IBM Support Assistant ユーザー・ガイド
Search Component
使用目的は?
Search component は役に立つインターフェースで、さまざまな情報サイトを並行して検索することを可能にしています。
単一のウィンドウから検索を開始して、複数のサイトにアクセスすることができます。
ローカル・ヘルプ・ファイルについても検索できますし、Web 上の情報についても検索できます。
IBM ソフトウェア・プロダクトの特定のバージョンを選択して検索条件を絞り込むことができます。
IBM Support Assistant は下記のタイプの情報から拾い出すことを可能にしています。
- IBM software support Web site の TechNotes
- IBM newsgroup and forum の POST
- IBM developerWorks の記事
- ローカル・ヘルプ・システム
- GoogleTM Web search.
Search component は、異機種混合のソースからサポート情報を検索するタスクを単純にすることにより、お客様を支援しています。
検索の結果はお客様に返されますが、秩序ある階層配置により、返された文書のグループをざっと見てから
興味のある個別の文書を見ることを可能にしています。