Puede recibir una notificación por correo electrónico siempre que cambie un registro de Rational ClearQuest. El administrador crea las reglas de correo electrónico, almacenadas en el esquema, que definen los criterios para la notificación automática por correo electrónico. Debe configurar el cliente para recibir y enviar correo electrónico.
Creando varias reglas de correo electrónico, el administrador puede definir distintas condiciones bajo las cuales se envía una notificación por correo electrónico y a qué usuarios o grupos de usuarios. Por ejemplo, el grupo de ingeniería de calidad puede recibir una notificación por correo electrónico siempre que se arregle un defecto, o es posible que se notifique al usuario siempre que se le asigne un defecto.
Las opciones de notificación de correo electrónico se almacenan en el sistema local y se comparten entre todas las conexiones.