Benutzer können Ihren Anforderungen, Tasks und Aktivitäten Kommentare oder Fragen hinzufügen und Sie auffordern,
auf diese Kommentare zu antworten. In regelmäßigen Abständen sollten Sie
eine Abfrage ausführen, die die Datensätze sucht, zu denen Benutzer Kommentare abgegeben haben.
- Navigieren Sie in der Sicht "Navigator" der Clientkomponente von ClearQuest zu einer entsprechenden Abfrage
(z. B. zur Abfrage Abfrage ToDo_Unanswered Questions im Ordner
), und klicken Sie doppelt auf die Abfrage, um sie auszuführen.
- Wählen Sie im Raster mit den Abfrageergebnissen einen Datensatz aus. Klicken Sie auf das Register
Comments. Klicken
Sie auf den Eintrag Comments, um den Kommentar zu öffnen.
- Klicken Sie im Formular des Datensatzes auf das Symbolleistensymbol Utilities,
und wählen Sie Respond aus. Wählen Sie im Feld Question/Comment/Response eine Antwort aus. Ihre
Antwort kann eine Frage sein.
Mit der Abfrage können
Benutzer Antworten zu ihren Fragen abrufen.
- Klicken Sie auf OK.