Configurazione di SMTP sul sistema UNIX e Linux

Questa sezione descrive come configurare Rational ClearQuest Web per l'utilizzo del protocollo di trasporto della posta SMTP sul sistema UNIX e Linux

La procedura di configurazione delle opzioni e-mail per SMTP sul sistema UNIX e Linux varia in base al fatto che il proprio ambiente disponga di un server Rational ClearQuest singolo o di più server. Utilizzare la procedura appropriata per il proprio ambiente.

Quando si utilizza SMTP sul sistema UNIX e Linux, tutti i messaggi di notifica e-mail inviati da Rational ClearQuest Web hanno nel campo Da l'indirizzo dell'utente che ha impostato le regole e-mail e nel campo Rispondi a l'indirizzo corrispondente a quello del campo Rispondi a specificato nella scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito.

Configurazione di SMTP in un ambiente server singolo

Per configurare il protocollo SMTP in una configurazione con un server ClearQuest singolo sul sistema UNIX e Linux:

  1. Accedere al client Rational ClearQuest Web. L'account utente deve essere impostato con il privilegio di superutente.
  2. Configurare la scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito:
    1. Nell'elenco Stato invio e-mail, selezionare Attivo o Inattivo, secondo le necessità.
    2. Nell'elenco Tipo di trasporto posta, selezionare SMTP.
    3. Nel campo Host SMTP, immettere il nome del server SMTP.
    4. Nel campo Rispondi a SMTP, inserire l'indirizzo e-mail di un account e-mail dedicato che Rational ClearQuest Web può utilizzare come indirizzo Rispondi a nei messaggi di notifica. In questo esempio, SomeGenericReturnAddress@MyDomain.

Configurazione di SMTP in un ambiente a più server

Se il proprio ambiente include più server sul sistema UNIX e Linux, non è possibile configurarli sulla scheda Opzioni e-mail della pagina Gestione sito. È necessario attenersi alla seguente procedura su ciascun computer server.

  1. Esaminare il file /etc/mail/sendmail.cf sul computer server Rational ClearQuest per verificare che sia configurato in modo appropriato.
  2. Utilizzando un client e-mail sul computer server Rational ClearQuest, verificare che sia possibile inviare e-mail.
  3. Copiare il file /opt/rational/clearquest/cqweb/cqserver/config/SendMail in questa ubicazione della directory root, creando se necessario delle sottodirectory:

    /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail

  4. Modificare il file /.Rational/.Registry/ClearQuest/SendMail, sostituendo il testo del segnaposto con le impostazioni di configurazione appropriate. Ad esempio:
    SendActive: 1
    ReplyTo: SomeGenericReturnAddress@mycompany.com
    SMTPHost: SomeHost

    Per informazioni sulle opzioni e-mail SMTP, consultare la guida sensibile al contesto della pagina Gestione sito.

  5. Riavviare il server Rational ClearQuest.

Se si modifica uno qualsiasi di questi valori di registro su un computer server Rational ClearQuest nella configurazione, è necessario apportare la stessa modifica sugli altri computer.


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