Ao retornar uma chave de licença, você não retorna fisicamente a chave de licença ao IBM Rational. Em vez disso, você utiliza a transação de retorno no Rational Centro de Chaves de Licença. A transação do Rational Centro de Chaves de Licença atualiza os registros para indicar que você não está mais utilizando o produto Rational nesse computador. Isto ajusta a contagem dos produtos registrados em sua conta.
Depois de fazer os ajustes em sua conta, o Rational Centro de Chaves de Licença lhe envia um arquivo de chave de licença que contém informações atualizadas da chave de licença. Você recebe o arquivo de chave de licença mesmo se tiver retornado todas as chaves de licença desse computador.
Se tiver problemas ao retornar ou solicitar um novo arquivo de licença do servidor redundante, o Suporte ao Software IBM para Produtos Rational fará as alterações corretas em sua conta e criará um novo arquivo de licença para você.