátor: instalace a konfigurace: Instalace produktu. Nic dalšího se nevyžaduje.

Administrátor: aktualizace obsahu: Obsah se aktualizuje ručně, buď přes Stránka aktualizátoru nápovědy nebo Stránka pro stažení nápovědy.

Uživatel: zpřístupnění nápovědy: Procházením vyhledejte produkt a jeho použitím spusťte. Když potřebujete nápovědu, klepněte na Nápověda (?), abyste otevřeli Nápovědu v okně. Nic dalšího se nevyžaduje.

Přístup do obsahu nápovědy z webu

Pokud váš administrátor tuto volbu konfiguroval, pak budete odkázáni na Informační centrum k vašemu produktu, přes web ibm.com. K nápovědě založené na webu budete mít přístup, pouze jste-li připojeni na internet. Když jste odpojeni, můžete mít přístup k omezenému počtu témat nápovědy. Další informace viz téma Obsah nápovědy pod Odkazem.

Poznámka: Musíte mít internetové připojení, abyste tuto volbu nápovědy mohli použít.
Administrátor: instalace a konfigurace:
  1. Instalujte produkt.
  2. Spusťte produkt a nápovědu.
  3. Odstraňte existující obsah nápovědy v souboru webového archivu (WAR) nápovědy.
  4. Konfigurujte vzdálenou nápovědu tak, aby ukazovala na veřejné Informační centrum pro produkt.

Administrátor: aktualizace obsahu: Obsahem je vždy nejnovější informace, která je k dispozici.

Uživatel: zpřístupnění nápovědy: Procházením vyhledejte produkt a jeho použitím spusťte. Když potřebujete nápovědu, klepněte na Nápověda (?), abyste otevřeli Nápovědu v okně.

Přístup k obsahu nápovědy ze serveru intranetu (řešení Enterprise)

V závislosti na podpoře společnosti, můžete přistupovat k obsahu nápovědy z interních serverů intranetu. Tato metoda předpokládá, že intranetový administrátor nastavil odkaz na server za branou firewall, kde je obsah nápovědy produktu instalován. Výběrem této volby musíte zadat odkaz na váš intranetový server. Administrátoři musí provádět plánované aktualizace obsahu nápovědy.

Administrátor: instalace a konfigurace:
  1. Instalujte produkt na server produktu.
  2. Instalujte a konfigurujte nápovědu intranetu.
  3. Spusťte produkt.
  4. Odstraňte existující obsah z nápovědy.
  5. Konfigurujte vzdálenou nápovědu k tomu, abyste použili intranetový server, pomocí informací, které jste použili v kroku 2.

Administrátor: aktualizace obsahu: Obsah se aktualizuje ručně na serveru intranetu, buď použitím Stránka aktualizátoru nápovědy, nebo Stránka pro stažení nápovědy.

Uživatel: zpřístupnění nápovědy: Procházením vyhledejte produkt a jeho použitím spusťte. Když potřebujete nápovědu, klepněte na Nápověda (?), abyste otevřeli Nápovědu v okně. Nic dalšího se nevyžaduje.


Zpětná vazba