A operação de sincronização de incidente para o projeto IBM Rational Connector do falhou ao preencher a lista suspensa do ClearQuest com os valores dinâmicos a partir do servidor da Central de Serviço do SAP.
Explicação
O IBM Rational Connector não pôde obter valores possíveis a partir do SAP para preencher os valores do pacote do IBM Rational ClearQuest. Não foi possível obter valores por meio de uma consulta à Central de Serviço para obtenção de valores possíveis.
Resposta do Programador
Certifique-se de que a Central de Serviço esteja on-line e funcional. Assegure-se de que o seu projeto IBM Rational Connector tenha sido configurado com as credenciais corretas. Ative o rastreio, tente a operação novamente e investigue os arquivos connectorTrace.log para obter detalhes adicionais.