Die URL des Vorfalls kann nicht von SAP Service Desk abgerufen werden.
Erläuterung
Eine Anfrage an Service Desk, um die URL des Service Desk-Vorfalls zu erhalten, ist fehlgeschlagen.
Programmiereraktion
Stellen Sie sicher, dass Service Desk online und in Betrieb ist. Stellen Sie sicher, dass Ihr IBM Rational Connector-Projekt mit den richtigen Berechtigungsnachweisen konfiguriert wurde. Aktivieren Sie die Zurückverfolgung und überprüfen Sie die Protokolldatei 'connectorTrace.log' auf mehr Details.