データのエクスポートとインポートのプロセスは次のとおりです。
解決しているレコードも含め、 システムにあるすべてのレコードをインポートすることを検討してください。 すべてのレコードをインポートすることによって、プロジェクトに関する履歴情報にアクセスし、有効な管理レポートを直ちに生成できます。
レコード タイプの履歴と添付ファイルの情報も含めて、 一度に 1 つのレコード タイプをインポートできます。複数のレコード タイプがある場合は、参照可能な順番でインポートする必要があります。 たとえば、Project レコード タイプを参照する Defect レコード タイプがある場合は、 まず、Project レコードをインポートしてから、Defect レコードをインポートします。
重複レコードがある場合は、それらを個別にインポートする必要があります。 「重複レコードのインポート」を参照してください。