Távoli súgókapcsolat tesztelése

Ha a súgótartalommal problémái vannak (például bizonyos tartalmak hiányoznak), akkor a súgókiszolgálóval kialakított kapcsolatot tesztelheti.
Erről a feladatról
A termék súgórendszere a termékkel együtt telepített és információs központot futtató távoli kiszolgálón elérhető tartalom lekérésére képes. A termék információs központja a legfrissebb súgótartalmat tárolja és ha a termék úgy van beállítva, hogy a tartalmat távoli információs központból kérje le, akkor az információs központ tartalma a Súgó > Súgótartalmak lehetőségre kattintva és az információs központot megnyitva érhető el.

A telepítés során vagy később a termék úgy lett beállítva, hogy a súgótartalmat a termék információs központjából kérje le.

A termék információs központja a terméken belül a telepítés során kerül beállításra és a Referencia részben található Súgótartalom referencia témakörben kerül felsorolásra.

Az információs központtal kiépített kapcsolat ellenőrzéséhez tegye a következőket:

  1. Nyissa meg a Beállítások párbeszédablakot.
  2. Kattintson a Súgó > Súgótartalom lehetőségre.
  3. Győződjön meg róla, hogy Távoli információs központ súgótartalmának befoglalása lehetőség van kiválasztva.
  4. Győződjön meg róla, hogy a termék információs központjának webcíme szerepel a rendelkezésre álló információs központok listájában. Ha az információs központ nem szerepel a felsorolásban, akkor tegye a következőket:
    1. Kattintson a Hozzáadás lehetőségre.
    2. A Név mezőben adja meg a kapcsolat nevét.
    3. Adja meg a távoli súgóhely Hoszt és Útvonal adatait. Ezek az információk a Referencia címszó alatt elérhető Súgótartalom referencia témakörben vannak felsorolva.
    4. Válassza ki az Alapértelmezett port használata lehetőséget.
    5. Kattintson az OK gombra.
  5. Válassza ki terméke információs központjának bejegyzését.
  6. Kattintson a Kapcsolat tesztelése lehetőségre. A kapcsolat meghibásodása esetén ellenőrizze az internetkapcsolat működését úgy, hogy böngésző segítségével megnyitja a termék súgójának információs központját a Referencia címszó alatt elérhető Súgótartalom referencia témakörben megadott módon.

Visszajelzés