Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
Al revisar las solicitudes, es posible que se dé cuenta de que hay otra solicitud que identifica el mismo defecto o solicitud para la mejora. Puede marcar la solicitud como duplicada y especificar el ID de
la solicitud similar. A continuación, el Emisor de la solicitud la puede revisar y determinar si se debe retirar.