Poznámky k verzi - Rational Test Workbench Mobile Test Edition verze 8.5.1

© Copyright International Business Machines Corporation 2001, 2014. US Government Users Restricted Rights - Use, duplication or disclosure restricted by GSA ADP Schedule Contract with IBM® Corp.

Obsah

Popis

IBM Rational Test Workbench Mobile Test Edition automatizuje tvorbu, provedení a analýzu testů funkčnosti pro nativní, hybridní a webové aplikace na zařízeních Android a iOS. Tato nabídka obsahuje dvě komponenty:

Systémové požadavky

Specifické instalační požadavky této verze produktu IBM Rational Test Workbench Mobile Test Edition viz dokument systémových požadavků na adrese http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27041888.

Instalace produktu Rational Test Workbench Mobile Test Edition 8.5.1

Podrobné pokyny k instalaci viz dokument ke stažení v programu IBM Passport Advantage na adrese http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24034841 a pokyny k instalaci v dokumentu Installing the Rational Test Workbench Eclipse Client.

Známé problémy

Pokud v produktu Rational Test Workbench Eclipse Client Mobile Extension zaznamenáváte aplikaci zahrnující MapView s klíčem, který je svázán s certifikátem aplikace, musíte před spuštěním záznamu ručně změnit klíč.

Známé problémy jsou zdokumentovány v dokumentu ke stažení k programu IBM Passport Advantage na adrese http://www.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24037400 a ve formě jednotlivých technických poznámek ve znalostní databázi podpory na adrese http://www.ibm.com/software/awdtools/tester/performance/support/. Tato znalostní báze je průběžně aktualizována informacemi o nově zjištěných a vyřešených problémech. Když prohledáte znalostní bázi, můžete rychle najít náhradní či plnohodnotná řešení svých problémů.

Kontakt na softwarovou podporu IBM Rational

Softwarová podpora IBM Rational vám poskytne technickou pomoc.

Kontaktní informace a pokyny či referenční materiály, které budete potřebovat při žádosti o podporu, viz IBM Software Support Handbook (Příručka softwarové podpory IBM).

Přizpůsobenou podporu, včetně oznámení o důležitých upgradech, získáte po registraci na adrese http://www.ibm.com/support/mysupport/.

Novinky o softwarových produktech Rational, související akce a další informace viz web Rational Software IBM Rational Software.

Než budete kontaktovat softwarovou podporu produktu IBM Rational, shromážděte informace o kontextu, které budou zapotřebí k popsání problému. Při popisování problému specialistovi softwarové podpory společnosti IBM buďte co nejspecifičtější a uveďte všechny relevantní informace o kontextu, aby vám specialista mohl účinně pomoci problém vyřešit. V zájmu urychlení celého procesu mějte připraveny odpovědi na následující otázky:
  • Jaké verze softwaru byly spuštěny, když došlo k danému problému?
  • Máte zaznamenány protokoly, trasování a zprávy týkající se daného problému?
  • Můžete reprodukovat problém? Pokud ano, jaké kroky k této reprodukci použijete?
  • Existuje pro tento problém náhradní řešení? Pokud ano, buďte připraveni toto řešení popsat.

Ostatní jména společností, produktů nebo služeb mohou být ochrannými známkami nebo servisními značkami jiných společností.


Váš názor