Despliegue del sistema de ayuda en IBM WebSphere Application Server

Si utiliza WebSphere Application Server, lo más probable es que instale el contenido de la ayuda en el mismo servidor que el producto. Puede desplegar el sistema de ayuda en la instalación existente de WebSphere Application Server.

Antes de empezar

Verifique que se cumplan los requisitos siguientes:
  1. El servidor en el que configura el contenido de la ayuda, debe estar disponible para los usuarios que están protegidos mediante cortafuegos.
  2. Verifique si tiene un archivo help.war disponible en el servidor.
    • Si ha instalado el producto para el que está configurando la ayuda en el servidor, es posible que ya tenga instalado un archivo help.war.
      • Examine el directorio directorio_instalación/help y busque el archivo help.war.
      • Busque una versión del archivo que incluya la abreviatura del producto como, por ejemplo, clmhelp.war o ramhelp.war
      • Busque en el directorio de instalación *help.war.
    • Si no ha instalado el producto en el servidor o el producto no incluye un archivo help.war, descargue una versión del archivo help.war.
  3. Instale Java™ Runtime Environment (JRE) o Java Development Kit (JDK). Puede elegir instalar uno de los kits de desarrollador de IBM®.
  4. Se instala y configura WebSphere Application Server. Para obtener más información sobre la instalación y la configuración de WebSphere Application Server para su entorno, consulte la documentación del producto o la documentación de WebSphere Application Server.
  5. Se establece una variable de entorno con la vía de acceso al JRE o JDK:
    • Si ha instalado un JRE, verifique que el valor de la variable de entorno JRE_HOME esté establecido en la vía de acceso del directorio donde ha instalado el JRE. Ejemplos:
      • Windows: C:\Archivos de programa\Java70\jre
      • Linux: /usr/local/java70/jre
    • Si ha instalado el JDK, verifique que el valor de la variable de entorno JAVA_HOME esté establecido en la vía de acceso del directorio donde ha instalado el JDK. Ejemplos:
      • Windows: C:\Archivos de programa\Java70\
      • Linux: /usr/local/java70/
  6. WebSphere Application Server se ha iniciado.

Procedimiento

Para desplegar help.war:

  1. Abra la consola de administración de WebSphere Application Server.
  2. Pulse Aplicaciones > Aplicación nueva > Aplicación de empresa nueva.
  3. Seleccione Sistema de archivos local.
  4. Pulse Examinar y seleccione el archivo help.war que ha elegido utilizar.
  5. Pulse Siguiente para aceptar todas las opciones predeterminadas hasta que alcance la página Correlacionar raíces de contexto a módulos web.
  6. En la página Correlacionar raíces de contexto a módulos web, establezca Raíz de contexto en /ayuda y pulse Siguiente.
  7. Pulse Finalizar.
  8. Verifique que la aplicación se ha instalado correctamente y pulse Guardar directamente en la configuración maestra.
  9. Pulse Aplicaciones > Tipos de aplicación > Aplicaciones empresariales de WebSphere.
  10. Marque el recuadro de selección situado junto a la aplicación help.war y pulse Iniciar.
    Nota: El sistema de ayuda se inicia y se detiene cuando inicia o detiene manualmente la aplicación.
  11. Verifique que puede acceder al sistema de ayuda añadiendo context_root/index.jsp al final del URL de la aplicación del servidor. Ejemplo: http://servidor:puerto/help/index.jsp.
    Nota: Es posible que el sistema de ayuda no pueda contener contenido de ayuda todavía. Puede que sea necesario instalar la documentación en el sistema de ayuda la próxima vez.

Qué hacer a continuación

  1. Instale la documentación en el servidor:
  2. Proporcione a los usuarios el servidor, el puerto y la vía de acceso al sistema de ayuda para entrar en la página Configuración del sistema de ayuda en IBM Installation Manager. Asegúrese de que el servidor que proporcione no sea localhost.
    Ejemplo: Parahttp://server.ibm.com:8080/help/index.jsp, los valores son:
    • Servidor: server.ibm.com
    • Puerto: 8080
    • Vía de acceso: /help

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