Vous pouvez définir le niveau des informations à sauvegarder dans le journal d'identification des incidents lors d'une exécution. Par défaut, seuls les avertissements et les erreurs graves sont consignés. En général, vous modifiez uniquement ce niveau de journalisation à la demande du service
d'assistance IBM. Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour définir le niveau de journalisation des informations d'identification des incidents et le taux d'échantillonnage, effectuez les opérations ci-dessous.
Procédure
- Dans le navigateur de test, accédez au planning, puis cliquez deux fois dessus. Le planning s'affiche.
- Dans la section Contenu du planning, cliquez sur le nom du planning.
- Dans la page Identification des problèmes, sélectionnez une des options
suivantes pour Niveau de journalisation de l'identification des problèmes :
Option |
Description |
Tous, Le plus détaillée, Plus détaillé, Détaillé |
Définissez ces options uniquement si le service d'assistance technique vous le demande. |
Configuration |
Consigne des messages de
configuration statiques. Les messages de configuration, qui incluent des spécifications matérielles ou des profils système, ne requièrent pas d'intervention. |
Info |
Consigne des messages d'information. Les messages d'information, qui incluent l'état du système, ne requièrent pas d'intervention. |
Avertissement |
Consigne des messages d'avertissement. Il s'agit du paramètre par défaut. Les messages d'avertissement, qui peuvent indiquer des incidents potentiels, n'exigent pas d'intervention. |
Erreur grave |
Consigne des erreurs critiques et irréparables. Les messages d'erreur critique et irréparable interrompent l'exécution normale du programme et requièrent une intervention de votre part. |
Néant |
Désactive la journalisation. |
- Pour définir un taux d'échantillonnage, sélectionnez Limiter
l'échantillonnage à un sous-ensemble d'utilisateurs. Le nombre ou le pourcentage sélectionné est appliqué à chaque groupe d'utilisateurs. Si vous exécutez des groupes d'utilisateurs à partir de systèmes éloignés, le nombre ou le pourcentage sélectionné est réparti de manière égale entre ces systèmes.
Option |
Description |
Nombre fixe d'utilisateurs |
Le nombre est appliqué à chaque groupe d'utilisateurs. Supposez que le planning contient deux groupes d'utilisateurs. Le premier groupe contient quatre utilisateurs et le deuxième groupe contient 1000 utilisateurs.
Si vous spécifiez la valeur 2 pour cette option, deux utilisateurs de chaque groupe sont inclus dans l'échantillon. |
Pourcentage d'utilisateurs |
Le pourcentage est appliqué à chaque groupe d'utilisateurs mais au moins un utilisateur de chaque groupe est inclus dans l'échantillon. Supposez que le planning contient deux groupes d'utilisateurs. Le premier groupe contient quatre utilisateurs et le deuxième groupe contient 1000 utilisateurs. Si le taux d'échantillonnage est 10 %, un utilisateur du premier groupe est inclus dans l'échantillon et 100 utilisateurs du second groupe sont inclus dans l'échantillon. Si le taux d'échantillonnage est 25 %, un utilisateur du premier groupe est inclus dans l'échantillon et 250 utilisateurs du second groupe sont inclus dans l'échantillon. |
Résultats
Lorsqu'un groupe d'utilisateurs s'exécute sur votre ordinateur local, les journaux d'identification des incidents sont situés sous le répertoire
racine_déploiement, dans votre espace de travail. S'il s'exécute sur un emplacement éloigné, ce qui est généralement le cas, chaque groupe d'utilisateurs dispose d'un répertoire de déploiement que vous devez définir et qui est répertorié sur la page Emplacement pour ce groupe d'utilisateurs.
Remarque : Les journaux
XML CBE se trouvant à des emplacements éloignés utilisent l'heure UTC, qui peut être différente
de l'heure locale. Par exemple, l'heure Est a cinq d'heures d'écart avec l'heure UTC.
Que faire ensuite
Pour visualiser le journal d'identification des incidents, cliquez sur
. Cliquez sur , puis accédez au journal approprié (dans le répertoire de déploiement).
Sélectionnez
le journal dont la date de modification correspond à l'exécution
de l'incident. Le journal le plus récent a le suffixe 00.log.