개발하는 동안 제출한 요청의 상태를
확인해야 합니다. 요청과 연관된 하나 이상의
태스크가 완료되면 요청을 허용 또는 거부할지 완료된 작업을
검토하십시오. 이 때 요청을 허용하면 완료됨 상태가 됩니다. 요청을 거부하면
프로젝트에 대해 완료된 태스크가 작성됩니다. 이는
더 이상 완료될 작업이 없으며 사용자가 태스크를 요청과 연관시킬 수 없음을 나타냅니다.
- ClearQuest® 클라이언트
네비게이터 보기에서 조회를 사용하여 처리해야 하는 열린 요청을 찾으십시오.
그러면 조회가 하나 이상의 태스크가 완료된
열린 요청을 리턴합니다.
- 태스크 필드에서 각 태스크를 두 번 클릭하여
태스크 레코드 양식을 엽니다. 해결 설명을 검토하십시오. 태스크 레코드 양식의
활동 필드에서 활동을 두 번 클릭하여
활동 레코드 양식을 열고 각 활동의 해결 세부사항을 검토할 수 있습니다.
- 요청에 대해 완료된 작업에 만족하면 요청 레코드 양식에서
상태 변경 아이콘을 클릭하고
허용을 선택하십시오. 완료된 작업에 만족하지 않는 경우
거부(또는 재현 불가능 또는 WorksAsDesigned)
를 선택하고 거부에 대한 설명으로 설명 필드를
업데이트하십시오. 요청을 직접 열어 허용, 거부, 재현 불가능 및
WorksAsDesigned로 해결할 수도 있습니다.
언제든지
요청을 철회할 수 있습니다. 요청을 철회해도 요청과
관련된 모든 작업을 중지할 필요는 없습니다. 개발 리드가 태스크에서
작업을 계속할지 결정할 수 있습니다.
조회를 실행하여 선별 관리자 또는 프로젝트 관리자가 거부한 완료된
태스크를 검색할 수 있습니다.
- 적용을 클릭하십시오.
Completed 상태의 태스크를 다시 열고 프로젝트를 변경한 다음
필드 값을 재설정할 수 있습니다. 요청을 다시 여는 경우
주석 레코드를 업데이트해야 합니다.