CRVSA0128E

Il sincronizzatore di eventi imprevisti per il progetto IBM Rational Connector ha trasferito un evento imprevisto ClearQuest al Service Desk. L'ID dell'evento imprevisto Service Desk è: . Tuttavia, il Service Desk non è stato in grado di notificare a ClearQuest il trasferimento.

Spiegazione

Il sincronizzatore di eventi imprevisti ha trasferito correttamente un evento imprevisto da ClearQuest al Service Desk. Tuttavia, il tentativo di notificare il record ClearQuest relativo all'esito positivo dell'operazione non è riuscito.

Risposta del programmatore

Assicurarsi che ClearQuest sia online ed operativo. Attivare la traccia, tentare il trasferimento di un altro evento imprevisto ed esaminare il file connectorTrace.log per ulteriori dettagli.
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