新增動作追蹤點

在這個練習中,您將建立「重新指派」動作的動作起始設定追蹤點, 您在建立動作練習中已新增該動作至綱目中。 起始設定追蹤點可讓您在動作的一開始就執行複雜作業。 例如,您可以使用動作起始設定追蹤點重設欄位, 或根據動作類型指派欄位的不同值。當使用者試圖重新指派問題給另一個使用者時, 就會執行這個練習的追蹤點。追蹤點會清除 action_reason 欄位的內容。 使用者必須在該欄位中輸入項目,才能完成重新指派動作。

若要新增動作追蹤點,請執行下列步驟:

  1. 在設計程式工作區中,展開記錄類型資料夾、 問題資料夾及陳述和動作資料夾。
  2. 按兩下動作以開啟「動作」方格。
  3. 按一下「重新指派」動作列的驗證直欄資料格。按下移鍵,然後選取 SCRIPTS > BASIC
  4. 在 Visual Basic Script 編輯器中, 在 REM End If 這一行之後以及 End Function 這一行之前插入下列程式碼:
    ' Empty the string at the beginning of the action
    SetFieldValue "action_reason", ""
  5. 按一下連結鉤 > 編譯,以完成 Script。Script 編譯應該不會出現錯誤。
  6. 關閉 Script 編輯器。
  7. 關閉「動作」方格。

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