Konfigurowanie treści pomocy
Domyślnym sposobem udostępniania treści pomocy jest dynamiczne pobieranie jej z sieci WWW. Pomoc zdalna zapewnia stały dostęp do najbardziej aktualnej pomocy do produktu. Treść pomocy można także zainstalować lokalnie na komputerze. Trzecią możliwością jest udostępnianie jej za pośrednictwem serwera intranetowego.