Actualizar el archivo help.war

El archivo help.war contiene la infraestructura del sistema de ayuda que se utiliza para mostrar el contenido de la ayuda. En ocasiones, los problemas indicados en el archivo help.war se solucionan después de la comercialización del producto. Puede descargar una versión posterior de la que tiene instalada en su producto para ver si las actualizaciones solucionan el problema.

Antes de empezar

Importante: El archivo help.war que descarga en esta tarea no contiene contenido de ayuda. Algunos productos incluyen conjuntos de contenido parciales o completos en el archivo help.war que se instala con el producto. Si sustituye el archivo help.war tal como se describe en esta tarea y no crea una copia de seguridad, perderá este contenido de ayuda. Puede recuperar el contenido de la ayuda instalándolo de nuevo en el sistema o el servidor.

Procedimiento

  1. Cierre el producto.
  2. Cree una copia de seguridad del archivo help.war que se ha instalado con el producto. El nombre de este archivo puede ser help.war o <producto>help.war.
  3. Descargue el archivo help.war más reciente.
  4. Localice el directorio configuration del producto: Ejemplo: C:\Users\usuario\AppData\Roaming\IBM\producto\build\configuration
  5. Suprima estos directorios para borrar la memoria caché del servidor de ayuda:
    • com.ibm.ut.help.common
    • com.ibm.ut.ic.server
  6. Sustituya el archivo help.war que tiene instalado en el producto por el archivo help.war que ha descargado.
  7. Reinicie el servidor de ayuda iniciando el producto.

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