IBM Rational Connector 專案的發生事件同步化程式,已傳送 ClearQuest 發生事件至 Service Desk。「Service Desk 發生事件 ID」為:。然而,Service Desk 無法通知 ClearQuest 此傳送消息。
解說
發生事件同步化程式已成功將發生事件從 ClearQuest 傳送至 Service Desk。然而,在試圖通知 ClearQuest 記錄此成功消息時失敗。
程式設計師回應
確定 ClearQuest 在線上且作用中。開啟追蹤,嘗試傳送另一個發生事件,並探索 connectorTrace.log 檔,以取得詳細資訊。