Il prodotto offre il contenuto della guida su Web e con il prodotto, è installato soltanto un numero limitato di argomenti della guida. Per impostazione predefinita, il prodotto di collega al Web e accede al contenuto della guida direttamente da un centro informazioni. Se è necessario accedere alla guida quando non si è collegati a Internet, è possibile scaricare la guida e accedervi in locale. In alternativa, è possibile collegarsi a un centro informazioni o a un server intranet se l'amministratore del sistema ha previsto queste possibilità.
È possibile accedere al contenuto della guida da Web utilizzando la guida remota. Questo metodo consente di utilizzare poca memoria per l'installazione e garantisce l'accesso alle informazioni più aggiornate. Questo metodo di accesso è quello predefinito durante l'installazione.
Se si seleziona questa opzione, allora si verrà collegati al centro informazioni del prodotto mediante il sito Web ibm.com. È possibile accedere alla guida basata su Web per il prodotto solo se si è collegati a Internet. Se si è scollegati, si avrà accesso a un numero limitato di argomenti della guida installati con il prodotto.
Installare il prodotto con l'impostazione predefinita per il contenuto della guida ed avviarlo. Quando è necessario visualizzare la guida, fare clic su
. Non è richiesta alcuna altra operazione.Per accedere al contenuto della guida sul computer locale, è necessario prima scaricare il contenuto sul computer in modo da poterlo utilizzare anche quando si è scollegati da Internet. Per scaricare la guida e utilizzarla in locale, effettuare le operazioni riportate di seguito.
Dopo aver scaricato il contenuto necessario del centro informazioni, questo sarà disponibile anche quando si lavora disconnessi. Man mano che diventano disponibili ulteriori informazioni, sarà possibile aggiornare il contenuto.
A seconda del supporto della propria azienda, potrebbe essere possibile accedere al contenuto della guida dai server della intranet interna. Questo metodo assume che l'amministratore della intranet abbia definito un link a un server con un firewall su cui è installato il contenuto della guida del prodotto. Selezionando questa opzione, è necessario fornire il link al server intranet. Gli amministratori devono inoltre pianificare gli aggiornamenti al contenuto della guida.
Sia che si acceda al contenuto della guida basata su Web, che si scarichi e si utilizzi il contenuto della guida in locale o ci si colleghi alla propria intranet per visualizzare la guida, fare clic su
per aprire gli argomenti della guida e trovare soluzioni.Per modificare il modo in cui il prodotto accede al contenuto della guida, fare riferimento a Modifica del metodo di accesso al contenuto della guida.