要求、タスク、アクティビティで作業する場合、コメントまたは質問を入力して、レコードの所有者に応答を求めることができます。
- レコード フォームで [ユーティリティ] ツール バー アイコンをクリックして、[QuestionOrComment] を選択します。
- [コメント] タブで、新しいコメントの項目をダブルクリックします。
- コメント レコード フォームで、[質問/コメント/応答] フィールド内の項目をダブルクリックして、[修正] をクリックします。コメントを入力します。所有者の応答が必要な場合は、[要応答] チェックボックスをクリックしてください。[OK] をクリックします。
- [OK] をクリックします。
クエリーによって、要求、タスク、アクティビティ レコードの所有者は、
まだ対応していない応答の要求を確認できます。