Se pueden añadir usuarios a un área de proyecto o de equipo. Los usuarios a nivel de proyecto se pueden asignar posteriormente a áreas de equipo después de que dichos equipos hayan sido creados. Se pueden añadir usuarios de otros proyectos en el repositorio, importar usuarios de un servicio de registro externo como un servidor LDAP, o crear dichos usuarios. Se pueden asignar uno varios roles a cada usuario, en base a los roles definidos en la configuración del proceso. También se puede designar a un usuario como administrador en el área del proyecto o en la del equipo.