Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Crie um conjunto de códigos de resolução que sua equipe utilizará para indicar
como resolverão Pedidos, Tarefas e Atividades. Exemplos de códigos de resolução
são Corrigido, Erro do Usuário, Não Reproduzível, Concluído, Não é um defeito e Nenhum Plano
de Correção.