Gli hook predefiniti possono essere utilizzati per implementare il flusso di lavoro. È possibile anche utilizzare l'API (Application Programming Interface) di Rational ClearQuest per personalizzare gli hook predefiniti, per scrivere i propri hook e per scrivere le applicazioni esterne per eseguire le attività su un database Rational ClearQuest.
Queste informazioni descrivono come utilizzare gli hook e l'API di Rational ClearQuest.