Revisión de los requisitos de configuración para cada configuración
Cuando seleccione qué configuración se adapta mejor a su entorno, tenga en cuenta los requisitos de configuración para cada una de las configuraciones.
Tabla 1. Configuraciones del contenido de la ayuda
Tipo de configuración
Descripción
1.
Ayuda remota
Se accede directamente al contenido desde el IBM Knowledge Center público.
El contenido es siempre la versión más reciente.
Requiere la menor cantidad de espacio ya que sólo se instala
la infraestructura.
Se necesita una conexión a internet.
No se requiere ninguna configuración adicional.
Esta configuración es la selección predeterminada.
2.
Ayuda local
El contenido está instalado en el sistema.
No es necesaria una conexión a internet para ver el contenido.
Cuando los cambios están disponibles desde un sitio de actualización remoto, puede instalarlos.
3.
Ayuda de intranet
Un administrador de la organización descarga e instala el contenido de la ayuda en un servidor de la red de intranet.
Los miembros del equipo redirigen sus clientes de ayuda para acceder a la ayuda en el servidor sin conexión a
Internet.
Se utiliza principalmente en entornos de empresa que tienen acceso a internet limitado.
Revisión de los requisitos de configuración de la ayuda remota
No hay ninguna configuración que sea necesaria para el administrador o el usuario. El IBM Knowledge Center remoto ya se ha añadido como la preferencia de ayuda del
producto.
Procedimiento
Instale y abra el producto.
Pulse ? > Contenido de la ayuda.
Revisión de los requisitos de configuración del servidor de intranet
Tanto los administradores como los usuarios deben completar los pasos necesarios.
Procedimiento
Administrador: Establezca el sistema de ayuda en un servidor siguiendo las instrucciones que sean apropiadas para el servidor de aplicaciones en el que esté instalado el servidor:
Administrador: proporcione el servidor, el puerto y la vía de acceso a los usuarios de su organización para entrar en la página
Installation
ManagerSistema de
ayuda.
Servidor: Nombre del servidor
Puerto: Número de puerto
Vía de acceso: Una barra inclinada y el contexto de ayuda
Usuario: Instale el producto. En la página
Installation
ManagerConfiguración del sistema de ayuda, seleccione Acceder a la ayuda desde un servidor en
intranet y especifique el servidor, el puerto y la vía de acceso al sistema de ayuda.
Usuario: abra el producto y pulse ? > Contenido de la ayuda para verificar que
se puede acceder al servidor y que el contenido de la ayuda se abre correctamente.
Revisión de los requisitos de configuración de la ayuda local
Esta configuración sólo es aplicable si va a instalar la aplicación web en el sistema. En la mayoría de los entornos, la ayuda remota o la ayuda de intranet es el tipo de configuración adecuada para utilizarla con aplicaciones web.
Procedimiento
Instale y abra el producto.
Descargue e instale el contenido de la ayuda siguiendo las instrucciones de uno de los temas siguientes: