Voraussetzung für das Aktivieren der E-Mail-Benachrichtigung sind E-Mail-Regeln und Clients, die für das Senden der Nachrichten konfiguriert wurden.
Der Schemaentwickler erstellt E-Mail-Regeln mit der Clientkomponente von Rational ClearQuest.
Benutzer einer Clientkomponente von Rational ClearQuest können den Client so konfigurieren, dass E-Mail-Benachrichtigungen basierend auf den E-Mail-Regeln empfangen werden.