Použití produktu IBM Support Assistant k vyhledání znalostních databází

IBM Support Assistant má výkonnou funkci hledání, která prohledává Internet a znalostní databáze IBM kvůli informacím týkajících se vašeho problému a navrací výsledky roztříděné zdrojem pro jednodušší přezkoumání.
Chcete-li získat informace o stažení, instalaci a konfiguraci produktu IBM Support Assistant, prohlédněte Stažení a konfigurace produktu IBM Support Assistant.
K vyhledání znalostních databází pomocí pracovní plochy asistenta podpory IBM Support Assistant:
  1. Spusťte pracovní plochu produktu IBM Support Assistant.
  2. Na Úvodní stránce klepněte na Najít informace nebo klepněte na Spustit aktivitu > Najít informace.
  3. Zadejte výrazy pro hledání.
  4. Volitelné: K upřesnění vašeho vyhledání klepněte na Rozšířené vyhledání a určete volby vyhledání pro každý cíl vyhledání. Klepněte na tlačítko OK.
  5. Klepněte na Provést.
  6. Z výsledků hledání klepněte na odkaz, abyste ho otevřeli.
Související úlohy
Stažení a konfiguraceIBM Support Assistant
Použití produktu IBM Support Assistant k otevření servisního požadavku

Zpětná vazba