Wenn Sie einen Lizenzschlüssel zurückgeben, geben Sie den Lizenzschlüssel nicht physisch an IBM Rational zurück. Statt desseb verwenden Sie die Rückgabetransaktion in Rational License Key Center. Die Transaktion in Rational License Key Center aktualisiert die Datensätze, um anzuzeigen, dass Sie auf diesem Computer kein Rational-Produkt mehr benutzen. Dadurch wird die Anzahl der registrierten Produkte in Ihrem Account angepasst.
Nachdem Ihr Account angepasst wurde, sendet Rational License Key Center Ihnen eine Lizenzschlüsseldatei, die die aktualisierten Lizenzschlüsselinformationen enthält. Sie erhalten diese Lizenzschlüsseldatei auch dann, wenn Sie alle Lizenzschlüssel für diesen Computer zurückgegeben haben.
Falls bei der Rückgabe oder der Anforderung einer neuen Lizenzdatei für redundante Server Probleme auftreten, korrigiert die IBM Softwareunterstützung für Rational-Produkte die Angaben für Ihren Account und erstellt eine neue Lizenzdatei für Sie.