Informazioni su questa attività
Creare un insieme di codici di risoluzione che il proprio team utilizza per indicare come vengono risolte le richieste, le operazioni e le attività. Esempi di codici di risoluzione sono corretto, errore utente, non riproducibile, completato, non è un difetto, non è prevista correzione (Fixed, User Error, Unreproducible, Completed, Not a defect, No Plan
to Fix).