IBM Rational Service Tester for SOA Quality, Versão 8.5 Notas Sobre a Liberação

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Índice

Descrição

As informações neste arquivo aplicam-se ao IBM® Rational Service Tester para SOA Quality.

Este release inclui correções de defeitos e atualizações.

O Centro de Informações do Rational Service Tester for SOA Quality está disponível emhttp://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rpthelp/v8r3m0/index.jsp.

Requisitos do Sistema

Para obter informações sobre a compatibilidade do hardware e do software para o Rational Service Tester for SOA Quality, consulte os documentos Requisitos de software e Requisitos de hardware.

Instalando o Rational Service Tester for SOA Quality 8.5

Para obter instruções de instalação passo a passo, consulte o Centro de Informações Instalando no Rational Service Tester for SOA Quality em http://pic.dhe.ibm.com/infocenter/rsthelp/v8r3m0/index.jsp.

Problemas Conhecidos

Problemas conhecidos são documentados na forma de notas técnicas individuais na Base de Conhecimento de Suporte. Conforme os problemas são descobertos e resolvidos, a base de conhecimento é atualizada. Ao procurar pela base de conhecimento, é possível localizar alternativas ou soluções para os problemas.

Entrando em Contato com o IBM Rational Software Support

O IBM Rational Software Support fornece assistência técnica.

Para obter informações de contato e orientações ou materiais de referência que serão necessários quando você solicitar suporte, leia o IBM Software Support Handbook.

Para obter informações de produto sobre o Rational Service Tester para SOA Quality, visite a página inicial do produto em www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/.

Para obter as perguntas mais freqüentes, as listas de problemas conhecidos e correções, além de outras informações de suporte, visite as páginas de suporte do produto em www.ibm.com/software/awdtools/tester/service/support/index.html.

Para obter suporte personalizado, incluindo notificações de upgrades importantes, registre-se em http://www.ibm.com/support/mysupport/.

Para notícias, eventos, suporte e outras informações sobre o produto Rational Software, visite o Web site IBM Rational Software.

Antes de entrar em contato com o Suporte de Software IBM Rational, reúna as informações necessárias para descrever seu problema. Ao descrever um problema para um especialista de suporte de software IBM, seja o mais específico possível e inclua todas as informações relevantes para que o especialista possa ajudá-lo a solucionar seu problema com eficiência. Para economizar tempo, conheça as respostas a essas perguntas:
  • Que versões de software estava executando quando o problema ocorreu?
  • Você possui logs, rastreios ou mensagens relacionadas ao problema?
  • É possível reproduzir o problema? Caso afirmativo, quais etapas deve tomar para reproduzi-lo?
  • Há uma solução alternativa para o problema? Se sim, esteja preparado para descrever a solução alternativa.

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