Konfiguracije sadržaja pomoći

Možete konfigurirati Web arhivu za pristup sadržaju pomoći na jedan od tri načina. Možete pristupiti pomoći na udaljenom IBM®-ovom Centru znanja koji je na internetu; možete lokalno instalirati sadržaj pomoći na vašem računalu; ili možete preuzeti i postaviti sadržaj pomoći na poslužitelju pomoći u vašoj mreži.

Opisi konfiguracija pomoći

Razmotrite konfiguracijske opcije i izaberite onu koja odgovara potrebama vaše organizacije.
Tablica 1. Konfiguracije sadržaja pomoći
Tip postava Opis

 1. 

Udaljena pomoć
  • Sadržaju možete pristupiti izravno u javnom IBM-ovom Centru znanja.
  • Sadržaj je uvijek najnovije verzije.
  • Zahtijeva najmanju količinu prostora jer se instalira samo infrastruktura.
  • Potrebna je internet veza.
  • Nije potreban nikakav dodatni postav.
  • Ova konfiguracija je defaultni izbor.

 2.  

Lokalna pomoć
  • Sadržaj se instalira na vaše računalo.
  • Internet veza nije potrebna za pregledavanje sadržaja.
  • Kada su dostupne promjene na udaljenom sjedištu ažuriranja, možete ih instalirati.

 3.  

Intranet pomoć
  • Administrator u vašoj organizaciju preuzima i instalira sadržaj pomoći na poslužitelj vaše intranet mreže.
  • Članovi tima preusmjeravaju klijente pomoći tako da pristupaju pomoći na poslužitelju, bez potrebe za internetskom vezom.
  • Koristi se najviše u okolinama s ograničenim pristupom internetu.

Razmatranja za izbor konfiguracije

Pregledajte listu razmatranja kod izbora konfiguracije pomoći za sebe i svoju organizaciju.

Tablica 2. Razmatranja za izbor konfiguracije
Razmatranje Udaljena pomoć Lokalna pomoć Intranet pomoć
Za konfiguriranje pomoći, potrebna je internet veza Da Da* Da*
Za pregledavanje pomoći, potrebna je internet veza Da Ne Ne
Konfiguracija je prikladna za okolinu s ograničenim internet pristupom Ne Da Da
Administrator mora postaviti pomoć Ne Da Ne
Korisnici moraju postaviti pomoć Ne Da Da
Potrebna su povremena ažuriranja Ne Da Da
Bilješka: *Internet veza nije obavezna ako je vaš proizvod instaliran s potpunom dokumentacijom.

Povratne informacije