Você pode utilizar ganchos predefinidos para implementar seu fluxo de trabalho. Você também pode utilizar a API (Application Programming Interface) do Rational ClearQuest para customizar estes ganchos predefinidos, para gravar seus próprios ganchos e para gravar aplicativos externos para desempenhar tarefas em um banco de dados do Rational ClearQuest.
Estas informações descrevem como trabalhar com ganchos e a API do Rational ClearQuest.