CRVSA0057E

Transferencia fallida: valores no válidos o caducados. Compruebe todos los valores, en especial Componente.

Explicación

Para completar las transferencias se necesitan valores de componente válidos o actuales dentro de la pestaña Rational Connector ClearQuest. Un valor de componente dentro de la incidencia de ClearQuest que se envió para las transferencias a Service Desk no es válido. Este problema se produce cuando se escriben valores erróneos o cuando una base de datos de usuarios de ClearQuest se ha conectado a un nuevo sistema de Service Desk que proporcione nuevos valores de componente.

Respuesta del Programador

Examine la incidencia de ClearQuest y elija un valor de componente de la lista desplegable.
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