管理および構成の問題

このトピックでは、Rational® solution for systems and software engineering のインストール、管理、または構成の際に発生する可能性のある問題のうちのいくつかについて説明します。

追跡するリソース・セット (TRS) プロバイダーとしての Rational DOORS の構成

Rational DOORS® を TRS プロバイダーとして構成する時は、「ツール」 > 「TRS の構成」を選択します。このようにすると、 以下のエラーが発生することがあります: CRCRD7213W: 追跡するリソース・セット構成を 更新できません。

このエラーを解決するには、すべての要求を更新し、 その後、再度 TRS の構成を選択します。

DOORS で TRS を構成する際のエラー

DOORS TRS プロバイダーを構成する際、「ツール」メニューから 「TRS の構成」を選択すると、次のエラーが表示されることがあります。
CRCRD7213W: Unable to update the Tracked Resource Set configuration.
これは、以前のインストール済み環境から保存されたデータを使って DOORS V9.5.0 以前の新しいインストール済み環境を使用している場合によく発生する一般的なエラーです。

エラーを解決するには、すべての要件を更新し、再度 TRS の構成を試行します。

DOORS Next Generation のアップグレード

要求管理 (RM) サーバーを構成またはアップグレードする際、OAuth コンシューマー鍵に問題が発生して、サーバーが使用不可になることがあります。セットアップ・ウィザードのボタンが使用不可になるか、server/logs/rdm.log ファイルに次のエラーが発生する可能性があります。CRJZS0033E Invalid consumer keyこの問題が発生した場合は、技術情報 Troubleshooting issues with OAuth consumer keys を参照してください。

他の Jazz アプリケーションと異なる Rhapsody DM 構成

他の Jazz™ アプリケーションと異なり、Rhapsody® DM のインバウンド・コンシューマーは https://servername:port/jts/admin で定義する必要があります。 https://servername:port/dm/admin は使用しないでください。

インバウンド要求が Rhapsody DM の外部で作成される場合、暫定鍵を https://servername:port/jts/admin で承認する必要があります。

Jazz Team Server を再起動しても Rhapsody DM が再起動されない

Jazz Team Server、Rhapsody DM、および Rational Engineering Lifecycle Manager のすべてが、(Windows 2008 Server 上のデフォルトの Tomcat および Derby を使用して) 単一の JTS にインストールされている環境では、Jazz Team Server を再始動しても、Rhapsody DM サーバーが常に再始動されるわけではありません。

以下に挙げる状況で、このエラーが発生する可能性があります。
  • Rhapsody DM サイト (https://hostname:9444/dm/web) にアクセスできない
  • https://hostname:9444/dm/admin サイトが、Rhapsody DM が Jazz Team Server に登録されていないことを示している
  • ライフサイクル照会エンジンが、Rhapsody DM が TRS プロバイダーでないことを示している (https://hostname:9444/lqe/web/admin/data-sources)

「Jazz Team Server」 > 「構成」 > 「登録済みアプリケーション」ページ (https://hostname:9444/jts/admin) にアクセスして、Rhapsody DM が正しく構成されていることを確認してください。「設計管理」エントリーがあるはずです。

https://hostname:9444/jts/admin サイトにアクセスし、「アプリケーション管理」セクションに移動して「設計管理」を検索することにより、Rhapsody DM が開始されていることを確認します。「設計管理」セクションに、未定義と示されているか、全く表示されていない場合は、Jazz Team Server を再始動してください。

Rational Rhapsody モデルが Rhapsody DM にインポートされた後、モデル成果物のロードに失敗する

Rhapsody モデルを Rhapsody DM にインポートして、モデル成果物をオープンしようとするとエラー・メッセージが表示されることがあります。Rhapsody システム・ドメインのプロジェクト・エリアから、ドキュメンテーション・ドメインまたは構成管理システム・ドメインの依存関係が欠落している可能性があります。

  • アクティブに管理されているプロジェクトの場合は、「ドキュメンテーション・ドメイン」をプロジェクト・エリアに関連付けます。
  • 外部で管理されているプロジェクトの場合は、構成管理で「[システム定義] ドメイン ([System Defined] Domains)」を関連付けます。
    プロジェクトへの依存関係の追加
    システム・ドメインの依存関係の追加
    システム・ドメインの依存関係の追加

ログアウトすると、WebSphere Application Server のエラー・メッセージが出される

WebSphere® Application Server の実行中に Rational Engineering Lifecycle Manager からログアウトすると、次のエラー・メッセージが表示される場合があります。「SESN0008EA: user authenticated as anonymous has attempted to access a session owned by user...

カスタム・セッション・マネージャー・プロパティーを追加して、WebSphere Application Server (V8.0.0.3 以降) 上で修正を有効にしてください。「アプリケーション・サーバー」>「server1」>「セッション管理 (Session management)」>「カスタム・プロパティー」とクリックし、InvalidateOnUnauthorizedSessionRequestException = true カスタム・プロパティーを追加します。

もしくは、明示的にログアウトするのではなくブラウザー・ウィンドウを閉じると、最終的にはセッションが独自にタイムアウトします。


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