L'autenticazione tramite certificato utente può risultare più sicura di quella tramite nome utente e password perché fornisce un'autenticazione a due fattori. Ad esempio, è possibile configurare l'autenticazione smart card per Rational ClearQuest Web in modo che l'utente debba utilizzare una smart card e un PIN per ottenere l'accesso a Rational ClearQuest Web. Un altro esempio consiste nel fatto che è possibile memorizzare un certificato utente su una smart card che richiede test biometrici delle impronte digitali per accedere al certificato.
Questa sezione illustra come configurare il supporto smart card in Rational ClearQuest Web.