การทดสอบการเชื่อมต่อวิธีใช้

ถ้าคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาวิธีใช้ของคุณ, เช่น เนื้อหาบางส่วนไม่มีอยู่, คุณสามารถทดสอบการเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์วิธีใช้ได้

เกี่ยวกับภารกิจนี้

ระบบวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถดึงเนื้อหาที่ได้ติดตั้งไว้พร้อมกับผลิตภัณฑ์ และเนื้อหาจากรีโมตเซิร์ฟเวอร์ที่รัน information center information center สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณมีเนื้อหาวิธีใช้ในปัจจุบัน โดยส่วนใหญ่ เมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณได้กำหนดคอฟิกเพื่อดึงข้อมูลเนื้อหาจาก information center แบบรีโมตแล้ว, เนื้อหาของ information center สามารถเข้าถึงได้โดยคลิก วิธีใช้ > เนื้อหาวิธีใช้ เพื่อเปิดระบบ วิธีใช้ของคุณ

กระบวนการ

  1. ในเบราว์เซอร์ เปิดเพจ การดูแลระบบวิธีใช้ ในรูปแบบต่อไปนี้: http://server:port/help-name/updater/admin.jsp
  2. คลิกแท็บ คอนฟิกูเรชันวิธีใช้แบบรีโมต
  3. ต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่อสำหรับศูนย์ข้อมูลผลิตภัณฑ์ของคุณ อยู่ในรายการของศูนย์ข้อมูลที่พร้อมใช้งาน และรายการแอดเดรสถูกเปิดใช้งาน ถ้า information center ของคุณไม่ได้แสดงรายการอยู่, ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
    1. คลิก สร้าง
    2. ในหน้าต่าง เพิ่มศูนย์ข้อมูลใหม่ ให้ป้อน ชื่อ สำหรับวิธีใช้และระบุ URL ไปยัง ศูนย์ข้อมูล ตัวอย่าง:
      หน้าต่าง เพิ่มศูนย์ข้อมูล
    3. คลิก ทดสอบการเชื่อมต่อ เพื่อมั่นใจว่า URL ถูกต้อง
    4. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
    5. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อใหม่แสดงในตาราง เมื่อเปิดใช้งาน
  4. เลือกแถวของการเชื่อมต่อที่ต้องการทดสอบ
  5. คลิก ทดสอบการเชื่อมต่อ

ผลลัพธ์

หากการเชื่อมต่อล้มเหลว ให้ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ สามารถเข้าถึงจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยการเปิด URL ในเบราว์เซอร์

ข้อคิดเห็น