Ejemplos: los paquetes Notes, Attachments y E-Mail

Los paquetes que más se utilizan son Notes, Attachments y E-Mail.

El paquete Notes proporciona un mecanismo para registrar notas para un tipo de registro. Por lo general, el registro de notas se utiliza para capturar comentarios en curso de los usuarios sobre una solicitud de cambio. Dichos comentarios pueden explicar en mayor detalle o aclarar la solicitud, sugerir soluciones, incluir información sobre la prioridad o la gravedad de la solicitud y facilitar otras observaciones útiles.

Cuando se aplica el paquete Notes a un esquema, se debe seleccionar uno o varios tipos de registro (por ejemplo, Defects y EnhancementRequests). El paquete Notes añade un separador Notes con dos controles para cada tipo de registro seleccionado. Un control permite entrar una nueva nota y el otro permite visualizar el conjunto completo de las notas capturadas en el registro. Si el usuario pulsa el segundo control, las notas existentes se muestran separadas por una cabecera de nota que incluye el estado, el nombre de usuario, la fecha y la hora de la nota.

El paquete Attachments permite a los usuarios añadir y eliminar archivos de datos adjuntos relacionados con un registro. Cuando se aplica el paquete Attachments a un esquema, se debe seleccionar uno o varios tipos de registro, y el paquete añade un separador Attachments para cada tipo de registro seleccionado.

El paquete E-Mail proporciona un mecanismo para crear mensajes de correo electrónico que notifican a los miembros del equipo cuando se lleva a cabo una acción específica. El paquete añade un tipo de registro EmailRules sin estado que, cuando se crean instancias en el cliente, permite que el usuario defina la condición que genere una notificación por correo electrónico, a quién se debe enviar y su contenido. Al crear varios registros EmailRules, puede definir diferentes condiciones para la generación de la notificación por correo electrónico. Las notificaciones se pueden enviar a usuarios y grupos de usuarios diferentes.

Estos ejemplos también muestran las consideraciones a tener en cuenta al aplicar y configurar paquetes. Por ejemplo, cuando se despliega el paquete Attachments con el Rational ClearQuest, subir y bajar grandes archivos de datos adjuntos puede crear un cuello de botella que reduzca los tiempos de respuesta para otros usuarios de Rational ClearQuest Web. Es importante comprender que cada vez que se graba un registro en la base de datos, se evalúan las reglas de correo electrónico, por lo que un número excesivo de reglas puede afectar al tiempo de respuesta cuando el usuario pulsa Aceptar o Aplicar.

Es posible que pueda crear enganches que reduzcan estos problemas, por ejemplo, restringiendo el tamaño de los archivos de datos adjuntos o desarrollando un enganche de notificación por correo electrónico personalizado. Para obtener más información sobre las soluciones, consulte el índice de enganches en IBM developerWorks (http://www.ibm.com/developerworks/rational/library/4236.html).


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