Configuración del Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports

En este tema se explica cómo configurar el Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports.

Antes de empezar
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
Después de instalar el Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports, debe actualizar este componente web para que incluya el soporte de la versión de ejecución necesario de Crystal Reports Java Reporting Component (JRC).
  1. Descargue Crystal Reports JRC desde el sitio web de Business Objects en http://www.businessobjects.com/ibmrational. JRC está disponible para su descarga gratuita para los usuarios con licencia de IBM Rational ClearQuest.
  2. En Windows, ejecute el archivo de proceso por lotes configureJRC.bat para copiar Crystal Reports JRC en la aplicación web.
    1. Abra una ventana del indicador de mandatos y vaya al directorio donde está instalado configureJRC.bat:
      cd unidad:\Archivos de programa\IBM Rational\common\CM\profiles\cmprofile\installedApps\perfil\RationalClearQuestWebReport.ear\CQWebReportModule.war
    2. Ejecute el mandato siguiente:
      configureJRC vía-acceso-archivo-JRC

    En el sistema UNIX y Linux, ejecute el script de shell configureJRC.sh para copiar Crystal Reports JRC en la aplicación web.

    1. Abra una ventana de la consola de UNIX y vaya hasta el directorio donde está instalado configureJRC.sh:
      cd /opt/rational/common/cmprofile/installedApps/dfltCell/RationalClearQUestWebREport.ear/CQWebReport.war
    2. Ejecute el mandato siguiente:
      ./configureJRC.sh vía-acceso-archivo-JRC
  3. Reinicie IBM WebSphere Application Server para que se activen los cambios.

    En Windows:

    1. Pulse Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios.
    2. En el panel Servicios, pulse con el botón derecho del ratón sobre IBM WebSphere Application Server v6.1 - cmprofile y seleccione Detener.
    3. Después de que se detenga el servicio, reinícielo pulsando con el botón derecho del ratón sobre el mismo y seleccionando Iniciar.

    En el sistema UNIX y Linux:

    1. En una ventana de la consola de UNIX, vaya hasta el directorio siguiente:
      cd /opt/rational/common/eWAS/bin
    2. Detenga y reinicie WebSphere Application Server. Los mandatos siguientes detienen y reinician el perfil predeterminado:
      ./stopServer.sh server1
      ./startServer.sh server1

    Si utiliza más de un perfil en la instancia de WebSphere Application Server (por ejemplo, una para Rational ClearQuest Web y otra para RequisitePro Web), debe especificar también el perfil en la línea de mandatos. Por ejemplo:

    ./stopServer.sh server1 -profileName cmprofile
    ./startServer.sh server1 -profileName cmprofile
  4. Verifique si Report Server for Crystal Reports está configurado adecuadamente abriendo una ventana del navegador web y especificando el URL siguiente:

    http://localhost:12080/cqwebreport/CRInvoker

    El servidor está configurado correctamente si se visualiza esté mensaje:

    The report document has expired.

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