CRVSA0097E

Rational Connector が SAP インシデント GUID 用の新しい ClearQuest レコードを作成できないために、インシデント同期操作は失敗しました。

説明

SAP Service Desk からのインシデントを同期するには、IBM Rational ClearQuest レコードを作成する必要があります。この操作のための ClearQuest レコードを作成できませんでした。

プログラマーの応答

ClearQuest システムがオンラインで、機能していることを確認してください。詳細については、トレースをオンにして、操作を再試行し、connectorTrace.log ファイルを調べてください。
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