En este tema se explica cómo configurar el Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports.
Acerca de esta tarea
Atención: En el release actual, el Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports se admite solo en un subconjunto de plataformas soportadas por Rational ClearQuest Web para ejecutar informes de envío de datos tradicionales. Consulte la nota técnica
http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&uid=swg21216371.
Se utiliza la variable siguiente en nombres de vía de acceso en este tema:
- RATIONAL_COMMON
- Directorio donde están instalados los archivos comunes de Rational
Después de instalar el Servidor de informes de ClearQuest para Crystal Reports,
debe actualizar este componente web para que incluya el soporte de la versión de ejecución
necesario de Crystal Reports Java Reporting Component (JRC).
Procedimiento
- Descargue el archivo de archivado Crystal Reports Java Reporting Component (JRC), CrystalReports_CQ_JRC.zip, desde el sitio web de Business Objects en http://www.businessobjects.com/ibmrational. JRC está disponible para su descarga gratuita para los usuarios con licencia de IBM Rational ClearQuest.
- Copie Crystal Reports JRC en la aplicación web.
- En Windows:
- Ejecute el archivo de proceso por lotes configureJRC.bat.
- Abra una ventana del indicador de mandatos y vaya al directorio donde está instalado configureJRC.bat:
cd %RATIONAL_COMMON%\CM\profiles\cmprofile\installedApps\dfltCell\RationalClearQuestWebReport.ear\CQWebReportModule.war
- Copie el archivo CrystalReports_CQ_JRC.zip en este directorio.
- Ejecute el mandato siguiente:
configureJRC CrystalReports_CQ_JRC.zip
- En el sistema UNIX y Linux:
- Ejecute el script de shell configureJRC.sh.
- Abra una ventana de la consola de UNIX y vaya hasta el directorio donde está instalado
configureJRC.sh:
cd $RATIONAL_COMMON/CM/profiles/cmprofile/installedApps/dfltCell/RationalClearQuestWebReport.ear/CQWebReport.war
- Copie el archivo CrystalReports_CQ_JRC.zip en este directorio.
- Ejecute el mandato siguiente:
./configureJRC.sh CrystalReports_CQ_JRC.zip
- Detenga y reinicie IBM WebSphere Application Server para que se activen los cambios.
- En Windows:
- Pulse .
- En el panel Servicios, pulse con el botón derecho del ratón sobre IBM WebSphere Application
Server v6.1 - cmprofile y seleccione Detener.
- Después de que se detenga el servicio, reinícielo pulsando con el botón derecho del ratón sobre
el mismo y seleccionando Iniciar.
- En el sistema UNIX y Linux:
- En una ventana de la consola de UNIX, vaya hasta el directorio siguiente:
cd $RATIONAL_COMMON/eWAS/bin
- Escriba los mandatos siguientes para detener e iniciar el perfil predeterminado:
./stopServer.sh host-WebSphere
./startServer.sh host-WebSphere
Si utiliza más de un perfil en la instancia de WebSphere Application
Server (por ejemplo, una para Rational ClearQuest Web y otra para
RequisitePro Web), debe especificar también el perfil en la línea de mandatos. Por ejemplo:
./stopServer.sh host-WebSphere -profileName cmprofile
./startServer.sh host-WebSphere -profileName cmprofile
- Verifique si Report Server for Crystal Reports está configurado adecuadamente
abriendo una ventana del navegador web y especificando el URL siguiente:
http://localhost:12080/cqwebreport/CRInvoker
El servidor está configurado correctamente si se visualiza esté mensaje:
The report document has expired.
- Será necesario realizar pasos de configuración adicionales en los casos siguientes:
- Hay un nombre de campo de la base de datos modificado en el esquema de ClearQuest
- Los nombres de campo de visualización de ClearQuest no coinciden con los nombres de campo de la base de datos
- Los nombres de campo de visualización de ClearQuest superan los 30 caracteres
Consulte la nota técnica http://www-1.ibm.com/support/docview.wss?rs=0&uid=swg21419660.