SAP Solution Manager 專案與 Rational® Connector 專案之間存在一對一對應關係。Rational Connector 專案鏈結至一組 CLM Rational Team Concert™、Rational Quality Manager 及 Rational Requirements Composer 專案中的一或多個專案。CLM 專案通常是構成 CLM 生命週期專案的個別專案。
關於這項作業
您可以設定 Rational Connector 專案,以搭配 CLM 專案和 SAP Solution Manager 專案一起使用。
程序
建立 Rational Connector 專案,並將它與 CLM 專案和 SAP Solution Manager 專案建立關聯。
- 登入 Rational Connector。
- 按一下新建專案,以開啟專案建立精靈。

- 命名專案,然後按下一步。
如果要與此 Rational Connector 專案建立關聯的 CLM 專案是生命週期 CLM 專案的一部分,請使用 CLM 生命週期專案的名稱。
- 新增 Rational Quality Manager 專案,否則按下一步。
- 選取與 Rational Quality Manager 伺服器相關聯的 Rational Connector 配置。如果配置尚未存在,請按一下新建配置,立即建立配置。如需相關資訊,請參閱建立 Rational Connector 配置。

- 從 Quality Manager 專案清單中選取專案,然後按下一步。
- 新增 Rational Requirements Composer 專案,否則按下一步。
- 選取與 Rational Requirements Composer 伺服器相關聯的 Rational Connector 配置。如果配置尚未存在,請按一下新建配置,立即建立配置。如需相關資訊,請參閱建立 Rational Connector 配置。
- 從 Requirements Composer 專案清單中選取專案,然後按下一步。
- 新增 Rational Team Concert 專案,否則按下一步。
- 選取與 Rational Team Concert 伺服器相關聯的 Rational Connector 配置。如果配置尚未存在,請按一下新建配置,立即建立配置。如需相關資訊,請參閱建立 Rational Connector 配置。
- 針對從 Rational Team Concert 工作項目建立的 SAP Service Desk 發生事件的文字,從語言清單中選取語言。
- 從 Team Concert 專案清單中,選取專案。
- 使用選取預設欄位清單並按一下新增,以新增預設欄位。這些欄位必須包括您從 SAP Service Desk 發生事件建立工作項目時的必要欄位。因為是在背景中建立工作項目,您無法在建立時輸入非預設欄位值。新增標籤欄位的預設值,例如 from_service_desk,這樣可以更輕鬆查詢 SAP Service Desk 發生事件工作項目。

- 按一下配置 OAuth

- 在「OAuth 配置」對話框中,按一下要求 Rational Team Concert 消費者金鑰。
- 如果您尚未登入 Rational Team Concert 伺服器,請按一下登入。
- 在「核准 RTC 消費者金鑰」對話框中,按一下核准。

- 關閉「核准 RTC 消費者金鑰」對話框。

- 關閉「OAuth 配置」對話框。
每一個 Rational Team Concert 應用程式伺服器只需要一個 OAuth 消費者金鑰。
- 在新建專案精靈中,按下一步。
- 設定您的藍圖對映,然後按下一步(如果您想要這麼做)。

- 新增 Solution Manager 使用者和 Service Desk 使用者。填寫使用者名稱和使用者 ID 欄位,然後選取新增使用者來新增授權使用者。確定選取您要授與連接器專案存取權的 Solution Manager 使用者。

- 按一下完成,儲存新的連接器專案。
使用者 ID 是一個 SAP
Solution Manager 身分,用來將測試結果從 Rational Quality Manager 推送到 SAP Solution Manager,以及從 Rational Team Concert 工作項目建立 SAP Service Desk 發生事件。從 Rational Team Concert 建立 SAP Service
Desk 發生事件時,SAP Service Desk 客戶 ID 會用於報告者欄位。
提示: 如果使用者 ID 或 SAP Service Desk 客戶 ID 欄位空白,則不會啟用完成。即使在輸入這些欄位之後,也可能不會啟用完成。「Solution Manager 使用者資訊」具有使用者的授權使用者清單。此清單至少必須有一個已新增並勾選的名稱。清除再重新勾選此清單上的一個名稱,假設已輸入使用者 ID 或 SAP Service Desk 客戶 ID 欄位,則會啟用完成。
- 將 Solution Manager 專案與新的 Rational Connector 專案建立關聯。如需相關資訊,請參閱將 SAP Solution Manager 專案鏈結到 Rational Connector 專案。
- 如果已建立與 Rational Team Concert 專案的關聯,請新增 Rational Connector 專案作為 Rational Team Concert 的夥伴。
- 登入 Rational Team Concert 伺服器的「管理」頁面。 例如,https://my.server.ibm.com:9443/ccm/admin。
- 在左邊的導覽區,按一下夥伴(出埠)。

- 按一下新增。
- 使用您選擇的名稱來指定名稱欄位。
- 在根服務 URI 欄位指定您的連接器專案根服務文件的 URL。為了方便,可以在您的 Rational Connector 專案的專案詳細資料區段中找到這個 URL。

- 使用您選擇的密碼來指定 OAuth 密碼欄位。

- 按一下建立夥伴。
這時會新增「夥伴」並產生臨時性金鑰。
- 按下一步。

- 按一下授與臨時性金鑰存取權。
- 如果需要,請登入 Rational Connector for SAP Solution Manager。
- 按一下核准。

- 按一下「成功」對話框中的確定。

- 按一下完成。
每一個 SAP Connector 專案都必須有一個從 Rational Team Concert 到 SAP Connector 的夥伴關係。
- 開啟 Team Concert 專案。

- 跳至關聯區段,然後按一下新增

- 新增專案關聯,然後按一下確定。

- 按一下專案頁面頂端的儲存來儲存變更。
- 開啟 SAP Service Desk 來驗證 SAP Service Desk 的設定與 Rational Team Concert (CCM) 整合。 例如:https://yourserver.win.dom.company.com:8011/sap/bc/webdynpro/sap/ags_work_incident_create_app