CRVSA0008E

La procédure de synchronisation des incidents ne peut pas être effectuée car la base de données Rational Connector de ce projet contient une copie doublon des valeurs de composants de SAP Service Desk.

Explication

Pour effectuer cette procédure, la base de données IBM Rational Connector ne peut pas contenir de composants Service Desk en double. Des composants en double ont été détectés dans la base de données Rational Connector. Lors de l'association de Solution Manager à un projet Rational Connect, la base de données Rational Connector n'a pas détecté de valeurs existantes et à créer un composant en double.

Action du programmeur

Resynchronisez le type d'enregistrement de la configuration ClearQuest. Réinsérez les composants Solution Manager dans le projet Rational Connector affecté. Sinon, si possible, configurez et créez un projet et une association Rational Connector.
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