リモート・ヘルプ接続のテスト

コンテンツが欠落するなど、ヘルプで問題が生じている場合、ヘルプ・サーバーとの接続をテストすることができます。

このタスクについて

製品のヘルプ・システムでは、製品と共にインストールされたコンテンツや、インフォメーション・センターを実行するリモート・サーバーのコンテンツを取り出すことができます。 製品のインフォメーション・センターには最新のヘルプ・コンテンツがあります。 リモート・インフォメーション・センターからコンテンツを取り出すよう製品が構成されている場合、「ヘルプ」 > 「ヘルプ」とクリックしてヘルプ・システムを開くと、インフォメーション・センターのコンテンツにアクセスできます。

手順

  1. ヘルプ・ウィンドウで、「ファイル」 > 「設定」とクリックします。
  2. 「ヘルプ」 > 「ヘルプ目次」の順に選択します。
  3. 製品のインフォメーション・センターの Web アドレスが、使用可能なインフォメーション・センターのリストに含まれていることを確認します。 対象のインフォメーション・センターがリストにない場合、次の手順を実行してください。
    1. 「追加」をクリックします。
    2. 「名前」フィールドに接続の名前を入力します。
    3. 「ホスト」フィールドにホスト名を指定します。
    4. 「パス」フィールドにヘルプへのパスを指定します。
    5. 「デフォルト・ポートの使用」チェック・ボックスにチェックを入れます。
    6. 「OK」をクリックします。
  4. リストから、製品のインフォメーション・センターの項目を選択します。
  5. 「接続のテスト」をクリックします。 接続に失敗した場合、「参照」にあるヘルプ・コンテンツのトピックで指定されているように、製品のヘルプ・インフォメーション・センターまでブラウズして、インターネット接続が機能していることを検証してください。

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