CRVSA0009E

Die Synchronisationsprozedur für Vorfälle kann nicht abgeschlossen werden, weil die Rational Connector-Datenbank für dieses Projekt über eine Duplikatkopie der Prioritätswerte von SAP Service Desk verfügt.

Erläuterung

Damit diese Prozedur abgeschlossen werden kann, darf die IBM Rational Connector-Datenbank nicht über Duplikate von Prioritätsnamen verfügen. In der Rational Connector-Datenbank wurden Duplikate von Prioritätsnamen gefunden. Die Rational Connector-Datenbank hat doppelte Einträge desselben Prioritätstyps erhalten, entweder aufgrund eines Speicherfehlers der Rational Connector-Datenbank oder durch den Erhalt ungültiger Daten beim Initialisierungsprozess.

Programmiereraktion

Synchronisieren Sie die IBM Rational Connector-Datenbank erneut, indem Sie das Rational Connector-Projekt noch einmal in der Webbenutzerschnittstelle speichern. Synchronisieren Sie dann den ClearQuest-Konfigurationsdatensatz erneut. Tritt der Fehler weiterhin auf, wenden Sie sich an die IBM Softwareunterstützung.
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