値が見つからない、または重複する値が見つかったために、インシデント同期操作はシステム/クライアント ID の記述を提供することに失敗しました。
説明
インシデント同期操作を完了するには、IBM Rational Connector データベースに、重複のないシステム ID とクライアント ID が含まれている必要があります。IBM Rational Connector データベースに、システム/クライアント ID が含まれていない、または重複があります。IBM Rational Connector データベースのストレージ障害のため、または初期化プロセス中に無効データを受信したために、問題が発生しています。
プログラマーの応答
影響を受けた Solution Manager プロジェクトに、定義されたシステム・ランドスケープがあることを確認してください。Solution Manager クライアントおよびシステム・ランドスケープを、影響を受けた IBM Rational Connector プロジェクトに再プッシュしてください。Solution Manager およびシステム・ランドスケープのプッシュについて詳しくは、インフォメーション・センターを参照してください。その他の場合は、可能であれば、異なる IBM Rational Connector プロジェクトを構成し、作成してください。