Cosa bisogna fare per riformattare il disco fisso sul computer?
Cosa bisogna fare se si sta aggiornando il sistema operativo sul computer?
Se non è necessario riformattare il disco fisso per eseguire l'aggiornamento, le licenze restano sul computer nella directory Rational/Common. Dopo aver eseguito l'aggiornamento, tutte le licenze dovrebbero essere ancora disponibili. Se è necessario riformattare il disco, consultare le domanda precedente in questa sezione.
Cosa bisogna fare se i file .dat di licenza vengono eliminati?
Passare a License Key Center e ottenere le copie dei file di licenza.
L'ID host ffffffff non è valido. Perché?
"ffffffff" è il valore elencato nel campo ID host nel Gestore licenza. Quando si inizializza il disco, il disco non ha ricevuto un disk_serial_num. Sebbene il software abbia accettato questa immissione, i servizi di licenza considerano questo valore non valido. È possibile reimpostare l'ID host utilizzando gli strumenti del programma di utilità disco del fornitore. Un'altra opzione è di utilizzare l'indirizzo della scheda Ethernet invece dell'ID dell'host.
La modifica del file system da FAT a NTFS ha influito sull'ID host. È possibile modificare la chiave per farla funzionare di nuovo?
OPPURE
È stato modificato il disco di sistema e le licenze non funzionano più.
Le chiavi di licenza sono generate per un nome host specifico e ID host. È necessario restituire le chiavi di licenza all'account IBM Rational e quindi richiedere le chiavi di licenza per il nuovo ID host. Per eseguire queste transazioni, passare a License Key Center.