IBM Support
Assistant verfügt über eine leistungsfähige Suchfunktion, mit der das Internet und die
IBM Wissensbasen nach Informationen zu Ihrem Problem durchsucht werden können. Die Ergebnisse
werden nach ihrer Quelle kategorisiert zurückgegeben, sodass sie leicht überprüft werden
können.
Informationen zum Herunterladen, Installieren und Konfigurieren von
IBM Support Assistant enthält der Abschnitt zum Herunterladen und Konfigurieren von
IBM Support Assistant.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Wissensbasen mithilfe der Workbench von IBM
Support Assistant zu durchsuchen:
- Starten Sie die Workbench von
IBM Support
Assistant.
- Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf Find Information oder
auf .
- Geben Sie die Suchbegriffe ein.
- Optional: Um die Suche einzugrenzen, können Sie auf Advanced Search klicken und die
Suchoptionen für die einzelnen Suchziele angeben. Klicken Sie anschließend auf OK.
- Klicken Sie auf Go.
- Klicken Sie in den Suchergebnissen auf einen Link, um ihn zu öffnen.