Visión general de la integración de Rational Quality Manager

La integración con IBM® Rational Quality Manager se implementa mediante el uso de un adaptador. El adaptador se instala de manera predeterminada al instalar IBM Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality y se configura en la máquina de prueba.

El adaptador se puede ejecutar en tres modalidades:

Nota: El término entorno de trabajo de prueba se refiere a Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality.

Utilización de Rational Quality Manager

Consulte el Information Center de Rational Quality Manager para obtener información detallada acerca del uso de Rational Quality Manager.

Visualización de los resultados

Cuando ejecuta un script de prueba desde Rational Quality Manager, el informe predeterminado que se muestra durante la ejecución de la prueba se adjunta a los resultados de Rational Quality Manager. Es posible personalizar este informe. Consulte Personalización de informes para obtener más información. También puede ver los resultados de ejecución completos desde dentro del entorno de trabajo de prueba si abre el entorno de trabajo de prueba en el espacio de trabajo configurado para que lo utilice el adaptador. Además, si está ejecutando una planificación de Rational Performance Tester con requisitos de rendimiento, se adjuntará el informe Requisitos de rendimiento de la última etapa de usuario de la planificación a los resultados de Rational Quality Manager.

Para las pruebas de servicio de Rational Service Tester for SOA Quality y las pruebas de rendimiento de Rational Performance Tester, el estado de conclusión del resultado del que se ha informado a Rational Quality Manager refleja el veredicto global del registro de prueba asociado a la ejecución. Consulte Visión general del registro de prueba para obtener más información. En muchos casos, una prueba puede contener un punto de verificación fallido y considerarse, sin embargo, superada. Debería comprobar el informe adjunto en el resultado de ejecución de Rational Quality Manager y establecer en consecuencia el estado de los resultados de ejecución.

Para las planificaciones de Rational Performance Tester, el estado de conclusión de resultado del que se informa a Rational Quality Manager se basa en el estado general de Requisitos de rendimiento. En el informe sólo se incluyen los requisitos de rendimiento de la última etapa de usuario definida en la planificación. Si no se han especificado requisitos de rendimiento, el estado de conclusión del resultado de Rational Quality Manager se definirá como no concluyente. En este caso, debe ver los informes de rendimiento adjuntos y definir manualmente el estado de conclusión en Rational Quality Manager. Consulte Definición de requisitos de rendimiento en las planificaciones para obtener más información.

Si el adaptador se ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio Windows, detenga el adaptador antes de abrir el entorno de trabajo de prueba. Cuando se abre el entorno de trabajo, puede acceder a las funciones de informe de prueba completo y de registro de prueba. Los resultados para las ejecuciones iniciadas desde Rational Quality Manager pueden encontrarse bajo el proyecto Resultados de Rational Quality Manager.

Resolución de problemas

Todas las modalidades de utilización del adaptador utilizan el registro cronológico de errores de Eclipse. Puede ver este registro si abre el entorno de trabajo y pulsa en Ventana > Mostrar vista > Registro cronológico de errores. De forma predeterminada, se registran los mensajes de error y de advertencia. Puede activar un registro más detallado para el adaptador si pulsa en Ventana > Preferencias > Registro. El componente de registro para el adaptador se denomina com.ibm.rational.test.lt.rqm.adapter.

Si ejecuta el adaptador como un servicio de Windows o desde la línea de mandatos, puede ver el archivo de registro adapter.log sin abrir el entorno de trabajo de prueba.

Problema Solución o causa
¿Dónde busca los errores o avisos? En el entorno de trabajo, pulse Ventana > Mostrar vista > Registro cronológico de errores.
El adaptador no está disponible para ser seleccionado.
  • Compruebe que la dirección del servidor Rational Quality Manager que se ha indicado en el adaptador sea correcta. Facilite la dirección correcta.
  • Compruebe el nombre de usuario y la contraseña indicadas. Facilite la contraseña correcta.
El adaptador no consigue conectar con Rational Quality Manager. Asegúrese de que el servidor se encuentre en ejecución. De ser necesario, reinicie el servidor o compruebe la conectividad de red.
El adaptador se muestra en rojo en el diálogo de selección.
  • El adaptador no comunica con el servidor.
  • Es posible que el adaptador esté siendo utilizado.
Intenta importar un script desde el adaptador pero no encuentra ningún script.
  • Asegúrese de que la vía de acceso del proyecto que ha indicado en Rational Quality Manager sea un proyecto dentro del espacio de trabajo asociado con el adaptador en ejecución. Sólo tiene que indicar el nombre del proyecto. De esta manera es más difícil cometer errores que al escribir la vía de acceso de proyecto completa, pero se aceptan ambas posibilidades.
  • Si ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio, asegúrese de que el WORKSPACE_DIR establecido en adapter.config tenga la misma vía de acceso que la que puede verse en el diálogo de selección de espacio de trabajo al ejecutar el entorno de trabajo de prueba. Tenga cuidado de no definirlo como una carpeta de proyecto dentro del directorio de espacio de trabajo.
  • Asegúrese de no estar utilizando un espacio de trabajo que contenga un proyecto copiado desde una ubicación compartida. No se puede utilizar un espacio de trabajo que contenga proyectos de ubicaciones compartidas para aquellos proyectos que no se comparten.
El adaptador se ejecuta desde la línea de mandatos o como un servicio y las pruebas siguen fallando. Ejecute el adaptador en la modalidad de interfaz gráfica de usuario para poder ver qué sucede cuando el entorno de trabajo de prueba ejecuta el script de prueba.
Los servicios Windows del adaptador no se inician. Un mensaje de error indica que no se ha podido iniciar el servicio adecuadamente. Compruebe que la máquina disponga de .NET 2.0 o posterior. Esta plataforma puede instalarse a partir de la página de actualizaciones de Windows o bien manualmente. Para obtener más información sobre la instalación de .NET, consulte http://support.microsoft.com/kb/923100.
Al probar activos compartidos, la ejecución falla con la excepción IOException. La causa más probable es que la solución Rational Quality Manager de la ubicación compartida de UNC no se haya configurado correctamente.
  • Desde Rational Quality Manager, asegúrese de poder acceder al directorio compartido de UNC sin que se le solicite una contraseña. Es posible que tenga que correlacionar una unidad de Windows con el sistema RQM para registrarse en la unidad compartida de UNC.
  • Asegúrese de haber definido el recurso compartido en Rational Quality Manager, bajo Administración > Propiedades del sistema > Recursos.
  • Asegúrese de que el script de prueba apunte a una ubicación compartida que todavía exista. Si ha asociado un script de prueba de Rational Quality Manager a una ubicación compartida que ha cambiado (por ejemplo, si la dirección IP se ha reasignado), es posible que necesite volver a asociar todos los scripts de prueba
  • Asegúrese de que el directorio compartido de UNC especificado en Rational Quality Manager apunte a un proyecto.
Al probar activos compartidos, la ejecución falla con un error de modelo de nivel bajo. Asegúrese de que el adaptador de Rational Performance Tester tenga las extensiones de protocolo necesarias instaladas. Los activos de prueba ubicados en la ubicación compartida sólo se pueden ejecutar en un espacio de trabajo de adaptador que admita dichos protocolos.
No se pueden ejecutar las pruebas de servicio que se crearon en una versión anterior de Rational Performance Tester o Rational Service Tester for SOA Quality. Actualice todos los activos de SOA a la última versión.

Limitaciones conocidas


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