Web 製品のヘルプ・コンテンツの管理
ヘルプ配信システムは、ヘルプ・サーバーにデプロイする Web アーカイブ (
.war
) ファイルとしてパッケージ化されています。この Web アーカイブ・ファイルには、ヘルプ・システムの実行に必要な基本的なヘルプ・インフラストラクチャーが組み込まれています。製品によっては、ヘルプのセットアップに関する情報や最小限の製品固有情報が Web アーカイブに含まれていることもあります。
以下のいずれかの方法で製品からヘルプを開くには、
「?」
>
「ヘルプ・コンテンツ」
をクリックします。
ヘルプ・コンテンツ構成の概要
選択できるそれぞれのヘルプ構成について検討します。所属先の組織の要件によっては、いずれかのヘルプ・コンテンツ構成が他の構成より望ましいという可能性もあります。
ヘルプ・サーバーの管理
「ヘルプ管理 (Help Administration)」ページでは、ヘルプ・サーバーを単一ユーザー・インターフェースで管理するために使用する すべてのツールにアクセスできます。
ヘルプ・コンテンツのイントラネット・サーバーへのデプロイ
管理者は、ユーザーがアクセスできるように、ファイアウォールの背後にあるイントラネット・サーバーでヘルプ・コンテンツをセットアップできます。 その場合、ユーザーが自分のコンピューターにヘルプ・コンテンツをダウンロードする必要はありません。
ローカル・ヘルプ・コンテンツのインストール
ローカル・コンピューターにヘルプ・コンテンツをインストールして、製品からそのコンテンツにアクセスできます。管理者がヘルプ・システムをサーバーに実装した後に以下のタスクを実行して、ヘルプ・コンテンツをインストールすることも可能です。その場合は、共通サーバーの場所からヘルプ・コンテンツにアクセスできるようになります。
ヘルプ・コンテンツの更新
ダウンロードしたヘルプ・コンテンツ (ローカル・ヘルプ) を構成した場合は、 ローカル・ヘルプ更新プログラムで更新を ダウンロードしたり IBM 更新プログラム Web サイト (
http://download.boulder.ibm.com/ibmdl/pub/software/rationalsdp/documentation/updatesites/
) から 圧縮ファイルをダウンロードしたりして、ヘルプ・コンテンツを更新できます。 ヘルプ・コンテンツにローカルでアクセスできるようにイントラネット・サーバーを構成した 場合は、IBM® 更新プログラム Web サイトからコンテンツをダウンロードします。 ヘルプをホストするサーバー上でインターネットにアクセスしていないとき、または接続が遅いか信頼できないとき、IBM 更新プログラム Web サイトを使用できます。
ヘルプ・コンテンツに関する選択項目の変更
製品のインストール時に選択した場所以外のところからヘルプ・コンテンツにアクセスするために、ヘルプ設定を変更できます。
ヘルプのセットアップに関するトラブルシューティング
ヘルプ・コンテンツの構成時にヘルプの迂回に関する問題が発生した場合は、このトラブルシューティングのヒントと情報を参照してください。
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