O Quality Manager é baseado na plataforma IBM Rational Jazz (http://jazz.net and http://www.ibm.com/software/rational/jazz/) e herda muitas características dessa plataforma. O Rational Quality Manager é projetado para ser utilizado pelas equipes de teste de todos os sites e suporta uma série de funções do usuário, como gerente de testes, arquiteto de teste, líder de teste, testador e gerente de laboratório, assim como funções fora da organização de teste.
Um plano de teste definido no Rational Quality Manager orienta a atividade das equipes distribuídas por todas as fases do ciclo de vida do projeto. O plano de teste define os objetivos e o escopo do esforço de teste e contém os critérios para ajudar as equipes a determinarem a resposta para a pergunta "Você está pronto para liberar?"
O plano de teste pode ser configurado para atender as necessidades de sua organização. É possível utilizar o plano de teste para fazer toda e qualquer uma das seguintes tarefas:
O Rational Quality Manager fornece um editor de teste manual de recursos integral. É possível também importar scripts de teste manual do IBM Rational Manual Tester. Você pode incluir recursos de reutilização e automação aos testes manuais utilizando palavras-chave.
Com o Rational Quality Manager, é possível gerenciar e executar scripts de teste que são criados com ferramentas como IBM Rational Automation Framework, IBM Rational Performance Tester, IBM Rational Robot, Rational Service Tester para Qualidade de SOA e IBM Rational AppScan Tester Edition.
É possível também importar artefatos de teste das soluções de gerenciamento de teste externo, como IBM Rational ClearQuest Test Manager e IBM Rational TestManager.
O Rational Quality Manager inclui vários relatórios de teste padrão para ajudá-lo a avaliar os resultados do teste. Os relatórios ficam disponíveis durante todas as fases do processo de teste.
É possível utilizar os relatórios para realizar as seguintes tarefas:
O Rational Quality Manager facilita o compartilhamento de informações com outros membros de sua equipe. Com o sistema do item de trabalho baseado no Jazz, os membros da equipe podem atribuir as tarefas e defeitos aos outros e visualizar o status de cada um. Os autores do plano de teste e os designers da etapa de teste podem distribuir seu trabalho para a revisão e rastrear o status de cada revisor. Os requisitos novos e alterados ficam visíveis à equipe, uma vez que são as etapas de teste que são necessárias para atender a esses requisitos. Os membros da equipe são notificados automaticamente quanto a quaisquer alterações e marcos que possam afetar seu trabalho.
Com os recursos de gerenciamento de laboratório do Rational Quality Manager, é possível criar pedidos para os ambientes de teste que seu plano de teste especifica. Sendo assim, é possível trabalhar com o gerente de laboratório para garantir que os recursos do laboratório e os ambientes de teste estejam disponíveis sempre que necessário. Os gerentes de laboratório podem rastrear todos os recursos do laboratório a partir de um repositório de recursos centralizados e preencher pedidos da equipe de teste.
O Rational Quality Manager ajuda os profissionais de TI e de segurança a se protegerem contra a ameaça de ataques e violações de segurança por meio de sua integração com o Rational AppScan Tester Edition. O Teste de segurança dos seus aplicativos da Web podem resultar em aplicativos mais seguros e de maior qualidade a um custo razoável.
O Rational Quality Manager ajuda a garantir que seus processos de negócios estejam em conformidade com os padrões e regulamentos do segmento de mercado, corporativos e departamentais. Em todo o ciclo de vida de teste, o Rational Quality Manager fornece ferramentas para obter uma avaliação atual da qualidade do software e das métricas do projeto. Com seu plano de teste abrangente e a integração com ferramentas de gerenciamento de requisitos e rastreamento de defeitos, o Rational Quality Manager ajuda a organizar sua estratégia de teste e a produzir registros confiáveis dos resultados de teste e do histórico do projeto.