Acceso a la ayuda basada en web

La ayuda del producto está disponible en un Information Center del producto en Internet. Puede acceder a esta ayuda desde el producto.

Antes de empezar

Durante la instalación, se ha seleccionado la opción para acceder al contenido de la ayuda desde un Information Center. Esta es la opción predeterminada.

Acerca de esta tarea

El sistema de ayuda del producto puede recuperar el contenido instalado con el producto y el contenido de un servidor remoto que ejecute un Information Center. El Information Center del producto tiene el contenido de ayuda más actualizado y, cuando el producto está configurado para recuperar contenido de un Information Center remoto, podrá acceder al contenido del Information Center seleccionando Ayuda > Contenido de la ayuda para abrir el sistema de ayuda.

El Information Center del producto está disponible en el siguiente URL: INSERTE SU URL.

Siga estos pasos para comprobar la conexión con el Information Center:

Procedimiento

  1. Abra la ventana Preferencias.
  2. Seleccione Ayuda > Contenido.
  3. Asegúrese de seleccionar Incluir contenido de la ayuda desde un Infocenter remoto.
  4. Asegúrese de que el URL del Information Center del producto esté en la lista de Information Centers disponibles. Si el Information Center no está en la lista, siga estos pasos:
    1. Pulse Añadir.
    2. En el campo Nombre, escriba un nombre para la conexión.
    3. En el campo Host, escriba xxxxx
    4. En el campo Vía de acceso, escriba /help.
    5. Seleccione Utilizar puerto predeterminado.
    6. Pulse Aceptar.
  5. Seleccione la entrada del Information Center del producto.
  6. Pulse Probar conexión.

Resultados

Si se realiza la conexión, se muestra Conexión satisfactoria. Si aparece el mensaje Conexión fallida, compruebe que tiene una conexión de Internet activa y verifique su configuración.

Comentarios