Création d'une base de données utilisateur

Lorsque vous créez une base de données utilisateur à l'aide de Designer, vous appliquez une version de schéma à cette base de données. La base de données utilisateur contient la copie de la version de schéma appliquée. La version de schéma définit le modèle de processus et les formulaires à utiliser pour le système de suivi des changements et des incidents.
Avant de créer une base de données utilisateur, vous devez créer un conteneur de base de données vide à l'aide des outils livrés par le fournisseur.

Pour créer une base de données utilisateur :

  1. Cliquez sur Start the Designer. Si la fenêtre Open Schema s'ouvre, cliquez sur Annuler.
  2. Cliquez sur Database > New Database.
  3. A l'étape 1 de l'assistant New Database, entrez le nom logique de la base de données utilisateur. Ce nom doit comporter cinq caractères alphanumériques au maximum.
  4. Facultatif : entrez un commentaire et cliquez sur Next.
  5. A l'étape 2 de l'assistant New Database, sélectionnez le fournisseur à utiliser pour la base de données utilisateur et entrez les propriétés requises. Ces propriétés varient en fonction de chaque base de données.
    • Si vous sélectionnez Microsoft SQL Server, Oracle RDBMS ou IBM DB2 comme base de données fournisseur, entrez le nom de base de données physique de l'une des bases vides que vous avez créées à l'aide des outils du fournisseur de base.
    • Lorsque vous créez une base de données utilisateur DB2, le nom d'utilisateur doit désigner une identité utilisateur disposant des droits d'administration pour la base DB2.
    • Si vous sélectionnez Microsoft Access, entrez un nom de base de données physique. Designer créera une base de données sous ce nom.
  6. Au bas de l'étape 2, vous pouvez préciser si la base de données utilisateur est une base de production ou de test. La valeur par défaut est Production Database. Cliquez ensuite sur Next.
  7. A l'étape 3 de l'assistant New Database, entrez une valeur (en minutes) dans les zones Timeout et Poll Interval. Définissez les deux paramètres sur zéro (0) si vous ne souhaitez pas définir de délai d'expiration de la base de données en cas de connexion inactive. Cliquez sur Next.
  8. A l'étape 4 de l'assistant New Database, sélectionnez dans la liste des schémas prédéfinis un schéma à associer à la nouvelle base.
  9. Cliquez sur Finish.

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