CRVSA0008E

La procedura di sincronizzazione dell'evento imprevisto non può essere portata a termine, poiché il database Rational Connector relativo a questo progetto contiene una copia duplicata dei valori componente provenienti dal Service Desk SAP.

Spiegazione

Per poter completare questa procedura, il database IBM Rational Connector non può contenere componenti Service Desk duplicati. Sono stati rilevati componenti duplicati nel database Rational Connector. Durante l'associazione del Gestore soluzioni ad un progetto Rational Connector, il database Rational Connector non ha rilevato valori esistenti e ha creato un duplicato del componente.

Risposta del programmatore

Ripetere la sincronizzazione del tipo di record della configurazione ClearQuest. Inserire nuovamente i componenti del Gestore soluzioni nel progetto Rational Connector interessato. In alternativa, se possibile, creare e configurare un nuovo progetto Rational Connector e la relativa associazione.
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