Um esquema do Rational ClearQuest é uma descrição completa do modelo de processo de um ou mais tipos de solicitações de mudança. Ele inclui uma descrição dos estados e ações do modelo, a estrutura dos dados, o código hook, os formulários, os relatórios e as consultas.
Para alterar a forma com que um tipo de pedido de alteração é manipulado, você deve compreender como registrar a saída, testar e registrar a entrada de um esquema e como fazer upgrade de bancos de dados para incluir as modificações.
Posteriormente, você aprenderá a modificar os elementos de um esquema (o modelo de processo, a estrutura de dados, o código hook e assim por diante) e como alterar um esquema aplicando pacotes (pacotes configuráveis de componentes do esquema que incluem um recurso em um esquema).
Para trabalhar com esquemas, você precisa de privilégios de designer de esquemas ou superusuário. Para configurar privilégios de usuários, consulte Administrando Usuários.
O software Rational ClearQuest inclui diversos esquemas predefinidos que fornecem modelos comuns de fluxo de trabalho. Para obter uma lista de esquemas e pacotes predefinidos, consulte Esquemas e Pacotes do ClearQuest.