如果我必须重新格式化计算机上的硬盘驱动器,我应该做些什么?
如果我要升级计算机上的操作系统,我应该做些什么?
如果您无须重新格式化硬盘驱动器就可执行升级,那么许可证将留在计算机上的 Rational/Common 目录中。 执行升级后,所有许可证应该仍然可用。 如果必须重新格式化磁盘,请参阅上一个问题。
如果许可证 .dat 文件已被删除,应该做些什么?
转到License Key Center并获取许可证文件的副本。
主机标识 ffffffff 无效。原因是什么?
“ffffffff”是 License Manager 的“主机标识”字段中列出的值。初始化磁盘时,磁盘未收到 disk_serial_num。 尽管软件接受了该条目,但是许可服务将该值视为无效。您可通过供应商磁盘实用程序工具来复位主机标识。另一选择是使用以太网卡地址而不是主机标识。
我已将文件系统从 FAT 更改为 NTFS,这一操作更改了我的主机标识。您能否更改我的密钥以使之重新工作?
或者
我更改了系统磁盘后,许可证不再工作。
许可证密钥是针对特定的主机名和主机标识生成的。您必须将许可证密钥返回给您的 IBM Rational® 帐户,然后为新的主机标识请求许可证密钥。要执行这些事务,请转到License Key Center。