Definindo o Nível de Determinação de Problemas

Você pode definir o nível de informações que serão salvas no log de determinação de problemas durante uma execução. Por padrão, somente avisos e erros graves são registrados. Normalmente, você altera esse nível de log apenas quando solicitado pelo IBM® Software Support.

Sobre Esta Tarefa

Para definir o nível de log de determinação de problemas e a taxa de amostragem:

Procedimento

  1. No Navegador de Teste, navegue até o planejamento e dê um clique duplo nele. O planejamento é aberto.
  2. Na área Conteúdo do Planejamento, clique no nome do planejamento.
  3. Na página Determinação de Problema, configure Nível do Log de Determinação de Problema como uma das opções a seguir:
    Opção Descrição
    Todos, Ótimo, Melhor, Bom Defina essas opções somente se for solicitado pelo suporte técnico.
    Configuração Registra mensagens de configuração estáticas. Mensagens de configuração, que incluem especificações de hardware ou perfis do sistema, não requerem ação corretiva.
    Informativa Registra mensagens informativas. Mensagens informativas, que incluem estado do sistema, não requerem ação corretiva.
    Aviso Registra mensagens de aviso. Essa é a configuração padrão. Mensagens de aviso, que poderão indicar prováveis problemas, não exigem ação corretiva.
    Grave Registra erros críticos e irrecuperáveis. Mensagens críticas e irrecuperáveis interrompem a execução normal do programa e exigem ação corretiva.
    Nenhum Desativa o registro.
  4. Para configurar uma taxa de amostragem, selecione Somente informações de amostra de um subconjunto de usuários. O número ou a porcentagem selecionada será aplicada a cada grupo de usuários. Se você estiver executando grupos de usuário em locais remotos, o número ou a porcentagem que você selecionar será distribuído uniformemente entre os locais remotos.
    Opção Descrição
    Número fixo de usuários O número é aplicado a cada grupo de usuários. Suponha que seu planejamento contenha dois grupos de usuários. Um grupo contém quatro usuários e outro mil. Se você especificar 2 para essa opção, dois usuários de cada grupo serão usados como amostra.
    Porcentagem de usuários A porcentagem é aplicada a cada grupo de usuários—mas pelo menos um usuário de cada grupo será utilizado para a amostra. Suponha que seu planejamento contenha dois grupos de usuários. Um grupo contém quatro usuários e outro mil. Se a sua taxa de amostragem for 10%, será utilizado para amostra um usuário do primeiro grupo e 100 usuários do segundo grupo. Se a taxa for 25%, será utilizado para amostra um usuário do primeiro grupo e 250 usuários do segundo grupo.

Resultados

Quando um grupo de usuários for executado no computador local, os logs de determinação de problema estão no diretório deployment_root na área de trabalho. Quando um grupo de usuários for executado em um local remoto, o que normalmente é feito, cada local remoto possui um diretório de implementação que você define e está listado na página Locais para esse grupo de usuários.
Nota: Os logs XML de Evento Base Comum de locais remotos utilizam a hora UTC (também chamada Zulu) que, provavelmente, deve ser diferente de seu horário local. Por exemplo, a Hora Local do Leste tem uma diferença de 5 horas a menos da hora UTC.

O que Fazer Depois

Para visualizar o log de determinação de problemas, clique em Arquivo > Importar > Criação de Perfil e Criação de Log > Arquivo de Log. Clique em Incluir > Log XML de Evento Base Comum e procure o log XML de Evento Base Comum apropriado no diretório de implementação. Selecione o log cuja Data de Modificação corresponda à execução do problema. O log mais recente tem o sufixo 00.log.


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