IBM® Support
Assistant — бесплатное приложение, предназначенное для устранения неполадок, с помощью которого можно
исследовать, анализировать и устранять неполадки, используя различные инструменты поддержки. С
помощью Support Assistant можно самостоятельно найти решения не основе таких же приемов, которые
используются в IBM
Support, и без затруднений организовать результаты действий по устранению неполадок с
возможностью передачи этих результатов другим членам команды или службе поддержки IBM для дальнейшей
обработки.
Дополнительная информация о IBM Support Assistant приведена на Web-странице Support Assistant по адресу: http://www.ibm.com/software/support/isa/.