Triagem

A função Triagem pode ser ocupada pelos gerentes de engenharia, produto, projeto, teste e documentação.

A função Triagem é responsável por avaliar os pedidos e criar tarefas para ação adicional. Os gerentes de engenharia, produto e projeto identificam os objetivos do release. Os gerentes de teste determinam os esforços de teste necessários aos objetivos do release. Os gerentes de documentação identificam as mudanças necessárias na documentação. Os gerentes de Suporte Técnico fornecem a perspectiva de Suporte para os problemas.

As responsabilidades da função Triagem são fazer uma triagem dos Pedidos e endereçar os problemas, criando registros de Tarefas.

A função Triagem:
A função Triagem também pode:
As possíveis ações aprovadas para a função do engenheiro incluem as seguintes ações:

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