Notas del release - Rational Test Workbench Mobile Test Edition, Versión 8.5.1

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Contenido

Descripción

IBM Rational Test Workbench Mobile Test Edition automatiza la creación, ejecución y análisis de pruebas funcionales para aplicaciones nativas, híbridas y web en dispositivos Android e iOS. Esta oferta incluye dos componentes:

Requisitos del sistema

Para ver los requisitos del sistema específicos de este release de IBM Rational Test Workbench Mobile Test Edition, consulte el documento sobre requisitos del sistema en http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27041888.

Instalación de Rational Test Workbench Mobile Test Edition 8.5.1

Para ver instrucciones de instalación paso a paso, consulte el documento que puede descargar en IBM Passport Advantage en http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24034841 y las instrucciones de instalación de Installing the Rational Test Workbench Eclipse Client.

Problemas conocidos

En Rational Test Workbench Eclipse Client Mobile Extension, si registra una aplicación que incluye MapView con una clave enlazada al certificado de la aplicación, debe cambiar la clave manualmente antes de iniciar el registro.

Los problemas conocidos están documentados en el documento que puede descargar en IBM Passport Advantage en http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24037400 y en forma de notas técnicas individuales en la base de conocimientos de soporte de http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/support/. A medida que se descubren y se solucionan problemas, se actualiza la base de conocimientos. Buscando en la base de conocimientos, podrá encontrar rápidamente soluciones para los problemas.

Cómo ponerse en contacto con el servicio de soporte de software IBM Rational.

El equipo de soporte de software IBM Rational le proporciona ayuda técnica.

Para obtener información de contacto y directrices o materiales de consulta que necesitará cuando solicite soporte, lea la publicación IBM Software Support Handbook.

Para obtener soporte personalizado, incluidas las notificaciones de las actualizaciones más importantes, regístrese en http://www.ibm.com/support/mysupport/.

Para estar al corriente de las noticias, sucesos y demás información sobre el software Rational, visite el sitio webIBM Rational Software.

Antes de ponerse en contacto con el departamento de soporte de software IBM Rational, recopile la información básica que necesitará para describir el problema. Cuando tenga que describírselo a un técnico de software de IBM, sea todo lo específico que pueda e incluya toda la información básica relevante para que el especialista pueda ayudarle a solucionar el problema de forma eficiente. Para ahorrar tiempo, tenga preparadas las respuestas a las preguntas siguientes:
  • ¿Qué versión del software estaba ejecutando cuando se produjo el problema?
  • ¿Tiene registros, rastreos o mensajes relacionados con el problema?
  • ¿Puede reproducir el problema? Si es así, ¿cuáles son los pasos que da para reproducirlo?
  • ¿Hay algún método alternativo al problema? Si es así, tenga preparada la explicación de dicho arreglo.

Otros nombres de compañías, productos o servicios pueden ser marcas registradas o marcas de servicio de otros.


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