Establecimiento de las opciones de notificación de correo electrónico

Para recibir y enviar notificaciones de correo electrónico de Rational ClearQuest, debe configurar el software de cliente.

Para recibir una notificación de correo electrónico cuando se crea o se modifica un registro con los criterios definidos en una regla sobre correo electrónico, debe habilitar su cliente para recibir correos electrónicos. Puede hacerlo especificando su dirección de correo electrónico en el perfil de usuario. Para editar el perfil de usuario, pulse Herramientas > Administración > Cambiar perfil de usuario y seleccione la conexión pertinente. Las opciones de notificación de correo electrónico se almacenan en el sistema local y se comparten entre todas las conexiones.

También debe configurar su cliente con el fin de enviar notificaciones de correo electrónico sobre los cambios de registro que realice:

  1. Pulse Herramientas > Opciones de correo electrónico.
  2. En la página de Proveedor de correo electrónico del asistente de opciones de cambio de correo electrónico:
    1. Seleccione Habilitar notificaciones de correo electrónico.
    2. En la lista Proveedor de correo electrónico, seleccione SMTP o MAPI.
      Nota: MAPI sólo está disponible en sistemas Windows.
  3. Pulse Siguiente.
  4. Si ha seleccionado SMTP, se abre la página Configurar servidor de correo SMTP:
    1. En el campo Servidor SMTP de salida, escriba la dirección de host SMTP para su servidor de correo electrónico. Si no sabe la dirección, consulte con el administrador de la red.
    2. En el campo Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico donde desea recibir la notificación de correo electrónico. Puede ser su dirección de correo electrónico personal o la dirección de un grupo al que pertenezca.
  5. Si ha seleccionado MAPI, se abre la ventana Configurar servidor MAPI:
    1. En el campo Servidor de correo MAPI, escriba la dirección de su servidor MAPI. Si no sabe la dirección, consulte con el administrador de la red.
    2. En el campo Alias de buzón MAPI, escriba la información de alias.
  6. Pulse Finalizar.
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Reglas de correo electrónico y notificación por correo electrónico
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