管理和配置问题

本主题描述安装、管理或配置 Rational® Solution for Systems and Software Engineering 时可能遇到的部分问题。

将 Rational DOORS 配置为跟踪资源集 (TRS) 提供程序

将 Rational DOORS® 配置为 TRS 提供程序时,您将选择工具 > 配置 TRS。这偶尔会导致发生错误 CRCRD7213W: Unable to update the Tracked Resource Set configuration

要解决此错误,请更新任何需求,然后选择再次配置 TRS。

在 DOORS 中配置 TRS 时发生错误

当配置 DOORS TRS 提供程序时,如果从工具菜单选择了配置 TRS,那么可能显示以下错误:
CRCRD7213W: Unable to update the Tracked Resource Set configuration.
当您使用的是 DOORS V9.5.0 的新安装或者具有先前安装中的已保存数据的更低版本时,此错误更普遍。

要解决此错误,请更新任何需求,然后尝试再次配置 TRS。

升级 DOORS Next Generation

当您配置或升级“需求管理”(RM) 服务器时,OAuth 使用者密钥可能会发生问题,使该服务器变得不可用。设置向导中的按钮可能已禁用,或者 server/logs/rdm.log 文件中可能发生以下错误:CRJZS0033E Invalid consumer key。如果发生此问题,请参阅以下技术说明:对 OAuth 使用者密钥问题进行故障诊断

不同于其他 Jazz 应用程序的 Rhapsody DM 配置

与其他 Jazz 应用程序不同,Rhapsody DM 的入站使用者必须在 https://servername:port/jts/admin 中定义。请不要使用 https://servername:port/dm/admin

当在外部对 Rhapsody DM 发出入站请求时,临时密钥必须在 https://servername:port/jts/admin 中进行核准。

重新启动 Jazz Team Server 不会重新启动 Rhapsody DM

在将 Jazz™ Team Server、Rhapsody® DM 和 Rational Engineering Lifecycle Manager 全部安装到单个 JTS 的环境中(使用 Windows 2008 服务器上的缺省 Tomcat 和 Derby),重新启动 Jazz Team Server 不会始终重新启动 Rhapsody DM 服务器。

在以下情况下,您可能会遇到此问题:
  • 不能访问 Rhapsody DM 站点:https://hostname:9444/dm/web
  • https://hostname:9444/dm/admin 站点指示 Rhapsody DM 尚未向 Jazz Team Server 注册。
  • Lifecycle Query Engine 指示 Rhapsody DM 不是 TRS 提供程序:https://hostname:9444/lqe/web/admin/data-sources

请通过转至 Jazz Team Server > 配置 > 已注册的应用程序页面:https://hostname:9444/jts/admin 来确保已正确地配置 Rhapsody DM。应该有一个 Design Management 条目。

请通过转至 https://hostname:9444/jts/admin 站点,再转至应用程序管理部分并搜索 Design Management 来确认已启动 Rhapsody DM。如果 Design Management 部分显示它未定义或根本不显示,请重新启动 Jazz Team Server。

模型工件未能在 Rational Rhapsody 模型导入到 Rhapsody DM 之后装入

如果将 Rational Rhapsody 模型导入到 Rhapsody DM,那么您可能在尝试打开模型工件时看到错误消息。Rhapsody Systems Domains 项目区域可能缺少 Documentation Domains 或 Configuration Management Systems Domains 依赖关系。

  • Documentation Domain 与项目区域(如果是积极管理型项目)关联。
  • 在配置管理中为外部管理的项目关联 [System Domains] Domains
    将依赖关系添加到项目
    添加 System Domain 依赖关系
    添加 System Domain 依赖关系

注销导致发生 WebSphere Application Server 错误消息

如果要运行 WebSphere® Application Server 并注销了 Rational Engineering Lifecycle Manager,那么您可能看到以下错误消息:SESN0008EA: user authenticated as anonymous has attempted to access a session owned by user..."..

通过添加定制会话管理器属性对 WebSphere Application Server(V8.0.0.3 或更高版本)启用修订。单击应用程序服务器 > server1 > 会话管理 > 定制属性,然后添加 InvalidateOnUnauthorizedSessionRequestException = true 定制属性。

或者,如果您选择浏览器窗口而不是显式注销,那么会话本身最终会超时。


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