Non è possibile completare l'operazione di sincronizzazione.
Spiegazione
Per completare l'operazione di sincronizzazione, il server ClearQuest corretto deve risultare online ed accessibile. Non è possibile stabilire la comunicazione con il server ClearQuest. Il server ClearQuest destinato alla sincronizzazione con Service Desk non è online.
Risposta del programmatore
Verificare che il server ClearQuest sia online ed in esecuzione.