Alterando o Nível de Determinação de Problemas durante uma Execução

É possível alterar o nível da criação de log de determinação de problemas durante uma execução. Por padrão, somente avisos e erros graves são registrados. Normalmente, você altera esse nível somente quando solicitado pelo IBM® Software Support.

Sobre Esta Tarefa

Embora o log de teste forneça informações gerais sobre os problemas que ocorrem durante uma execução, talvez seja necessário investigar ainda mais determinados problemas examinando um rastreio detalhado da execução. Em geral, altere o nível de determinação de problemas apenas quando solicitado pelo suporte técnico. Entretanto, em algumas condições, você pode querer alterá-lo. Por exemplo, se ocorrerem problemas quando uma execução atingir um determinado número de usuários, será possível aumentar o nível para Configuração, que é o nível mais detalhado que será geralmente usado.

Para alterar o nível de log de determinação de problemas durante uma execução:

Procedimento

  1. Clique ícone Alterar Nível de Log na visualização Execuções de Teste, que exibe os detalhes da execução.
  2. Na página Determinação de Problema, configure Nível do Log de Determinação de Problema como uma das opções a seguir:
    Opção Descrição
    Todos, Ótimo, Melhor, Bom Defina essas opções somente se for solicitado pelo suporte técnico.
    Configuração Registra mensagens de configuração estáticas. Mensagens de configuração, que incluem especificações de hardware ou perfis do sistema, não requerem ação corretiva.
    Informativa Registra mensagens informativas. Mensagens informativas, que incluem estado do sistema, não requerem ação corretiva.
    Aviso Registra mensagens de aviso. Essa é a configuração padrão. Mensagens de aviso, que poderão indicar prováveis problemas, não exigem ação corretiva.
    Grave Registra erros críticos e irrecuperáveis. Mensagens críticas e irrecuperáveis interrompem a execução normal do programa e exigem ação corretiva.
    Nenhum Desativa o registro.
  3. Clique em Concluir.

Resultados

Quando um grupo de usuários for executado no computador local, os logs de determinação de problema estão no diretório deployment_root na área de trabalho. Quando um grupo de usuários for executado em um local remoto, o que normalmente é feito, cada local remoto possui um diretório de implementação que você define e está listado na página Locais para esse grupo de usuários.
Nota: Os logs XML de Evento Base Comum de locais remotos utilizam a hora UTC (também chamada Zulu) que, provavelmente, deve ser diferente de seu horário local. Por exemplo, a Hora Local do Leste tem uma diferença de 5 horas a menos da hora UTC.

O que Fazer Depois

Para visualizar o log de determinação de problemas, clique em Arquivo > Importar > Criação de Perfil e Criação de Log > Arquivo de Log. Clique em Incluir > Log XML de Evento Base Comum e procure o log XML de Evento Base Comum apropriado no diretório de implementação. Selecione o log cuja Data de Modificação corresponda à execução do problema. O log mais recente tem o sufixo 00.log.


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