Pourquoi et quand exécuter cette tâche
D'autres erreurs de composant serveur peuvent être trouvées dans les fichiers journaux disponibles dans le répertoire de profil de chaque profil. D'autres erreurs peuvent être trouvées dans les fichiers suivants :
- Fichiers journaux d'IHS (../IHS/logs )
- Les scripts de démarrage et d'arrêt de CM Server consignent les erreurs dans le répertoire CM/logs.
- Fichiers journaux Rational ClearQuest Web ou CCRC.
Les journaux donnent des informations sur le démarrage du serveur, le démarrage des serveurs RPC et d'autres informations sur le serveur.
Un certain nombre de paramètres de configuration liés à la consignation de l'accès, des erreurs
et des événements dans
httpd.conf sont regroupées sous le titre
Logging-related directives. Vous pouvez changer n'importe lesquels de ces paramètres :
- ErrorLog indique le nom du fichier où sont consignées les erreurs. Par exemple, ErrorLog IHS/logs/error.log indique que les erreurs sont consignées dans le fichier logs/error.log dans le répertoire d'installation de CM Server.
- LogLevel indique le type et la gravité des erreurs
à consigner. Par exemple, LogLevel warn indique que les erreurs sont consignées jusqu'aux avertissements compris. Le Tableau 1 répertorie les différents niveaux de consignation par ordre de gravité décroissante. Spécifier une de ces valeurs consigne les
événements de cette gravité ainsi que des niveaux de gravité inférieurs.
Tableau 1. Niveaux de consignation de CM ServerLogLevel |
Messages consignés |
emerg |
Messages urgents concernant des événements pouvant rendre le
serveur inopérationnel (niveau de gravité le plus élevé) |
alert |
Conditions devant être immédiatement corrigées |
crit |
Conditions critiques telles que des erreurs matérielles ou système |
error |
Toutes les autres erreurs |
warn |
Messages d'avertissement |
notice |
Conditions pouvant nécessiter un traitement particulier |
info |
Messages informatifs (niveau de gravité le plus bas) |
debug |
Débogage de CM Server |
- LogFormat spécifie le format dans lequel sont consignés les
événements. Vous pouvez choisir un format prédéfini (par exemple common) ou définir votre propre format. Pour plus d'informations sur les marques de format et les règles de construction des chaînes dans les fichiers journaux, voir la documentation concernant mod_log_config à l'adresse http://www.apache.org/.
- CustomLog indique le nom du fichier où sont consignées
les requêtes d'accès à CM Server. Par exemple, CustomLog logs/accesserror.log common indique que les demandes d'accès sont consignées dans le fichier logs/accesserror.log sous le répertoire d'installation de CM Server, au format de fichier journal common.