Советы и информация по устранению
неполадок помогают обойти неполадки, связанные с настройкой
справочных материалов.
Просмотр информации из протокола
Для устранения неполадок программы обновления локальной
справки можно проверить информацию, зарегистрированную в файле
протокола.
Тестирование соединения со справкой
Если во время работы со справочной документацией появляются ошибки, например, отсутствие части содержимого, можно протестировать соединение с сервером справки.
Устранение неполадок proxy и брандмауэра
Для того чтобы использовать удаленный доступ к Information Center через сервер proxy,
необходимо вручную настроить параметры proxy.
Исправление неполадок, связанных со службой Internet Explorer Enhanced Security Configuration
В случае применения службы Internet
Explorer Enhanced
Security Configuration на сервере Windows 2003 или
Windows 2008 могут возникать неполадки, связанные с программой
обновления локальной справки. Если в ходе работы с программой
обновления локальной справки не удается добавить сайты или
воспользоваться другими значками, выберите один из следующих
вариантов для исправления неполадки.